Dobro došli na platformu
Globalni portal EOS Grupe za naplatu Vaših međunarodnih potraživanja
EOS je jedna od vodećih svjetskih kompanija za financijske usluge i pruža usluge naplate potraživanja brojnim klijentima u Europi, Sjevernoj Americi i Aziji. Preko 6.000 zaposlenika širom svijeta nastoji pronaći najbolja rješenja za klijente EOS Grupe. Zajedno s pouzdanim partnerima, EOS nudi usluge naplate potraživanja u više od 180 zemalja. Ukoliko imate puno međunarodnih klijenata, potencijalno ćete se morati baviti naplatom potraživanja u drugim državama. Uz EOS, kulturne razlike, jezične barijere, različiti zakonski propisi te zemljopisne udaljenosti, izazovi su s kojima se ne trebate suočiti. Svoja potraživanja možete jednostavno prepustiti nama bez obzira gdje u svijetu imate nepodmirena plaćanja. Platforma EOS Global Collection omogućuje brzu i učinkovitu uslugu naplate širom svijeta.
Prekogranično poslovanje
Procesom naplate potraživanja upravljaju naši lokalni partneri. Na taj način jamčimo pravnu stručnost istovremeno poštujući lokalne običaje i načine rada. U svakoj državi postoji jedna osoba koja je glavni kontakt i koja upravlja cijelim složenim područjem upravljanja međunarodnim potraživanjima. Surađujući s pouzdanom i Vama poznatom osobom, ostvarujete prednosti od našeg bogatog iskustva i poznavanja lokalnog tržišta. Nadamo se da će Vaše međunarodno poslovanje rasti i napredovati! Mi ostajemo Vaš partner koji će se pobrinuti za upravljanje potraživanjima – bilo gdje u svijetu.
Rješenje za zajedničke usluge
Za multinacionalne klijente s centraliziranim pristupom naplati potraživanja, EOS podržava visoko automatiziranu i prilagođenu strategiju naplate. U fokusu su globalna harmonizacija postupaka i transparentnost. Vaš Centar za zajedničke usluge imat će vidljivost i kontrolu nad čitavim procesom naplate i rezultatima na razini Grupe. Postupak naplate potraživanja i operativne dogovore o Vašim predmetima provode naši lokalni stručnjaci. Vaše regionalne podružnice imat će lokalnu osobu za kontakt s velikom iskustvom i dobrim poznavanjem lokalnih prilika. Vaš novac tretiramo kao produžetak Vaše vlastite aktivnosti. Vi zadržavate kontrolu nad svojim potraživanjima.
EOS Global Collection pruža infrastrukturu i tehnologiju za potpuno automatiziranu komunikaciju i tijek obrade predmeta.
Prednosti za klijenta
EOS Global Collection pruža infrastrukturu i tehnologiju za potpuno automatiziranu komunikaciju i tijek obrade predmeta.
Prednosti za klijenta
- Rješenje "sve u jednom" za globalni postupak harmonizacije.
- Visok stupanj kontrole uz pomoć tehnologije, uvid i mogućnosti usporedbe različitih tržišta.
- Korištenje sinergija pomaže u smanjenju troškova.
- Optimiziran rad fokusiranjem na slučajeve koji organizaciji daje dodanu vrijednost.
Naša međunarodna mreža partnera
Nudimo usluge naplate potraživanja u oko 180 zemalja s više od 20 EOS poslovnica, kao i dobro uspostavljenu i pažljivo odabranu mrežu partnera diljem svijeta Profesionalni timovi imaju regionalno znanje i iskustvo za komercijalne i potrošačke dugove. Možemo Vas podržati sa svim vrstama usluga naplate: od prvotnog praćenja do predpravne, pravne i postpravne naplate duga. Naša globalna mreža partnera karakterizira sljedeće:
Kompetentni partneri - tvrtke u vlasništvu EOS Grupe, poznate tvrtke za naplatu potraživanja i odabrani pravni partneri koji djeluju na lokalnoj razini.
Kompetentni partneri - tvrtke u vlasništvu EOS Grupe, poznate tvrtke za naplatu potraživanja i odabrani pravni partneri koji djeluju na lokalnoj razini.
