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EOS: The Magazine.

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Cómo funciona la valoración de carteras en la adquisición de créditos

4 minutos
Antes de presentar una oferta, EOS analiza en profundidad una cartera de créditos para comprender sus características y determinar un precio de compra lo más justo posible para el vendedor.
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Acuerdos forward flow: beneficios para todos.

6 minutos
¿Por qué las empresas compran de forma continua créditos impagados de otros negocios? Explicamos cómo funciona el forward flow y por qué es una solución eficaz para todos.
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Uso responsable de la IA: directrices claras en EOS

6 minutos
Las políticas y procesos vinculantes garantizan un uso responsable de la IA. Meike Fabian habla sobre la política corporativa de IA de EOS en esta entrevista.
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Compra de deuda: Cómo EOS valora carteras de NPL no garantizados

4 minutos
Antes de adquirir una cartera, EOS se hace en una pregunta clave: ¿cuál es su valor? Malte Janzen y su equipo determinan un precio justo gracias a la tecnología avanzada y una gran experiencia.
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¿La gestión de deuda es una carga? EOS crea espacio para los bancos

3 minutos
¿Tus cuentas por cobrar afectan tu balance? EOS gestiona activos problemáticos con soluciones personalizadas desde una única fuente, garantizados o no, incluyendo bienes inmuebles.
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How EOS transforms real estate secured NPLs into long-term value

4 minutos
EOS delivers lasting solutions for real estate secured NPLs, revitalizing distressed properties and transforming overlooked areas.
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EOS: Año fiscal 2024/25

4 minutos
EOS, como empresa líder en la gestión de créditos en Europa, combina rentabilidad y responsabilidad. Marwin Ramcke y la Dra. Eva Griewel ofrecen su perspectiva sobre el año 2024/25.
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Grupo EOS: Resultados del año fiscal 2024/25 por región

5 minutos
Carsten Tidow (Europa del Este), Sebastian Pollmer (Europa Occidental) y el Dr. Ohlmeyer (Europa Central), miembros de la Junta de EOS, hacen balance de un año fiscal exitoso en las tres regiones.
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EOS successfully implements provisions of the NPL Directive

5 minutos
EOS shows how the provisions of the NPL Directive are being implemented locally by its national subsidiaries.
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IA y el futuro en la gestión de cobro

4 minutos
¿De qué manera la IA está cambiando el sector financiero? Dobrin Mirevski y Paul Baltag analizan la automatización ética y la toma de decisiones en tiempo real.
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Lenguaje claro: mejorando la comunicación con nuestros clientes.

3 minutos
El lenguaje claro es clave para las empresas y sus clientes. En esta entrevista, un experto nos explica su importancia en la gestión de recuperación de deudas, y su impacto en la comunicación.
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Recuperación justa: las personas detrás de la deuda.

4 minutos
La pregunta fundamental en la gestión responsable de cobro es: ¿cómo tratamos a los clientes que deben alguna cantidad? Como demuestra EOS, existe más de una respuesta correcta.
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Entrevista: La junta de EOS habla sobre el ejercicio 2023/24

7 minutos
La junta de EOS habla sobre el ejercicio 2023/24: cómo han evolucionado las operaciones en las regiones, por qué la sostenibilidad sigue siendo importante y por qué EOS está preparada para el futuro.
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ESG experts promoting sustainability at EOS internationally

4 minutos
Commitment to strategy: Sustainability is becoming a success factor for financial companies. ESG experts at EOS are driving environmentally conscious and socially responsible action internationally.
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Concurso de innovación: Empleados dan forma al futuro con IA

3 minutos
Por tercera vez, EOS invitaba a sus empleados a participar en el concurso de innovación. El objetivo: promover la colaboración internacional y mejorar el rendimiento.
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Créditos no garantizados: cómo ayuda EOS a las empresas

3 minutos
EOS ayuda a bancos y empresas de diferentes sectores con la compra de derechos de crédito no garantizados de forma fiable.
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Sistema de gestión de cobro digital: la historia de éxito de Kollecto

3 minutos
Casi la mitad de las filiales de EOS ya trabajan con él: Kollecto+. El sistema de gestión de cobro digital avanza a buen ritmo, y ofrece muchas ventajas tanto a clientes como a consumidores.
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Uni Banka cooperates with EOS in receivables management.

3 minutos
Win-win: EOS North Macedonia is taking on Uni Banka’s receivables management in the long term. The collaboration doesn’t just benefit the two companies but also the country’s economy.
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New EOS region Central Europe: “We’re creating openness to new goals”

3 minutos
Better knowledge transfer and greater openness to new business areas are what EOS aims to achieve with the new Central Europe region.
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ESG criteria: EOS and IFC pursue sustainable portfolio acquisition

3 minutos
In Poland and southeastern Europe, IFC (International Finance Corporation) and EOS apply strict ESG criteria covering social and environmental aspects when buying NPL portfolios.
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RPA: mejorando la calidad con robots de software en EOS

2 minutos
«Revolución programada»: el Grupo EOS optimiza sus procesos de gestión de créditos mediante la automatización robótica de procesos, dando a las personas más tiempo para tareas complejas y creativas.
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Dudas sobre la IA generativa: el equilibrio entre innovación y riesgo

4 minutos
La IA generativa ofrece a las empresas un enorme potencial. El Grupo Otto disminuye los riesgos con su herramienta interna ogGPT. En Grupo EOS también nos beneficiamos de ello.
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Encuesta revela que la IA es infrautilizada en riesgos y finanzas.

