Üdvözöljük az
EOS Global Collection honlapján

Az EOS Group vállalatcsoport globális online portálja a nemzetközi adósságbe­hajtáshoz

Az EOS, a világ egyik vezetõ pénzügyi szolgáltató vállalata Európa, Észak- Amerika, valamint Ázsia területén több mint 20 000 ügyfél számára biztosít adósságbehajtási szolgáltatásokat. Világszerte 7500 alkalmazottal rendelkezik, akik minden esetben az EOS Group ügyfelei számára legjobb megoldás megtalálására törekednek. Megbízható partnerekkel az EOS 180 országban nyújt behajtási szolgáltatást.  

Önnek mint ügyfélnek más országban is lehetnek ügyfelei, és ebbõl kifolyólag más országokban fennálló kintlevõségekkel is foglalkoznia kell. Ha az EOS vállalatot választja, nem kell foglalkoznia a kulturális különbségek, nyelvi akadályok, különbözõ törvényi szabályozások és földrajzi távolságok jelentette kihívásokkal: könnyedén átadhatja nekünk követeléseit mindegy, hogy a világ mely táján vannak be nem hajtott kintlevõségei, az EOS Global Collection világszerte támogatja a gyors és hatékony behajtási szolgáltatásokat.

Financial 2018/19: EOS Group once again increases revenue and profit

EOS Annual Report 2018/19: Revenue by regions

Határokon átnyúló szolgáltatás

A behajtási folyamatot partnereink helyben kezelik. Így biztosítjuk a jogi szakértelmet úgy, hogy egyúttal tiszteletben tartjuk a helyi gondolkodásmódot. Hazájában egy kapcsolattartó személy áll a rendelkezésére, aki irányítja az Ön számára a nemzetközi követeléskezelés teljes, komplex területét. Megbízható és jól ismert kapcsolatán keresztül közvetlenül részesülhet a széleskörű tapasztalataink és helyi ismereteink nyújtotta előnyökből. Egyszerűen hagyja, hogy nemzetközi üzlete növekedjen és gyarapodjon! Mi gondoskodunk a követeléskezeléséről, a világon bárhol.

Megosztott Szolgáltatások

Multinacionális ügyfelek számára az adósságbehajtás központosított megközelítésével az EOS magasan automatizált és személyre szabott behajtási stratégiához nyújt támogatást. A folyamatok globális összehangolása és az átláthatóság áll a fókuszban. Az Ön Megosztott Szolgáltató Központja számára a teljes behajtási folyamat és minden eredmény csoportszinten lesz átlátható és ellenőrizhető.

A behajtás-kezelés folyamatát és az iratairól szóló operatív megbeszéléseket szakértőink helyben kezelik. Regionális képviseletei részére helyi kapcsolattartó személy áll rendelkezésre, aki kiterjedt tapasztalatokkal és helyi ismeretekkel rendelkezik. Pénzét saját tevékenységének kiterjesztéseként kezeljük. Ön továbbra is ellenőrzése alatt tartja követeléseit. Az EOS Global Collection infrastruktúrát és technológiát biztosít teljesen automatizált kommunikáció és ügybenyújtási folyamat számára. 

Előnyök az ügyfél számára

  • Átfogó, "mindent egyben" megoldás a globális folyamatösszehangolásra
  • Magasfokú kontroll a technológia, a rálátás és a különböző piacok összehasonlíthatósága eredményeként.
  • A szinergiák segítségével csökkennek a költségek
  • Optimalizált munkaerő azáltal, hogy olyan ügyekre összpontosít, amelyek hozzáadott értéket nyújtanak a szervezet számára 

Nemzetközi partnerhálózatunk

Körülbelül 180 országban kínálunk adósságbehajtási szolgáltatásokat, többek között 25 EOS irodánk, valamint erõs, világszerte mûködõ, gondosan válogatott partnerekbõl álló hálózatunk segítségével. Szakértõi csapataink rendelkeznek az egyes régiókra vonatkozó ismeretekkel, mind a kereskedelmi, mind a fogyasztói tartozások terén. A legkülönfélébb behajtási szolgáltatásokat biztosítjuk: az adós felkutatásától kezdve a jogi eljárásokat megelõzõ, a jogi úton történõ és a jogi eljárást követõ adósságbehajtásig. Globális partnerhálózatunk a következõkkel jellemezhetõ:

