EOS: The Magazine.

Az EOS igazgatótanácsa a 2023/24-as pénzügyi évről: Hogyan fejlődött az üzlet a régiókban, miért marad a fenntarthatóság továbbra is fontos szempont, és hogy készül az EOS a jövőre.

Elkötelezettség a stratégia iránt: A fenntarthatóság sikerfaktor a pénzügyi vállalatoknál. Az EOS ESG szakértői nemzetközi szinten ösztönzik a környezettudatos és társadalmilag felelős cselekvést.

Már harmadik alkalommal hívta meg az EOS alkalmazottait, hogy vegyenek részt az innovációs versenyen. A cél: a nemzetközi együttműködés előmozdítása és a teljesítmény növelése.

A felelős kintlévőség-kezelés központi kérdése: hogyan kezeljük a késedelmes fogyasztókat? Ahogyan azt az EOS bemutatja, erre a kérdésre több jó válasz is létezik.

Legyen szó bankról, energiaszolgáltatóról, távközlési vagy e-kereskedelmi cégről, az EOS segít a vállalkozásoknak, hogy fedezetlen követeléseik megvásárlásával megbízhatóan tervezzenek előre.

Az EOS nemzeti leányvállalatainak csaknem fele már használja a Kollecto+-t. A digitális követelésbehajtó rendszer egyre nagyobb teret hódít, és számos előnyt kínál az ügyfeleknek és fogyasztóknak.

Win-win: EOS North Macedonia is taking on Uni Banka’s receivables management in the long term. The collaboration doesn’t just benefit the two companies but also the country’s economy.

Az EOS az új közép-európai régióval a jobb tudásátadást és az új üzleti területek iránti nagyobb nyitottságot kívánja elérni.

In Poland and southeastern Europe, IFC (International Finance Corporation) and EOS apply strict ESG criteria covering social and environmental aspects when buying NPL portfolios.

„Programozott forradalom”: Az EOS Csoport robotizált folyamatautomatizálással optimalizálja digitális követeléskezelését, így a munkatársak koncentrálhatnak az összetettebb és kreatívabb feladatokra.

A generatív AI hatalmas lehetőségeket kínál a vállalatok számára. Az Otto Csoport saját ogGPT eszközével csökkenti a kockázatokat. Ebből az EOS Csoport is profitál.

A survey reveals that generative AI like ChatGPT offers companies potential applications in numerous areas. In the area of risk and finance, it also harbors untapped potential.

A Kollecto+ kintlévőség kezelő rendszerben az összes EOS vállalat egyesíti tudását és tapasztalatát, és ezáltal javítja az egész csoport hatékonyságát.

A határokon átnyúló követelések logisztikai és jogi problémákat vetnek fel. A Hertz autókölcsönző vállalat az EOS szakértelmére támaszkodik a nemzetközi követelésbehajtásban.

Az EOS 180 országban tevékenykedik saját vállalatai vagy kiválasztott partnerei révén. Azok a bankok, amelyek rendszeresen adnak el határokon átnyúló követeléseket az EOS-nak, szintén profitálnak ebből a hálózatból.

Decided by the German Bundestag and a very pleasing step forward for the debt collection industry.

Record inflation and rising energy prices threaten the purchasing power of companies and their ability to invest: Here is how you can mitigate the effects.

EOS has joined forces with other debt collection service providers to form associations. Their aim: to provide a standardized framework of action for the industry that treats everyone involved fairly.

In order to curb excessive personal debt, EOS is taking responsibility and is committed to improving financial literacy in society.

Joining the UN Global Compact is helping EOS to devise a strategy for its corporate social responsibility. How can the goals of the initiative be applied to your own business?

When goods are ordered under a false name, retailers are often left with the costs. RISK IDENT has developed a software that uses artificial intelligence to put a stop to identity fraud in e-commerce.

Ebben az interjúban Marwin Ramcke vezérigazgató beszél a márka mögötti gondolkodásmódról és arról, hogy ez mit jelent a vállalat üzleti partnerei számára.

Marwin Ramcke az EOS Csoport új vezérigazgatója. Az interjúban beszámol terveiről és a vezetőség előtt álló kihívásokról.

A csevegőrobotok hatalmas segítséget jelentenek az alkalmazottak számára az egyszerű feladatok tekintetében, akik így időt nyernek az összetettebb ügyfélproblémákra, és elégedettségük is nő.

Az európai vállalatok közel kétharmada már használ csevegőrobotot, és ez a szám egyre csak nő. De a vállalatok sok lehetőséget még nem aknáznak ki.

The EU has issued an action plan to reduce NPLs. In this interview, Freda Stockfleth explains what measures the EU has devised and the potential positive and negative effects for everyone involved.

In many cities around the world, buildings are lying empty and falling into disrepair. EOS is making sure that these properties can be used again. It’s a win-win scenario!

The COVID-19 pandemic has made international debt collection even more challenging. The EOS partner network is a reliable point of contact during the crisis too – thanks also to an efficient IT platform.

How can business practices improve the world? The corporate responsibility strategy of EOS consists of four actionable areas. Its motto: Changing for the better.

In this interview, Justus Hecking-Veltman, CFO of the EOS Group, explains what makes EOS so resilient and how the company aims to exploit new opportunities after this exceptional year.

Az EOS Csoport határozottan előmozdítja a vállalati felelősség kérdését. Ez nem csak a klímavédelemről szól. A CR stratégia elsősorban társadalmi és vállalati elkötelezettségen alapszik.

Diverse teams are more successful, says diversity expert Tijen Onaran. In this interview she reveals how companies can create diversity and equal opportunities in the workplace.

The secured debt portfolio business is growing, especially at the EOS national subsidiaries in France and in Bosnia and Herzegovina. An important advantage they have is the Group’s good name.

When the financial sector talks about digital transformation nowadays, it is describing a process that EOS has been going through for years now.

As the technological options available have increased in recent years so too have consumer expectations about the accessibility of customer service. Nowadays, many companies are using chatbots to ensure faster, round-the-clock processing of customer issues. At EOS too, virtual assistants are giving defaulting payers information and thus providing support to service personnel.

Data protection is not nearly as boring as it is made out to be, at least according to Senior Privacy Officer Stephan Bovermann. In this article he explains how EOS deals with sensitive data.

When selling receivables the aim is to get a purchase price that is as fair as possible. To guarantee this to the seller, a purchaser like EOS first of all has to get to know the portfolio. Before submitting an offer, the portfolio is thoroughly scrutinized.

Kollecto+ is the centralized debt collection platform of the EOS Group. After years in development, the rollout has been completed by EOS in Croatia, the first of many countries to introduce the software. A progress report.

According to Andreas Behmenburg, now is the time to arrange for professional receivables management. In this interview he explains how companies can find a reputable debt collection partner.

Through the establishment of its Cross-border Center 10 years ago, EOS found a way of recovering money across national borders. Since then, a strong global network of partners has been created.

Do you have digital trust? A recent EOS survey shows that only a minority of consumers believe that companies handle their personal data in a trustworthy way.

Personal information for money? EOS survey shows that one in three Europeans is willing to sell data in return for attractive rewards.