Fiskalna godina EOS-a 2024./25.: Izvrsni rezultati.

Kao jedan od vodećih kupaca i pružatelja usluga u upravljanju potraživanjima u Europi, EOS spaja poslovni uspjeh s odgovornošću i održivošću. Ovakav pristup se isplati. Marwin Ramcke, izvršni direktor (CEO) Grupe EOS, i dr. Eva Griewel, glavna financijska direktorica (CFO) Grupe EOS, pružaju uvid u ključna zbivanja protekle financijske godine.

Marwin Ramcke: 
Naš poduzetnički duh naša je najjača pokretačka snaga. Stoga bih prvo želio od srca zahvaliti svim zaposlenicima. Bez njihove predanosti, ovaj rezultat ne bi bio moguć. Bilježimo stabilan i zdrav rast. Prošle godine naš prihod povećao se za 5,6% – to je prvenstveno rezultat snažnih ulaganja u otkup potraživanja i izvrsne operativne izvedbe.

Dr. Eva Griewel:
Zadovoljna sam što je EOS i ove godine zaključio vrlo uspješnu poslovnu godinu unatoč izazovnom gospodarskom okruženju. Posebno zahvaljujem svim kolegama koji su me srdačno dočekali u mojoj novoj ulozi. Jedinstveni EOS duh, u kombinaciji s međunarodnom kulturom inovacija, ono je što nas čini tako uspješnima. Poslujemo u više od 20 zemalja, što nam omogućuje optimalno korištenje našeg stručnog znanja u različitim klasama imovine na tržištima. .

Marwin Ramcke:
Sada smo implementirali naš vlastiti softver za naplatu "Kollecto+" u jedanaest zemalja. Osim toga, koristimo robotsku automatizaciju procesa i umjetnu inteligenciju kako bismo učinili naše procese učinkovitijima, ubrzali operacije i kontinuirano unaprijeđivali kvalitetu naših usluga. Istovremeno, ispunjavamo aktualne regulatorne zahtjeve, poput odredbi Europske direktive o nenaplativim kreditima (NPL). Ovo je impresivno timsko postignuće, jer su bile potrebne prilagodbe procesa i IT sustava u mnogim lokalnim tvrtkama.

Dr. Eva Griewel:
Uložili smo 826,6 milijuna eura: otprilike 41% u zapadnu Europu, 38% u istočnu Europu i 22% u srednju Europu. Oko 60% ulaganja odnosi se na nenamirena potraživanja, dok se ostatak odnosi na naše osigurano poslovanje. Posjedujemo opsežno znanje u stjecanju i upravljanju ovom imovinom. Detaljne analize i dugogodišnje iskustvo pomažu nam realno procijeniti portfelje i time ponuditi poštenu cijenu. To pruža sigurnost i nama i prodavateljima da ćemo biti uspješni danas i u budućnosti.

Marwin Ramcke:
Odgovornost oblikuje sve naše aktivnosti. Na primjer, u skladu s našom Politikom etičkog upravljanja dužnicima, održavamo pošten i respektabilan pristup prema dužnicima u kašnjenju. Međutim, to obuhvaća mnogo više, što pokazuju i naši ESG rejtingi. Početkom 2025. godine, renomirana rejting agencija Morningstar Sustainalytics prepoznala nas je kao "Top Rated Industry" i "Top Rated Regional" za naša postignuća u područjima okoliša, društva i upravljanja. Osim toga, EOS je po prvi put dobio brončanu medalju od EcoVadisa – dokaz da održivost shvaćamo ozbiljno, a istovremeno i motivacija da nastavimo s daljnjim poboljšanjima.

Dr. Eva Griewel:
Naša poslovna godina ponovno pokazuje da se EOS Grupa uspjela afirmirati na tržištu kroz značajne kupnje portfelja – bilo kao jedini kupac ili kroz strukture zajedničkih ulaganja, koje planiramo dodatno proširiti u budućnosti. Vrlo je ohrabrujuće što je naš portfelj nenaplativih kredita snažno diverzificiran zahvaljujući našoj širokoj prisutnosti u Europi, što znači da nismo ovisni o pojedinačnim tržištima. Kao tvrtka u stopostotnom vlasništvu Otto Grupe, uživamo visok ugled i veliko povjerenje među našim partnerima. Već više od 50 godina EOS Grupa posluje odgovorno, i tako ćemo nastaviti i ubuduće.

Marwin Ramcke:
Ove godine očekujemo povećanje obujma nenaplativih kredita (NPL) u Europi. To predstavlja zanimljive investicijske prilike za EOS Grupu. Kupnja portfelja potraživanja i dalje će biti naš prioritet u budućnosti. Naš cilj je zadržati ili postići poziciju među tri vodeća mjesta na svim etabliranim tržištima. Uvjeren sam da će timski duh i hrabrost svih zaposlenika EOS-a u nastojanju da unaprijede stvari postaviti nove standarde.