Digital debt collection system: The success story of Kollecto+
30 avr. 2024
3 minutes
More and more EOS national subsidiaries are working with the digital collection system Kollecto+, which was developed in-house.
They benefit from customized features and regular upgrades.
Consumers can already resolve issues easily and anonymously via the online portal myEOS.
Crédits photos : EOS
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour vous offrir la meilleure visite possible. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, d’autres sont utilisés exclusivement à des fins de statistiques anonymes, d’autres encore permettent d'améliorer les fonctionnalités et la convivialité de notre site ou de vous proposer un contenu personnalisé en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pouvez décider vous-même d’autoriser ou non l’utilisation des cookies statistiques, de convivialité et marketing. Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Modifier les paramètres de cookies » en bas de page du site. Pour plus informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et Mentions légales.
Nécessaires
Nous utilisons des cookies nécessaires. Ces cookies sont indispensables au bon fonction-nement du site web. En particulier, ils permettent d’activer les fonctions de sécurité de notre site. Sans ces cookies, certaines parties du site ne peuvent pas fonctionner.
Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, cliquez ici.
Nom de l’outil
Cookieconsent_status
Fournisseur de l’outil
EOS Holding GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil
Steindamm 71, 20099 Hambourg, Allemagne
Description de l’outil
Cookie nécessaire pour sauvegarder les saisies dans la bannière de consentement.
Données traitées
Aucune
Finalité du traitement de données
Conservation du consentement
Durée de conservation
60 jours
Nom de l’outil
Java Session Cookie
Fournisseur de l’outil
EOS Holding GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil
Steindamm 71, 20099 Hambourg, Allemagne
Description de l’outil
Numéro de session généré au hasard, indispensable au fonctionnement correct du logiciel d’application.
Données traitées
Aucune
Finalité du traitement de données
Parfaite fonctionnalité du site web
Durée de conservation
Cookie de session - est supprimé dès que vous avez quitté votre navigateur
Fonctionnels
Nous utilisons des cookies statistiques. Ces cookies permettent d’améliorer notre offre, d’adapter la conception du site aux besoins des utilisateurs et d’optimiser continuellement notre site. Pour cela, nous collectons des données anonymisées à des fins statistiques et d’analyse.
Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, cliquez ici.
Nom de l’outil
Visitor
Fournisseur de l’outil
EOS Holding GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil
Steindamm 71, 20099 Hambourg, Allemagne
Description de l’outil
Nous utilisons ce cookie pour vous faciliter l’utilisation de ce site web.
Données traitées
Aucune
Finalité du traitement de données
Optimisation, amélioration du service
Durée de conservation
Cookie de session - est supprimé dès que vous avez quitté votre navigateur
Nom de l’outil
NEW_Visitor
Fournisseur de l’outil
EOS Holding GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil
Steindamm 71, 20099 Hambourg, Allemagne
Description de l’outil
Nous utilisons ce cookie pour vous faciliter l’utilisation de ce site web.
Données traitées
Aucune
Finalité du traitement de données
Optimisation, amélioration du service
Durée de conservation
1 jour
Statistiques
Nous utilisons des cookies de convivialité. Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités de notre site et de faciliter votre navigation. Si vous consultez à nouveau notre site pour faire appel à nos services, il reconnaîtra automatiquement que vous nous avez déjà rendu visite. Les saisies et paramétrages que vous avez précédemment effectués seront automatiquement reconnus et vous n’aurez pas besoin de les saisir une nouvelle fois. Par exemple, vous ne devrez pas saisir à chaque fois vos données utilisateur : celles déjà saisies précédemment vous seront accessibles lors votre prochaine visite.
Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, cliquez ici.
Nom de l’outil
nmstat
Fournisseur de l’outil
Siteimprove GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Munich, Allemagne
Description de l’outil
Ce cookie contient une chaîne de signes ID pour la session en cours. Il contient des informations à caractère non personnel sur les sous-pages consultées par le(s) visiteur(s) - ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience du/des visiteur(s).
Données traitées
Aucune
Finalité du traitement de données
Analyse, statistiques
Durée de conservation
399 jours
Nom de l’outil
AWSELB
Fournisseur de l’outil
Siteimprove GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Munich, Allemagne
Description de l’outil
Le cookie garantit que l’ensemble des statistiques de la même session sont saisies de manière cohérente.
Données traitées
Aucune
Finalité du traitement de données
Analyse, statistiques
Durée de conservation
Fin de session
Nom de l’outil
siteimproveses
Fournisseur de l’outil
Siteimprove GmbH
Siège social du fournisseur de l’outil
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Munich, Allemagne
Description de l’outil
Ce cookie est utilisé pour suivre la séquence des pages consultées par un visiteur sur le site web au cours de sa visite.
Données traitées
Aucune
Finalité du traitement de données
Analyse, statistique de site web
Durée de conservation
Cookie de session - est supprimé dès que vous avez quitté votre navigateur
Marketing
Nous utilisons des cookies marketing. Ces cookies permettent de vous proposer, lors de votre visite, un contenu personnalisé et pertinent en fonction de vos centres d’intérêt.
Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, cliquez ici.
Nom de l’outil
Facebook Pixel
Fournisseur de l’outil
Meta Platforms Ireland Limited
Siège social du fournisseur de l’outil
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlande
Description de l’outil
Est utilisé par Meta pour placer de la publicité, pour mesurer et améliorer la pertinence de la publicité et pour proposer des produits publicitaires sur Meta.
Données traitées
Annonces publicitaires consultées | Pages visitées | Informations du navigateur | Informations du cookie de Facebook | ID utilisateur de Facebook | Site géographique | Informations de l’équipement | En-tête HTTP | Interactions avec publicité, services et produits | Adresse IP | Information Marketing | Données et comportement d’utilisation | ID Pixel | URL de référence | Agent utilisateur
Ce cookie est utilisé pour recevoir des rapports anonymisés sur le groupe cible du site web et pour une possible publicité ciblée notamment dans le cadre du reciblage.
Données traitées
Informations sur l’appareil, informations sur le navigateur, adresse IP, URL de référence et horodatage.
Finalité du traitement de données
Marketing, analyse, reciblage
Durée de conservation
Nom du cookie (durée de vie : 90 jours)
Nom de l'outil
Google Analytics
Fournisseur d'outils
Google Irlande Limitée
Adresse du fournisseur d'outils
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlande
Description de l'outil
Utilisé pour suivre l'activité du site Web, telle que la durée de la session, le nombre de pages par session et le taux d'engagement des personnes utilisant le site, ainsi que les informations sur la source du trafic
Données traitées
Annonces consultées | Pages visitées | Informations sur le navigateur | Informations sur les cookies Facebook | Identifiant d'utilisateur Facebook | Situation géographique | Informations sur l'appareil | En-tête HTTP | Interactions avec les publicités, services et produits | Adresse IP | Informations marketing | Données d'utilisation et comportement | Identifiant des pixels | URL de référence | Agent utilisateur
Finalité du traitement des données
Personnalisation des annonces | Données des utilisateurs de l'annonce | Stockage des annonces | Stockage des analyses
