Dobro doli na platformu
EOS Global Collection

Globalni internetski portal EOS Grupacije za naplatu vaih meðunarodnih potraivanja

EOS Grupa jedna je od vodeæih tvrtki u pruanju financijskih usluga u svijetu, usluge omoguæava u Europi i Sjevernoj Americi te Aziji za vie od 20.000 klijenata. 7.500 zaposlenika irom svijeta nastoji pronaæi najbolja rjeenja za klijente EOS Grupe. Zajedno s partnerima od povjerenja, EOS nudi usluge naplate potraživanja u više od 180 zemalja.  

Imate veæi broj meðunarodnih klijenata i morate se baviti naplatom potraivanja u drugim dravama. Uz EOS kulturne razlike, jeziène barijere, razlièiti zakonski propisi te zemljopisne udaljenost su izazovi s kojima se ne trebate suoèiti. Svoja potraivanja moete jednostavno prepustiti nama bez obzira gdje u svijetu imate nenaplaæena potraivanja, platforma EOS Global Collection omoguæuje brzu i uèinkovitu naplatu irom svijeta.

Stability. Success. Perspective.

As an internationally operating financial services provider, EOS is looking back at a successful fiscal 2019/20.

Rješenje za prekogranične usluge

Il processo di recupero crediti viene gestito a livello locale dai nostri partner. In questo modo, siamo in grado di garantire esperienza legale e rispetto delle mentalità locali. Hai una sola persona di contatto nel tuo paese che si occupa dell'intera area complessa della gestione internazionale dei crediti per conto tuo. Tramite il tuo contatto affidabile e familiare, puoi trarre direttamente vantaggio dalla nostra vasta esperienza e conoscenza locale. Ti basta permettere che il tuo giro di affari internazionale cresca e prosperi. Noi ci prenderemo cura della gestione dei crediti, ovunque nel mondo.

Rješenje za zajedničke usluge

Za multinacionalne klijente koji imaju centralizovani pristup naplati potraživanja, EOS podržava visoko automatiziranu i prilagođenu strategiju naplate. U fokusu su globalna harmonizacija postupaka i transparentnost. Vaš Centar za zajedničke usluge imat će vidljivost i kontrolu nad čitavim procesom naplate i rezultatima na razini grupe.

Postupak naplate potraživanja i operativne razgovore o vašim predmetima provode naši lokalni stručnjaci. Vaše regionalne podružnice će imati lokalnu osobu za kontakt s velikom iskustvom i dobrim poznavanjem lokalnih prilika. Vaš novac tretiramo kao produžetak vaše vlastite aktivnosti. Vi zadržavate kontrolu nad svojim potraživanjima. EOS Global Collection pruža infrastrukturu i tehnologiju za potpuno automatiziranu komunikaciju i protok predaje slučajeva.  

Koristi za klijenta

  • Rješenje "sve u jednom" za globalni postupak harmonizacije
  • Visok stupanj kontrole putem tehnologije, uvida i mogućnosti usporedbe različitih tržišta 
  • Korištenje sinergija pomaže u smanjenju troškova
  • Optimizacija radne snage fokusiranjem na slučajeve što ovoj organizaciji daje dodatnu vrijednost

Naa meðunarodna partnerska mrea

Offriamo servizi di recupero crediti in circa 180 Paesi, tramite 25 sedi EOS e con il supporto di una rete di partner mondiali accuratamente selezionati. I nostri team di esperti dispongono di un know-how regionale sia per i debiti commerciali sia per quelli al consumo. Siamo in grado di assistervi con tutti i servizi di riscossione: dal rintracciamento dei debitori (skip tracing), alle attività in fase prelegale, legale e postlegale. La nostra rete di partner globali ha le seguenti caratteristiche:

  • Kompetentni partneri tvrtke u vlasnitvu EOS Grupe, poznate tvrtke za naplatu potraivanja i odabrani pravni partneri djeluju na lokalnoj razini.
  • Zajednièka percepcija nai partneri djeluju u skladu s naim vrijednostima i slijede na Kodeks ponaanja .
  • Stalna kontrola kvalitete jamèimo struènost, brzu obradu i optimiziranje trokova
  • Pouzdano izvjeæivanje partneri podnose izvjeæa brzo, redovito i odgovorno.
  • EOS omoguæuje globalnu IT platformu za optimizaciju meðunarodnih procesa u naplati potraživanja izmeðu partnera iz širom svijeta. Globalna platforma osigurava izravnu i transparentnu 'real-time' komunikaciju. Sve aktivnosti te rezultati naplate mogu se izravno pregledati na platformi. Našim su partnerima i klijentima dostupne i informacije specifiène za razlièite države koje obuhvaæaju naša struèna znanja o lokalnim tržištima, podatke o postupcima naplate i informacije o lokalnim zakonodavstvima (na engleskom jeziku.

  • Uz EOS Global Collection imate samo jednu lokalnu osobu za kontakt za upravljanje cjelokupnim meðunarodnim potraživanjima. Želite li saznati više o platformi EOS Global Collection? Ova karta pomoæi æe vam u da pronaðete lokalne kontakte, a možete nam se i obratiti putem adrese e-pošte ispod karte. Kako biste mogli iskoristiti prednosti svih opcija koje nudi platforma EOS Global Collection, od svojeg æete lokalne osobe za kontakt iz tvrtke EOS primiti svoje podatke za prijavu. Kad su vam potrebne novosti o napretku vaših sluèajeva meðunarodne naplate, jednostavno unesite svoje korisnièko ime i lozinku. Pristupit æete platformi na kojoj možete pronaæi zatražene informacije o predmetu uz potpunu zaštitu podataka.