2 minutos
Una encuesta revela que la IA generativa como ChatGPT ofrece múltiples aplicaciones a las empresas en diferentes áreas. En las áreas de riesgos y finanzas existe mucho potencial sin explorar.
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Software de cobro: mayor eficacia gracias a sistema estándar

2 minutos
En el sistema de gestión de cobro Kollecto+, todas las empresas de EOS reúnen sus conocimientos y experiencia, y al hacerlo mejoran la eficacia de todo el Grupo.
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Cómo consigue EOS una gestión de cobro responsable y justa.

3 minutos
EOS es sinónimo de gestión de deudas justa y respetuosa. La empresa de gestión de cobro lo consigue con tecnología que simplifica los procesos y personal especializado.
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Gestión de cobro internacional: EOS gestiona deudas para Hertz

3 minutos
Las deudas transfronterizas plantean retos logísticos y jurídicos. Hertz confía en la experiencia de EOS para gestionar sus deudas internacionales.
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Cómo EOS procesa cuentas por cobrar en todo el mundo.

3 minutos
EOS tiene actividad en 180 países, con empresas propias o socios seleccionados. Los bancos que frecuentemente venden deudas entre fronteras a EOS también se benefician de esta red.
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Record inflation threatens businesses: A rising curve.

Record inflation threatens companies.

3 minutos
Record inflation and rising energy prices threaten the purchasing power of companies and their ability to invest: Here is how you can mitigate the effects.
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How EOS is committed to a debt-free world.

5 minutos
In order to curb excessive personal debt, EOS is taking responsibility and is committed to improving financial literacy in society.
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EOS en el Pacto Mundial de Naciones Unidas: RC avanzada.

6 minutos
La adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas ayuda a EOS a orientar estratégicamente su compromiso social. ¿Cómo se traducen los objetivos de esta iniciativa a las actividades de la empresa?
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Identity theft: How machine learning protects against online fraud.

6 minutos
When goods are ordered under a false name, retailers are often left with the costs. RISK IDENT has developed a software that uses artificial intelligence to put a stop to identity fraud in e-commerce.
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Dinámica, digital e innovadora: así es la nueva marca EOS.

3 minutos
En una entrevista, su CEO, Marwin Ramcke, nos habla de la mentalidad que hay detrás de la nueva marca y qué significa para los socios comerciales.
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Portrait photograph of Marwin Ramcke, Managing Director of the EOS Group and responsible for the Eastern Europe region

Entrevista con Marwin Ramcke, nuevo CEO de EOS: «Vamos a sentar nuevas bases».

4 minutos
Marwin Ramcke dirige el Grupo EOS como nuevo CEO. En esta entrevista nos desvela sus planes y los retos que ve a día de hoy para los directivos.
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EOS Chatbot Survey: How employees and customers profit from AI

4 minutos
Chatbots relieve employees of simple tasks – giving them more time for more complex customer issues and increasing their satisfaction.
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Encuesta 2021 de EOS sobre chatbots: dos de cada tres empresas usan bots.

5 minutos
Casi dos tercios de las empresas europeas ya usan chatbots, y este número seguirá creciendo. Pero todavía queda un gran potencial sin explorar.
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By completing derelict buildings, EOS is bringing debt-ridden properties back into the economic cycle.

EOS is bringing debt-ridden properties back into the economic cycle

4 minutos
In many cities around the world, buildings are lying empty and falling into disrepair. EOS is making sure that these properties can be used again. It’s a win-win scenario!
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International debt collection

International debt collection at EOS: Globally connected in COVID-19 crisis.

3 minutos
The COVID-19 pandemic has made international debt collection even more challenging. The EOS partner network is a reliable point of contact during the crisis too – thanks also to an efficient IT platform.
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Corporate Responsibility at EOS: EOS CEO Klaus Engberding

Corporate Responsibility: Four actionable areas – one strategy.

11 minutos
How can business practices improve the world? The corporate responsibility strategy of EOS consists of four actionable areas. Its motto: Changing for the better.
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Fiscal 2020/21: “We’ve learned a huge amount this year.”

4 minutos
In this interview, Justus Hecking-Veltman, CFO of the EOS Group, explains what makes EOS so resilient and how the company aims to exploit new opportunities after this exceptional year.
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Diversity drives success: “not (just) a women’s issue”

5 minutos
Diverse teams are more successful, says diversity expert Tijen Onaran. In this interview she reveals how companies can create diversity and equal opportunities in the workplace.
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Real estate secured NPLs: in Bosnia the NPL market offers great potential.

Real estate secured receivables business is booming.

5 minutos
The secured debt portfolio business is growing, especially at the EOS national subsidiaries in France and in Bosnia and Herzegovina. An important advantage they have is the Group’s good name.
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Digital transformation: How EOS challenges itself anew, day after day.

3 minutos
When the financial sector talks about digital transformation nowadays, it is describing a process that EOS has been going through for years now.
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Informe Anual y de Sostenibilidad 2024/2

En nuestro Informe Anual y de Sostenibilidad, repasamos un ejercicio fiscal exitoso en el que hemos afrontado con valentía nuevos retos. El informe presenta las principales actividades y logros del Grupo EOS, además de sus estrategias en materia de responsabilidad corporativa, social y medioambiental.

Lee el informe completo aquí
Dos empleados de EOS observan juntos un portátil mientras están absortos en una conversación.