Keresés

Üdvözöljük az
EOS Global Collection honlapján

Az EOS Group vállalatcsoport globális online portálja a nemzetközi adósságbe­hajtáshoz

Az EOS csoport, a világ egyik vezetõ pénzügyi szolgáltató vállalata Európa, Észak- Amerika, valamint Ázsia területén szamos ügyfél számára biztosít adósságbehajtási szolgáltatásokat. Világszerte 6000 alkalmazottal rendelkezik, akik minden esetben az EOS Group ügyfelei számára legjobb megoldás megtalálására törekednek. Megbízható partnerekkel az EOS 180 országban nyújt behajtási szolgáltatást.  

Önnek mint ügyfélnek más országban is lehetnek ügyfelei, és ebbõl kifolyólag más országokban fennálló kintlevõségekkel is foglalkoznia kell. Ha az EOS vállalatot választja, nem kell foglalkoznia a kulturális különbségek, nyelvi akadályok, különbözõ törvényi szabályozások és földrajzi távolságok jelentette kihívásokkal: könnyedén átadhatja nekünk követeléseit mindegy, hogy a világ mely táján vannak be nem hajtott kintlevõségei, az EOS Global Collection világszerte támogatja a gyors és hatékony behajtási szolgáltatásokat.

We build on fairness.

Fedezze fel, hogyan teszi lehetővé az EOS a fenntartható adósságcsökkentést a fogyasztók számára etikus követeléskezeléssel és tiszteletteljes kommunikációval. Az empátia és az egyszerű nyelv elvei állnak cselekedeteink középpontjában. Tudjon meg többet kezdeményezéseinkről és digitális megoldásainkról, amelyek támogatják a pénzügyi nehézségekkel küzdő embereket.

 Illustration of diverse people

Határokon átnyúló szolgáltatás

A behajtási folyamatot partnereink helyben kezelik. Így biztosítjuk a jogi szakértelmet úgy, hogy egyúttal tiszteletben tartjuk a helyi gondolkodásmódot. Hazájában egy kapcsolattartó személy áll a rendelkezésére, aki irányítja az Ön számára a nemzetközi követeléskezelés teljes, komplex területét. Megbízható és jól ismert kapcsolatán keresztül közvetlenül részesülhet a széleskörű tapasztalataink és helyi ismereteink nyújtotta előnyökből. Egyszerűen hagyja, hogy nemzetközi üzlete növekedjen és gyarapodjon! Mi gondoskodunk a követeléskezeléséről, a világon bárhol.

Erre számíthat a részünkrõl:

icon red website

Határokon átívelõ szakértelemmel rendelkezõ felelõs kollégák globális hálózata

icon red future

A régió mélyreható ismerete és az országra jellemzõ szokások figyelembevétele

icon red collaboration

Helyi kapcsolattartó személy a nemzetközi követeléskezelés egész területéhez

icon red debt collection euro

Gyors, jogi eljárást megelõzõ, ezáltal költséghatékony megoldások az EOS minõségi standardjaival

Shared service solution

Multinacionális ügyfelek számára az adósságbehajtás központosított megközelítésével az EOS magasan automatizált és személyre szabott behajtási stratégiához nyújt támogatást. A folyamatok globális összehangolása és az átláthatóság áll a fókuszban. Az Ön Megosztott Szolgáltató Központja számára a teljes behajtási folyamat és minden eredmény csoportszinten lesz átlátható és ellenőrizhető.

A behajtás-kezelés folyamatát és az iratairól szóló operatív megbeszéléseket szakértőink helyben kezelik. Regionális képviseletei részére helyi kapcsolattartó személy áll rendelkezésre, aki kiterjedt tapasztalatokkal és helyi ismeretekkel rendelkezik. Pénzét saját tevékenységének kiterjesztéseként kezeljük. Ön továbbra is ellenőrzése alatt tartja követeléseit. Az EOS Global Collection infrastruktúrát és technológiát biztosít teljesen automatizált kommunikáció és ügybenyújtási folyamat számára.

