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El CEO en un blazer gris y la CFO del Grupo EOS en un blazer azul caminan por una oficina moderna. El espacio cuenta con grandes ventanas, una pared curva y elegantes lámparas colgantes.
  • EOS Consolidated cerró un gran año fiscal con 460,8 millones de euros de EBITDA.
  • El crecimiento de los ingresos y los indicadores de rendimiento demuestra una evolución positiva.
  • La inversión en carteras de crédito y una gestión operativa sólida fueron claves para el éxito.

EOS, como empresa líder en la gestión de carteras de crédito en Europa, combina el éxito empresarial con la responsabilidad y sostenibilidad. Marwin Ramcke y la Dra. Eva Griewel analizan los logros del pasado ejercicio fiscal.

El Grupo EOS ha tenido un año fiscal de grandes éxitos. ¿Qué factores impulsaron este éxito? 

Marwin Ramcke:
Nuestro espíritu emprendedor es lo que nos impulsa. Por eso, quiero agradecer a todos los que forman parte de EOS. Sin su esfuerzo, este resultado no habría sido posible. Estamos creciendo de forma sólida y constante. El año fiscal pasado, nuestros ingresos subieron un 5,6 por ciento; esto se debe sobre todo a que invertimos mucho en comprar carteras de crédito y a una excelente eficiencia operativa.

Eva, asumiste el cargo de CFO el año pasado. ¿Qué balance haces del ejercicio fiscal?

Dr. Eva Griewel:
Me alegra que EOS haya cerrado otro año fiscal con excelentes resultados, incluso en un contexto económico complicado. Agradezco a mis compañeros la gran acogida en mi nuevo puesto. La esencia de EOS y nuestra cultura innovadora e internacional son la base de nuestro éxito. Nuestra presencia en más de 20 países nos permite optimizar nuestra experiencia en distintos mercados.

Cultura de innovación: ¿Qué novedades tecnológicas han tenido un impacto positivo en EOS?

Marwin Ramcke:
Hemos implantado nuestro software de gestión "Kollecto+" en once países. La automatización robótica y la IA nos permiten optimizar procesos, acelerar operaciones y mejorar la calidad del servicio, cumpliendo con normativas como la Directiva Europea sobre NPL. Un gran trabajo del equipo, que ha adaptado sistemas y procesos en muchas filiales. 

EOS aumentó significativamente su inversión en carteras durante el ejercicio. ¿Cómo se refleja este incremento en los resultados?

Dr. Eva Griewel:
Invertimos 826,6 millones de euros: un 41 por ciento en Europa Occidental, un 38 por ciento en Europa del Este y un 22 por ciento en Europa Central. El 60 por ciento de la inversión se destinó a carteras de crédito sin garantía y el resto, a nuestro negocio de deuda garantizada. Nuestra experiencia nos permite analizar los activos en profundidad y ofrecer precios justos, asegurando un resultado positivo para ambas partes.

La sostenibilidad cobra cada vez más importancia. ¿Qué papel juega la responsabilidad social en EOS?

Marwin Ramcke:
La responsabilidad es clave en todas nuestras actividades. Tratamos a los clientes de forma justa y ética, como refleja nuestra política. Además, nuestros logros ESG han sido reconocidos: Morningstar Sustainalytics nos ha calificado como líderes en sostenibilidad y EcoVadis nos ha otorgado la medalla de bronce. Esto demuestra nuestro compromiso y nos impulsa a seguir mejorando.

El éxito a largo plazo requiere una base económica sólida. ¿Cómo se prepara EOS para el futuro económico?

Dr. Eva Griewel:
Nuestro ejercicio fiscal demuestra la capacidad de EOS para consolidarse en el mercado mediante la adquisición de importantes carteras, tanto de forma individual o con socios, algo que queremos potenciar. La diversificación de nuestra cartera de NPL gracias a nuestra amplia presencia en Europa es un factor clave, ya que nos permite reducir la dependencia de mercados concretos. Como parte del Grupo Otto, tenemos una gran reputación y la confianza de nuestros colaboradores. Llevamos más de 50 años operando de forma responsable y seguiremos haciéndolo.

¿Cuál es el objetivo para el nuevo año fiscal?

Marwin Ramcke:
Para este año, esperamos un aumento en el volumen de NPL en Europa, lo que significa nuevas oportunidades de inversión para EOS. Seguiremos apostando por la compra de carteras y queremos ser líderes en todos los mercados. Estoy convencido de que el espíritu de equipo y la valentía de todos los empleados de EOS para innovar marcarán la diferencia.

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Créditos fotográficos: EOS