EOS: The Magazine.

Consiliul EOS despre exercițiul financiar 2023/2024: cum s-a dezvoltat compania pe regiuni, de ce rămâne sustenabilitatea un obiectiv important și cum s-a pregătit perfect EOS pentru viitor.

Angajament față de strategie: Sustenabilitatea devine crucială pentru companiile financiare. Experții ESG de la EOS promovează acțiuni ecologice și responsabile social la nivel internațional.

Pentru a treia oară, EOS își chema angajații să participe la concursul de inovație. Scopul: promovarea colaborării internaționale și îmbunătățirea performanței.

Întrebarea de bază în colectarea responsabilă este: cum procedăm în caz de neplată? EOS ne arată că există chiar mai multe soluții pentru această problemă.

EOS ajută companii din diverse sectoare, inclusiv bănci, utilități energetice, telecomunicații și comerț electronic, să obțină lichidități și să-și planifice viitorul prin achiziționarea creanțelor.

Aproape jumătate din filialele EOS lucrează cu Kollecto+. Sistemul digital de colectare oferă clienților și consumatorilor deopotrivă multe beneficii.

Win-win: EOS Macedonia de Nord preia gestionarea creanțelor Uni Banka pe termen lung. Colaborarea nu aduce beneficii doar celor două companii, ci și economiei țării.

"Transferul mai bun al cunoștințelor și deschiderea mai mare către noi domenii de afaceri sunt obiectivele pe care EOS își propune să le atingă cu noua regiune Europa Centrală."

În Polonia și Europa de Sud-Est, IFC (International Finance Corporation) și EOS aplică criterii ESG stricte care acoperă aspecte sociale și de mediu atunci când achiziționează portofolii de NPL.

"Inovație programată": Grupul EOS își optimizează gestionarea digitală a creanțelor cu ajutorul automatizării proceselor prin roboți, eliberând personalul pentru sarcini mai complexe și creative.

Inteligența artificială generativă oferă companiilor un potențial enorm. Grupul Otto reduce aceste riscuri cu ajutorul instrumentului său intern ogGPT.

Un sondaj arată că inteligența artificială generativă precum ChatGPT oferă companiilor oportunități în numeroase domenii. În domeniul financiar acesta are, de asemenea, un potențial neexploatat.

În sistemul de colectare Kollecto+, toate companiile EOS își pun în comun cunoștințele și experiența, crescând eficiența întregului Grup.

Creanțele transfrontaliere constituie atât provocări logistice, cât și juridice. Compania de închirieri auto Hertz se bazează pe expertiza EOS pentru colectarea creanțelor la nivel internațional.

Compania EOS este activă în 180 de țări prin propriile companii sau cu parteneri selectați. Băncile care vând în mod regulat creanțe transfrontaliere către EOS profită, de asemenea, de această rețea.

Decided by the German Bundestag and a very pleasing step forward for the debt collection industry.

Record inflation and rising energy prices threaten the purchasing power of companies and their ability to invest: Here is how you can mitigate the effects.

EOS has joined forces with other debt collection service providers to form associations. Their aim: to provide a standardized framework of action for the industry that treats everyone involved fairly.

In order to curb excessive personal debt, EOS is taking responsibility and is committed to improving financial literacy in society.

Joining the UN Global Compact is helping EOS to devise a strategy for its corporate social responsibility. How can the goals of the initiative be applied to your own business?

When goods are ordered under a false name, retailers are often left with the costs. RISK IDENT has developed a software that uses artificial intelligence to put a stop to identity fraud in e-commerce.

Care este mentalitatea din spatele noii mărci și ce înseamnă aceasta pentru partenerii de afaceri, ne explică CEO-ul Marwin Ramcke în interviu.

Marwin Ramcke este noul CEO al Grupului EOS. Într-un interviu, el își dezvăluie planurile și provocările pe care le vede în prezent pentru manageri.

Chatbots relieve employees of simple tasks – giving them more time for more complex customer issues and increasing their satisfaction.

Nearly two thirds of European companies are already using chatbots – and this number is growing. But they are still leaving a lot of potential untapped.

The EU has issued an action plan to reduce NPLs. In this interview, Freda Stockfleth explains what measures the EU has devised and the potential positive and negative effects for everyone involved.

In many cities around the world, buildings are lying empty and falling into disrepair. EOS is making sure that these properties can be used again. It’s a win-win scenario!

The COVID-19 pandemic has made international debt collection even more challenging. The EOS partner network is a reliable point of contact during the crisis too – thanks also to an efficient IT platform.

How can business practices improve the world? The corporate responsibility strategy of EOS consists of four actionable areas. Its motto: Changing for the better.

In this interview, Justus Hecking-Veltman, CFO of the EOS Group, explains what makes EOS so resilient and how the company aims to exploit new opportunities after this exceptional year.

Grupul EOS promovează cu hotărâre tema Corporate Responsibility. Aceasta nu se referă numai la Protejarea climei. Strategia CR pune în față, în special angajamentul social și antreprenorial.

Diverse teams are more successful, says diversity expert Tijen Onaran. In this interview she reveals how companies can create diversity and equal opportunities in the workplace.

The secured debt portfolio business is growing, especially at the EOS national subsidiaries in France and in Bosnia and Herzegovina. An important advantage they have is the Group’s good name.

When the financial sector talks about digital transformation nowadays, it is describing a process that EOS has been going through for years now.

As the technological options available have increased in recent years so too have consumer expectations about the accessibility of customer service. Nowadays, many companies are using chatbots to ensure faster, round-the-clock processing of customer issues. At EOS too, virtual assistants are giving defaulting payers information and thus providing support to service personnel.

Data protection is not nearly as boring as it is made out to be, at least according to Senior Privacy Officer Stephan Bovermann. In this article he explains how EOS deals with sensitive data.

When selling receivables the aim is to get a purchase price that is as fair as possible. To guarantee this to the seller, a purchaser like EOS first of all has to get to know the portfolio. Before submitting an offer, the portfolio is thoroughly scrutinized.

Kollecto+ is the centralized debt collection platform of the EOS Group. After years in development, the rollout has been completed by EOS in Croatia, the first of many countries to introduce the software. A progress report.

According to Andreas Behmenburg, now is the time to arrange for professional receivables management. In this interview he explains how companies can find a reputable debt collection partner.

Through the establishment of its Cross-border Center 10 years ago, EOS found a way of recovering money across national borders. Since then, a strong global network of partners has been created.

Aveți încredere digitală? Un studiu actual realizat de EOS relevă că doar o minoritate a consumatorilor din lume crede că firmele utilizează în mod responsabil datele lor personale.

Informații personale pentru bani? Studiul EOS arată că unul din trei europeni este dispus să-și vândă datele, dacă i se oferă contraprestații atractive.