EOS: The Magazine.

Бордът на EOS за финансовата 2023/24 година: как се разви бизнесът в отделните региони, защо устойчивостта остава важен приоритет и как EOS е оптимално подготвена за бъдещето.

Ангажираност към стратегията: Устойчивостта става фактор за успех за финансовите компании. Експертите по ESG в EOS насърчават екологосъобразни и социално отговорни действия на международно ниво.

Сега за трети път EOS призовава своите служители да участват в конкурса за иновации. Целта: насърчаване на международното сътрудничество и подобряване на производителността.

Централният въпрос при етичното събиране на дългове е: как се справяме с просрочилите клиенти? EOS има няколко добри отговора на този въпрос.

Независимо дали е банка, енергийна или телекомуникационна компания, EOS помага на фирми от различни сектори надеждно да планират напред, като изкупуват техните необезпечени вземания.

Almost half of EOS national subsidiaries work with Kollecto+. The digital collection system is making great strides and offers customers and consumers alike many benefits.

Win-win: EOS North Macedonia is taking on Uni Banka’s receivables management in the long term. The collaboration doesn’t just benefit the two companies but also the country’s economy.

По-добър трансфер на знания и по-голяма отвореност към нови бизнес области е това, което EOS цели с обособяването на новия регион "Централна Европа".

В Полша и Югоизточна Европа IFC (Международна финансова корпорация) и EOS прилагат строги ESG критерии, обхващащи социални и екологични аспекти, когато купуват портфейли от необслужвани кредити.

„Програмирана революция“: EOS Group оптимизира дигиталното си управление на вземания с роботизирана автоматизация на процесите, освобождавайки персонала за по-сложни и креативни задачи.

Генеративният AI предлага на компаниите огромен потенциал. Otto Group намалява рисковете със своя вътрешен инструмент ogGPT. EOS Груп също печели от това.

A survey reveals that generative AI like ChatGPT offers companies potential applications in numerous areas. In the area of risk and finance, it also harbors untapped potential.

В системата за събиране Kollecto+ всички компании на EOS обединяват знанията и опита си, като по този начин подобряват ефективността на цялата група.

Трансграничните вземания представляват както логистични, така и правни предизвикателства. Компанията за коли под наем Hertz разчита на експертизата на EOS за събиране на международните дългове.

EOS е активна в 180 страни със собствени компании или избрани партньори. Банките, които редовно продават трансгранични дългове на EOS, също печелят от тази мрежа.

Decided by the German Bundestag and a very pleasing step forward for the debt collection industry.

Record inflation and rising energy prices threaten the purchasing power of companies and their ability to invest: Here is how you can mitigate the effects.

EOS has joined forces with other debt collection service providers to form associations. Their aim: to provide a standardized framework of action for the industry that treats everyone involved fairly.

За да ограничи прекомернатазадлъжнялост, EOS поема отговорност и се ангажира да подобри финансовата грамотност на гражданите.

Присъединяването към Глобалния договор на ООН помага на EOS да разработи стратегия за своята корпоративна социална отговорност. Как можете да приложите целите на инициативата към Вашия собствен бизнес?

When goods are ordered under a false name, retailers are often left with the costs. RISK IDENT has developed a software that uses artificial intelligence to put a stop to identity fraud in e-commerce.

Каква е идеята, стояща зад новата визия, и какво означава тя за бизнеса, разяснява в интервю главният изпълнителен директор Марвин Рамке.

Марвин Рамке ръководи EOS Group като нов главен изпълнителен директор. В интервюто той разкрива плановете си и разглежда предизвикателствата, пред които ръководните кадри са изправени днес.

Чатботовете освобождават служителите от прости задачи, като им дават повече време за по-сложни проблеми с клиентите и повишават тяхната удовлетвореност.

Близо две трети от европейските компании вече използват чатботове – и този брой расте. Но все още е налице голям неизползван потенциал.

The EU has issued an action plan to reduce NPLs. In this interview, Freda Stockfleth explains what measures the EU has devised and the potential positive and negative effects for everyone involved.

In many cities around the world, buildings are lying empty and falling into disrepair. EOS is making sure that these properties can be used again. It’s a win-win scenario!

The COVID-19 pandemic has made international debt collection even more challenging. The EOS partner network is a reliable point of contact during the crisis too – thanks also to an efficient IT platform.

How can business practices improve the world? The corporate responsibility strategy of EOS consists of four actionable areas. Its motto: Changing for the better.

In this interview, Justus Hecking-Veltman, CFO of the EOS Group, explains what makes EOS so resilient and how the company aims to exploit new opportunities after this exceptional year.

Групата EOS решително насърчава темата корпоративна отговорност. Тук става въпрос не само за опазване на климата. Стратегията за КО набляга преди всичко на социалния и корпоративен ангажимент.

За да ограничи прекомернатазадлъжнялост, EOS поема отговорност и се ангажира да подобри финансовата грамотност на гражданите.

Бизнесът с портфейли от вземания, обезпечени с недвижими имоти, непрекъснато нараства. EOS също все по-активно се включва в този сегмент като инвеститор, особено чрез компаниите си във Франция и в Босна и Херцеговина. Едно от най-важните конкурентни предимства в този контекст е добрата репутация на EOS Group.

When the financial sector talks about digital transformation nowadays, it is describing a process that EOS has been going through for years now.

За да се гарантира по-бърза обработка на клиентските въпроси, много компании днес използват чатботове. В EOS чатботовете дават информация за просрочилите клиенти и така подпомагат служителите.

Според Щефан Боферман, старши специалист по поверителността на данните в EOS, защитата на данни не е толкова скучна, колкото се твърди. Той споделя за предизвикателствата в международната защита на данните, обяснява как EOS третира чувствителна информация при събирането на вземания и защо работата му изисква динамичен подход.

Преди изкупуване на вземанията, купувачът и продавачът първо трябва да се споразумеят за покупна цена. За да определи най-справедливата покупна цена, EOS изчислява стойността на портфейла като използва професионалния си опит и знания и съвременни технологии.

Kollecto+ is the centralized debt collection platform of the EOS Group. After years in development, the rollout has been completed by EOS in Croatia, the first of many countries to introduce the software. A progress report.

В хода на коронавирусната пандемия много компании имат затруднения с паричния поток. Според Андреас Бехменбург, регионален мениджър „Продажби“ в EOS Германия, сега е времето вземанията да се управляват професионално. В това интервю експертът от EOS обяснява как компаниите могат да идентифицират добър партньор за събиране на вземания.

Through the establishment of its Cross-border Center 10 years ago, EOS found a way of recovering money across national borders. Since then, a strong global network of partners has been created.

Имате ли доверие на цифровия пазар? Съгласно актуално проучване на EOS само малцина потребители вярват, че фирмите боравят с личните им данни по начин, заслужаващ доверие.

Лични данни за пари? Проучването на EOS сочи, че всеки трети европеец е готов да продаде данните си, когато възнаграждението е атрактивно.