Előnyök az ügyfél számára

icon red digital processes

Átfogó, "mindent egyben"

megoldás a globális folyamatösszehangolásra

icon red smiley positive

Optimalizált munkaerő

azáltal, hogy olyan ügyekre összpontosít, amelyek hozzáadott értéket nyújtanak a szervezet számára 

icon red money

A szinergiák 

segítségével csökkennek a költségek

icon red infographic

Magasfokú kontroll

a technológia, a rálátás és a különböző piacok összehasonlíthatósága eredményeként

Our international partner network

Körülbelül 180 országban kínálunk behajtási szolgáltatásokat több mint 20 EOS fiókkal, valamint egy jól kialakított és gondosan kiválasztott partnerhálózattal világszerte. Szakértõi csapataink rendelkeznek az egyes régiókra vonatkozó ismeretekkel, mind a kereskedelmi, mind a fogyasztói tartozások terén. A legkülönfélébb behajtási szolgáltatásokat biztosítjuk: az adós felkutatásától kezdve a jogi eljárásokat megelõzõ, a jogi úton történõ és a jogi eljárást követõ adósságbehajtásig. Globális partnerhálózatunk a következõkkel jellemezhetõ:

  • Kompetens partnerek az EOS tulajdonában álló, jól ismert behajtó vállalkozások és gondosan kiválasztott partnerek végzik a helyi intézkedéseket.
  • Közös felfogás partnereink a vállalati értékeinknek megfelelõen járnak el, és szem elõtt tartják Etikai kódexünket.
  • Folyamatos minõség-ellenõrzés garantált szakértelem, gyors végrehajtás és költségoptimalizálás.
  • Megbízható jelentéskészítés partnereink gyorsan, rendszeresen és felelõsségteljesen végzik a jelentéskészítést.
Business team standing at convention center

Az EOS nemzetközi IT platformot biztosít, amellyel optimalizálhatók a behajtással kapcsolatos globális munkafolyamatok a világ különbözõ részein lévõ partnerek között. Ez az online portál közvetlen, átlátható és valós idejû kommunikációt tesz lehetõvé. Az online portálon az összes behajtási tevékenység és eredmény megtekinthetõ. Emellett az országspecifikus információk, pl. a helyi piacokkal kapcsolatban szerzett ismereteink, a behajtási eljárások, valamint a helyi törvényi szabályozással kapcsolatos tudnivalók is elérhetõk partnereink és ügyfeleink számára, angol nyelven.

Az EOS Global Collection portálnak köszönhetõen mindössze egy helyi kapcsolattartó személy foglalkozik majd a nemzetközi követeléskezelések egész területével. Annak érdekében, hogy az EOS Global Collection portál által biztosított összes lehetõséget kihasználhassa, az EOS helyi kapcsolattartója bejelentkezési adatokat fog biztosítani az Ön számára. Ha tudni szeretné, hogyan haladnak nemzetközi behajtási ügyei, egyszerûen csak írja be felhasználónevét és jelszóját. A platformon teljes adatbiztonság mellett keresheti ki a kért állapotinformációkat.

Legmodernebb IT platformunk optimalizálja a globális munkafolyamatokat, így garantálja a lehetõ legjobb szolgáltatást és behajtási eredményeket.

EOS Global Collection:

  • szabályozza az automatizált esetátadásokat.
  • összekapcsolja a világ minden táján tevékenykedõ partnereinket.
  • mindig friss információkat tartalmaz, és átlátható, valós idejû hozzáférést biztosít az állapotinformációkhoz.
  • biztosítja a teljes adat- és személyesadat-biztonságot.
  • számos jelentéskészítõ és felügyeleti lehetõséget kínál.

A határokon átívelõ tevékenységet folytató partnereinkre vonatkozó minimális minõségi követelményeink világszerte ugyanolyan magas minõséget biztosítanak.

Biztosítjuk, hogy mikor végezzük el az egyes mûveleteket:

  • Az elsõ levél kiküldésére egy munkanapon belül sor kerül
  • Az elsõ telefonhívásra 10 munkanapon belül sor kerül

Biztosítjuk, hogy mely mûveleteket végezzük el:

  • Legalább 2 írásos emlékeztetõ
  • Legalább 2 telefonhívás