Финансовата 2020/21 г.: „Научихме изключително много“

ЮСТУС ХЕКИНГ-ВЕЛТМАН: Кризата с COVID-19 засегна целия свят и доведе до множество лични трагедии. Отрази се и на нас, и на работната ни сила. Докато се справяхме с тежките новини, успяхме бързо да адаптираме ежедневната работа към новата ситуация и да превключим цялата си дейност в режим на работа от разстояние. Логично, като резултат от кризата, в съчетание с мораториумите и високата степен на несигурност на пазарите, имахме и много по-малко нов бизнес и по-ниски приходи. Въпреки това, благодарение на мерките, които взехме за намаляване на разходите, понижаването на заплатите бе в приемливи граници и компанията остана печеливша дори и през една кризисна година.

На първо място мисля, че преминаването на групата към дистанционна работа беше голям успех и много колеги от ИТ отделите свършиха отлична работа. Това също така даде огромен тласък на нашия процес на дигитална трансформация. Виртуалното сътрудничество в рамките на EOS Group ни сближи още повече като организация. Така през 2020 г., въпреки новия режим на работа, имаше много примери за отлични професионални постижения както що се отнася до изкупуване на нови портфейли, така и в текущия ни бизнес. От моя гледна точка това е най-впечатляващото постижение. Не само, че имаме изключителен екип, но и отново доказахме, както и по време на финансовата криза през 2008/09, че компанията ни е стабилен и устойчив партньор.

Като организация научихме изключително много! Особено от оперативна гледна точка, бяхме изправени пред редица ограничения, които бяха причина за намаляването на новия бизнес и за забележим спад в приходите. Ще изброя няколко: бяха затворени съдилища, търговете бяха отменени, физически срещи и посещения на имоти бяха възпрепятствани, а пътуването беше почти невъзможно. Реагирахме мигновено на всичко това и се адаптирахме бързо. Например, успяхме да подобрим допълнително нашата дигитална комуникация и сътрудничество в рамките на групата и успешно да се справим с много проекти. Ако сега успеем да съчетаем най-доброто от времето преди пандемията с новите неща, които междувременно научихме, ще направим голям скок напред, който иначе щеше да ни отнеме доста повече време.

Работим в Северна Америка и Европа, където в повечето страни правителствата се бореха и продължават да се борят със световната коронавирусна криза чрез огромни финансови усилия, включително налагането на мораториуми. Това означава, че кредитополучателите, които не могат да обслужват заемите си поради кризата, не са в неизпълнение и че кредиторите им не могат да прекратят договорите за заем през този период. По този начин финансовите последици за много хора бяха значително смекчени и бяха предотвратени още по-големи загуби. Обемът на необслужвани кредити не се покачи, което направи бизнес перспективите за нас по-трудни.

От финансова гледна точка пролетта на 2020 г. беше особено предизвикателна. Никой не знаеше как ще се развие ситуацията. Това, което трябваше да направим, беше да разработим различни сценарии, за да оценим потенциалните ефекти и да вземем правилните инвестиционни решения с оглед осигуряването на нашите доходи. Особено там, където загубихме бизнес поради мораториуми и т.н., нашата организация и проекти трябваше да бъдат адаптирани към новата ситуация. За известно време беше нужно да подхождаме с повишено внимание и да правим бързи промени.

През последната финансова година считам, че ключовите фактори за нас бяха предимно две форми на инвестиции: в изкупуването на вземания и в ИТ и организационно развитие. По отношение на изкупуването на вземания, всяка сключена сделка е резултат от внимателно оценяване и работа по свързаните с нея договори. Гордеем се с всяка транзакция, затова не бих посочил конкретни сделки. Като цяло обаче си струва да се подчертае, че отново инвестирахме повече от половин милиард евро. Що се отнася до поетия риск, беше удовлетворяващо, че успяхме да увеличим допълнително диверсификацията на нашите инвестиции по отношение на участващите държави и продукти. Това беше подпомогнато по-специално от ръста на обезпечените вземания. Обезпечените портфейли представляват 30% от управляваните от нас активи, които успяхме да увеличим допълнително. Относно инвестициите в ИТ, подобрихме основните системи в много области, което ще ни позволи в бъдеще да управляваме нашите оперативни процеси още по-ефективно с помощта на дигитални инструменти. През последната финансова година постигнахме голям напредък в тази област.

Успяхме да увеличим допълнително управляваните активи, като същевременно поддържахме стабилна капиталова структура и съотношение на собствения капитал от над 35%. Ние сме част от семейна компания, която използва дългосрочен подход и не планира в рамките на тримесечия. Това осигурява стабилност и същевременно налага на ръководството задължение да осъществява дейността си надеждно и устойчиво.

Аз съм оптимист. През годината положението в Европа и Северна Америка постепенно ще се успокои и ще овладеем кризата. След влошените пазарни условия, очаквам отново значителни възможности за нов бизнес, по-специално за 2022 г. Като финансов инвеститор, ние се подготвяме за този сценарий. Отчасти благодарение на новите технологии EOS като организация определено ще излезе по-силна от кризата: с нови пазарни възможности, повече дигитални умения, нови стратегии за реализация и автоматизирани процеси. Всичко това ни дава възможност да работим още по-добре в групата в бъдеще и да споделяме знанията си ефективно. Новият ни бизнес също ще се увеличи през второто полугодие и ще отбележим видим ръст на приходите и печалбите. Всичко това ме прави оптимистичен относно успехите на EOS и сектора като цяло.