Οικονομικό έτος EOS 2024/25: Ισχυρή απόδοση.

Ως ένας από τους κορυφαίους αγοραστές και παρόχους υπηρεσιών στον τομέα της  διαχείρισης απαιτήσεων στην Ευρώπη, η EOS συνδυάζει την επιχειρηματική επιτυχία με την υπευθυνότητα και την βιωσιμότητα. Αυτή η προσέγγιση αποδίδει. Ο Marwin Ramcke, Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου EOS, και η Dr. Eva Griewel, Οικονομική Διευθύντρια (CFO) του ομίλου EOS, παρουσιάζουν τις βασικές εξελίξεις του περασμένου οικονομικού έτους.

Marwin Ramcke:
Το επιχειρηματικό μας πνεύμα αποτελεί τη σημαντικότερη κινητήρια δύναμη μας. Γι' αυτό θα ήθελα πρώτα να εκφράσω τις θερμές μου ευχαριστίες σε όλους τους εργαζομένους μας. Χωρίς την αφοσίωσή τους, αυτό το αποτέλεσμα δεν θα ήταν εφικτό. Βιώνουμε μία σταθερή και υγιή ανάπτυξη. Το περασμένο έτος, τα έσοδά μας αυξήθηκαν κατά 5,6 τοις εκατό – κάτι που οφείλεται κυρίως στις ισχυρές επενδύσεις σε αγορές απαιτήσεων και στην εξαιρετική επιχειρησιακή μας  απόδοση.

Dr. Eva Griewel:
Είμαι ιδιαίτερα χαρούμενη που η EOS ολοκλήρωσε για ακόμα μια φορά ένα πολύ επιτυχημένο οικονομικό έτος, παρά το δύσκολο οικονομικό περιβάλλον. Ένα ιδιαίτερο ευχαριστώ σε όλους τους συναδέλφους μου που με υποδέχτηκαν τόσο θερμά στο νέο μου ρόλο. Το ξεχωριστό πνεύμα της EOS, σε συνδυασμό με μια διεθνή κουλτούρα καινοτομίας, είναι αυτό που μας καθιστά τόσο επιτυχημένους. Δραστηριοποιούμαστε σε περισσότερες από 20 χώρες, γεγονός που μας επιτρέπει να αξιοποιούμε με τον καλύτερο τρόπο την εμπειρία μας σε διάφορες κατηγορίες απαιτήσεων ανάλογα με τις ανάγκες των επιμέρους αγορών.

Marwin Ramcke:
Έχουμε τώρα εφαρμόσει το δικό μας λογισμικό διαχείρισης "Kollecto+" σε έντεκα χώρες. Επιπλέον, αξιοποιούμε την Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διαδικασιών και την τεχνητή νοημοσύνη για να κάνουμε τις διαδικασίες μας πιο αποδοτικές, να επιταχύνουμε τις λειτουργίες και να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Παράλληλα, συμμορφωνόμαστε με  τις τρέχουσες ρυθμιστικές απαιτήσεις, όπως οι απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής Οδηγίας για τα Μη Εξυπηρετούμενα Δάνεια (NPL Directive). Πρόκειται για ένα εντυπωσιακό ομαδικό επίτευγμα, καθώς χρειάστηκαν προσαρμογές σε διαδικασίες και συστήματα πληροφορικής σε πολλές τοπικές εταιρείες.

Dr. Eva Griewel:
Επενδύσαμε 826,6 εκατομμύρια ευρώ: περίπου 41% στη Δυτική Ευρώπη, 38%στην Ανατολική Ευρώπη και 22% στην Κεντρική Ευρώπη. Περίπου το 60%των επενδύσεων αφορά μη εξασφαλισμένες απαιτήσεις, ενώ το υπόλοιπο σχετίζεται με τις εξασφαλισμένες δραστηριότητές μας. Διαθέτουμε εκτενή εμπειρία στην απόκτηση και διαχείριση αυτών των περιουσιακών στοιχείων. Οι εις βάθος αναλύσεις και η πολυετής  εμπειρία μας βοηθούν να αξιολογούμε ρεαλιστικά τα χαρτοφυλάκια και έτσι να προσφέρουμε μια δίκαιη τιμή. Αυτό παρέχει τόσο σε εμάς όσο και στους πωλητές τη διασφάλιση της επιτυχίας σήμερα και στο μέλλον.

Marwin Ramcke:
Η υπευθυνότητα διαμορφώνει όλες τις δραστηριότητές μας. Για παράδειγμα, σύμφωνα με την Πολιτική Ηθικής Διαχείρισης Οφειλετών, διατηρούμε μια δίκαιη και με σεβασμό προσέγγιση απέναντι στους οφειλέτες. Ωστόσο, αυτό περιλαμβάνει πολύ περισσότερα, όπως αποδεικνύουν οι αξιολογήσεις ESG μας. Στις αρχές του 2025, αναγνωριστήκαμε από τον φημισμένο οίκο αξιολόγησης Morningstar Sustainalytics ως "Top Rated Industry" και "Top Rated Regional" για τα επιτεύγματά μας στους τομείς του Περιβάλλοντος, της Κοινωνίας και της Εταιρικής Διακυβέρνησης. Επιπλέον, η EOS έλαβε για πρώτη φορά το Χάλκινο Μετάλλιο από την EcoVadis – απόδειξη ότι παίρνουμε τη βιωσιμότητα σοβαρά και ταυτόχρονα ένα κίνητρο για να συνεχίσουμε να βελτιωνόμαστε.

Dr. Eva Griewel:
Το οικονομικό μας έτος αποδεικνύει για ακόμη μία φορά ότι ο Όμιλος EOS έχει καταφέρει να εδραιωθεί στην αγορά μέσω σημαντικών αγορών χαρτοφυλακίων – είτε ως αποκλειστικός αγοραστής είτε μέσω δομών συνεπένδυσης, τις οποίες σκοπεύουμε να επεκτείνουμε στο μέλλον. Είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικό το γεγονός ότι το χαρτοφυλάκιο μη εξυπηρετούμενων δανείων (NPL) μας είναι έντονα διαφοροποιημένο λόγω της ευρείας παρουσίας μας στην Ευρώπη, γεγονός που σημαίνει ότι δεν εξαρτόμαστε από μεμονωμένες αγορές. Ως θυγατρική 100% του Ομίλου Otto, απολαμβάνουμε υψηλή φήμη και μεγάλη εμπιστοσύνη μεταξύ των συνεργατών μας. Για πάνω από 50 χρόνια, ο Όμιλος EOS λειτουργεί με υπευθυνότητα και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε.

Marwin Ramcke:
Αυτή τη χρονιά, αναμένουμε αύξηση του όγκου των NPL στην Ευρώπη. Αυτό προσφέρει ενδιαφέρουσες επενδυτικές ευκαιρίες για τον όμιλο EOS. Η αγορά χαρτοφυλακίων απαιτήσεων θα συνεχίσει να είναι προτεραιότητά μας στο μέλλον. Στόχος μας είναι να διατηρήσουμε ή να κατακτήσουμε μια από τις τρεις πρώτες θέσεις σε όλες τις καθιερωμένες αγορές. Είμαι πεπεισμένος ότι το ομαδικό πνεύμα και το θάρρος όλων των εργαζομένων της EOS να αλλάξουν τα πράγματα προς το καλύτερο θα θέσουν νέα πρότυπα.