- Zajednička percepcija - naši partneri djeluju u skladu s našim vrijednostima i slijede naš Kodeks ponašanja.
- Stalna kontrola kvalitete - jamčimo stručnost, brzu obradu i optimiziranje troškova.
- Pouzdano izvještavanje - partneri podnose izvještaj brzo, redovito i odgovorno.
EOS omogućuje globalnu IT platformu za optimizaciju međunarodnih procesa u naplati potraživanja između partnera iz cijelog svijeta. Globalna platforma osigurava izravnu i transparentnu 'real-time' komunikaciju. Sve aktivnosti te rezultati naplate mogu se direktno pregledati na platformi. Našim su partnerima i klijentima dostupne i informacije specifične za različite države koje obuhvaćaju naša stručna znanja o lokalnim tržištima, podatke o postupcima naplate i informacije o lokalnim zakonodavstvima (na engleskom jeziku).
Uz EOS Global Collection imate samo jednu lokalnu osobu za kontakt za upravljanje cjelokupnim međunarodnim potraživanjima. Želite li saznati više o platformi EOS Global Collection? Ova karta pomoći će Vam da pronađete lokalne kontakte, a možete nam se obratiti i putem adrese e-pošte ispod karte. Kako biste mogli iskoristiti prednosti svih opcija koje nudi platforma EOS Global Collection, od svojeg lokalnog kontakta iz tvrtke EOS primit ćete svoje podatke za prijavu. Kad su Vam potrebne novosti o napretku Vaših slučajeva međunarodne naplate, jednostavno unesite svoje korisničko ime i lozinku. Pristupit ćete platformi na kojoj možete pronaći zatražene informacije o predmetu uz potpunu zaštitu podataka.
Naša iznimno moderna IT platforma optimizira globalne procese rada kako bi se zajamčila najbolja moguća usluga i rezultati naplate.
EOS Global Collection:
EOS Global Collection:
- regulira automatski prijenos predmeta;
- povezuje naše partnere iz cijelog svijeta;
- uvijek pruža transparentan pristup informacijama u stvarnom vremenu;
- garantira potpunu zaštitu i privatnost podataka;
- nudi različite opcije izvještavanja i kontrole.
Minimalni preduvjeti kvalitete postavljeni za mrežu međunarodnih partnera osiguravaju jednaku visoku kvalitetu u cijelom svijetu.
Osiguravamo poduzimanje pravodobnih akcija:
Osiguravamo poduzimanje pravodobnih akcija:
- prvi dopis bit će poslan unutar 1 radnog dana
- prvi telefonski poziv bit će obavljen unutar 10 radnih dana
- najmanje 2 pisane opomene
- najmanje 2 telefonska poziva
- Alexander Heil,
direktor Financija i računovodstva
tvrtke DER Deutsches Reisebüro GmbH u Njemačkoj:
‘Naplatu svojih potraživanja prepuštamo tvrtki EOS jer znamo da su kod njih naša potraživanja u sigurnim rukama. EOS posluje profesionalno, brzo i učinkovito te našim klijentima koji kasne s plaćanjem pristupaju s pravom kombinacijom obzirnosti i integriteta.‘
- Mar Kasan,
voditelj Naplate potraživanj tvrtke KBM Fineko d.o.o. u Sloveniji:
Tvrtku EOS smatramo važnim i pouzdanim partnerom. Njihov srdačan i profesionalan tim sve povjerene slučajeve obrađuje na transparentan način. Iznimno su fleksibilni, što je neprocjenjiva kvaliteta u poslu kojim se bavimo. Najviše prednosti ostvarujemo zbog globalne prisutnosti tvrtke EOS, brzog odgovaranja na zahtjeve, učinkovite naplate potraživanja, pouzdanog upravljanja dužnicima i redovitog izvještavanja.‘
- Adrienne Gulyás,
Financijska izvjestiteljica
tvrtke Gartner u Mađarskoj:
‘Međunarodna mreža EOS partnera predstavlja veliku snagu EOS Grupe. Mi u tvrtki GARTNER iznimno cijenimo stručnost svih EOS podružnica i partnera.‘
Preferirani partneri EOS-a