  • Kompetens partnerek az EOS tulajdonában álló, jól ismert behajtó vállalkozások és gondosan kiválasztott partnerek végzik a helyi intézkedéseket.
  • Közös felfogás partnereink a vállalati értékeinknek megfelelõen járnak el, és szem elõtt tartják Etikai kódexünket .
  • Folyamatos minõség-ellenõrzés garantált szakértelem, gyors végrehajtás és költségoptimalizálás
  • Megbízható jelentéskészítés partnereink gyorsan, rendszeresen és felelõsségteljesen végzik a jelentéskészítést.
  • Az EOS nemzetközi IT platformot biztosít, amellyel optimalizálhatók a behajtással kapcsolatos globális munkafolyamatok a világ különbözõ részein lévõ partnerek között. Ez az online portál közvetlen, átlátható és valós idejû kommunikációt tesz lehetõvé. Az online portálon az összes behajtási tevékenység és eredmény megtekinthetõ. Emellett az országspecifikus információk, pl. a helyi piacokkal kapcsolatban szerzett ismereteink, a behajtási eljárások, valamint a helyi törvényi szabályozással kapcsolatos tudnivalók is elérhetõk partnereink és ügyfeleink számára, angol nyelven.

  • Az EOS Global Collection portálnak köszönhetõen mindössze egy helyi kapcsolattartó személy foglalkozik majd a nemzetközi követeléskezelések egész területével. Kérjük, hogy ha szeretne többet megtudni az EOS Global Collection portálról, tanulmányozza az oldaltérképet a helyi kapcsolattartó megkereséséhez, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az oldaltérkép alatt található e-mail címen. Annak érdekében, hogy az EOS Global Collection portál által biztosított összes lehetõséget kihasználhassa, az EOS helyi kapcsolattartója bejelentkezési adatokat fog biztosítani az Ön számára. Ha tudni szeretné, hogyan haladnak nemzetközi behajtási ügyei, egyszerûen csak írja be felhasználónevét és jelszóját. A platformon teljes adatbiztonság mellett keresheti ki a kért állapotinformációkat.

  • Legmodernebb IT platformunk optimalizálja a globális munkafolyamatokat, így garantálja a lehetõ legjobb szolgáltatást és behajtási eredményeket.

    EOS Global Collection:

    • szabályozza az automatizált esetátadásokat.
    • összekapcsolja a világ minden táján tevékenykedõ partnereinket.
    • mindig friss információkat tartalmaz, és átlátható, valós idejû hozzáférést biztosít az állapotinformációkhoz.
    • biztosítja a teljes adat- és személyesadat-biztonságot.
    • számos jelentéskészítõ és felügyeleti lehetõséget kínál.
  • A határokon átívelõ tevékenységet folytató partnereinkre vonatkozó minimális minõségi követelményeink világszerte ugyanolyan magas minõséget biztosítanak.

    Biztosítjuk, hogy mikor végezzük el az egyes mûveleteket:

    • Az elsõ levél kiküldésére egy munkanapon belül sor kerül
    • Az elsõ telefonhívásra 10 munkanapon belül sor kerül

    Biztosítjuk, hogy mely mûveleteket végezzük el:

    • Legalább 2 írásos emlékeztetõ
    • Legalább 2 telefonhívás
    • Alexander Heil ,
      a pénzügyi és könyvelési osztály vezetõje
      a németországi DER Deutsches Reisebüro GmbH vállalatnál:

      ‘ Követeléseinket az EOS vállalatra bízzuk, mert tudjuk, hogy náluk jó kezekben vannak kintlévõségeink. Az EOS professzionális, gyors és hatékony módon dolgozik, és a fizetéssel elmaradó ügyfeleink kezelése során a megfelelõ tapintattal és tisztességesen járnak el. ‘
    • Mar Kasan,
      adósságbehajtó menedzser
      a szlovéniai KBM Fineko d.o.o. vállalatnál

      ‘ Az EOS vállalatot fontos és megbízható partnernek tekintjük. Barátságos hozzáállású, professzionális csapatuk biztosíték arra, hogy minden megbízást átláthatóan kezelnek. Hihetetlenül rugalmasak, ami felbecsülhetetlen értéket jelent üzletágunkban. A legnagyobb elõnyünk az EOS globális jelenlétébõl, a kérésekre való reakciókészségükbõl, a hatékony adósságbehajtásból, a megbízható adóskezelésbõl, valamint a rendszeres jelentéskészítésbõl származik. ‘
    • Adrienne Gulyás,
      pénzügyi elõadó
      a magyarországi Gartner vállalatnál:

      ‘ Az EOS Group vállalatcsoport nagy erõssége az EOS nemzetközi irodahálózat. Mi a GARTNER vállalatnál nagyra értékeljük az EOS fiókvállalatainak és partnereinek szakértelmét. ‘
  • Erre számíthat a részünkrõl:

    • Határokon átívelõ szakértelemmel rendelkezõ felelõs kollégák globális hálózata
    • A régió mélyreható ismerete és az országra jellemzõ szokások figyelembevétele
    • Gyors, jogi eljárást megelõzõ, ezáltal költséghatékony megoldások az EOS minõségi standardjaival
    • Helyi kapcsolattartó személy a nemzetközi követeléskezelés egész területéhez

EOS Group: For a debt free world.

Preferred Partners of EOS