  • Naša iznimno moderna IT platforma optimizira globalne procese rada kako bi se zajamèila najbolja moguæa usluga i rezultati naplate.

    EOS Global Collection:

    • regulira automatski prijenos predmeta.
    • povezuje naše partnere iz cijelog svijeta.
    • uvijek pruža transparentan pristup informacijama u stvarnom vremenu.
    • jamèi potpunu zaštitu i privatnost podataka.
    • nudi razlièite opcije izvješæivanja i kontrole.
  • Minimalni preduvjeti kvalitete za sve meðunarodne partnere iz mreže jamèe podjednako visoku kvalitetu širom svijeta

    Osiguravamo poduzimanje pravodobnih akcija:

    • prvi dopis bit æe poslan unutar 1 radnog dana
    • prvi telefonski poziv bit æe obavljen unutar 10 radnih dana

    Osiguravamo koje æe akcije biti poduzete:

    • najmanje 2 pisane opomene
    • najmanje 2 telefonska poziva
    • Alexander Heil,
      au tvrtki DER Deutsches Reisebüro GmbH u Njemaèkoj:

      ‘Naplatu svojih potraživanja prepuštamo tvrtki EOS jer znamo da su kod njih naša potraživanja u sigurnim rukama. EOS je profesionalan, brz i uèinkovit te našim klijentima koji kasne s plaæanjem pristupaju s pravom kombinacijom obzirnosti i integriteta.‘
    • Mar Kasan,
      Voditelj naplate potraživanjau tvrtki KBM Fineko d.o.o. u Slovenij:    

      Tvrtku EOS smatramo važnim i pouzdanim partnerom. Njihov srdaèan i profesionalan tim sve povjerene sluèajeve obraðuje na transparentan naèin. Iznimno su fleksibilni, što je neprocjenjiva kvaliteta u poslu kojim se bavimo. Najveæe prednosti pružaju nam globalna prisutnost tvrtke EOS, brzo odgovaranje na zahtjeve, uèinkovita naplata potraživanja, pouzdano upravljanje dužnicima i redovito izvješæivanje.‘
    • Adrienne Gulyás,
      Financijska izvjestiteljica
      u tvrtki Gartner u Maðarskoj:

      ‘Meðunarodna mreža EOS partnera predstavlja veliku snagu EOS Grupe. Mi u tvrtki GARTNER iznimno cijenimo struènost svih EOS podružnica i partnera.‘
  • to moete oèekivati od nas:

    • globalna mreža partnera s iskustvom u meðunarodnom poslovanju
    • lokalni 'know-how' te poznavanje specifiènih obièaja
    • brza vansudska naplata te smanjenje troškova koji zadovoljavaju standarde EOS kvalitete
    • lokalna kontakt osoba u našem uredu koja vodi proces meðunarodne naplate potraživanja

EOS Group: For a debt free world.

Preferred Partners of EOS

POSTAVKE KOLAČIĆA

Na našoj web stranici upotrebljavamo kolačiće kako bismo vam pružili što kvalitetniju uslugu. To obuhvaća kolačiće neophodne za rad web stranice, oni koji se koriste samo za anonimne statističke svrhe, kolačiće koji se koriste za udobnost i kolačiće koji se koriste za pružanje personaliziranog sadržaja temeljenog na interesima. Sami možete odlučiti želite li dopustiti upotrebu statističkih kolačića, kolačića udobnosti i marketinških kolačića. Osim toga, svoj pristanak možete u bilo kojem trenutku promijeniti / povući klikom na „Promijeni postavke kolačića“ na dnu web stranice. Daljnje informacije možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Obvezni kolačići

Upotrebljavamo obvezne kolačiće. Ti su kolačići potrebni za rad i osnovne funkcije web stranice. Posebno omogućuju funkcije koje su u vezi sa sigurnošću naše web stranice.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.

Kolačići udobnosti

Koristimo statističke kolačiće za poboljšanje ponude i osiguravanje dizajna temeljenog na potrebama i kontinuirane optimizacije web stranice.U tu svrhu prikupljamo anonimne podatke za statistiku i analitiku, primjerice za određivanje prometa na web stranici i ponašanje korisnika te poboljšanje sadržaja i iskustva na web stranici.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.

Statistički kolačići

Ako dopustite upotrebu kolačića udobnosti, možemo vam olakšati upotrebu web stranice. Ako ponovno posjetite našu web stranicu kako biste iskoristili naše usluge, ono će automatski prepoznati da ste nas već ranije posjetili, a podatci i postavke koje ste unijeli bit će automatski prepoznati, pa ih nećete morati unositi ponovno. Primjerice, na taj način pri ponovnom posjetu nećete morati ponovno unositi svoje korisničke podatke nego ćete moći pristupiti podatcima koje ste već unijeli.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.

Marketinški kolačići

Marketinške kolačiće upotrebljavamo kako bismo vam pri posjeti našoj web stranici mogli pružiti relevantan sadržaj na temelju interesa.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.