- EOS est l'un des principaux acheteurs de créances non performants (NPL) en Europe.
- De l'acquisition à la gestion, EOS gère tous types de créances (non garantis, garantis, y compris immobilier).
- En tant que membre du groupe Otto, EOS incarne la stabilité à long-terme et une gestion responsable.
Les bilans des banques européennes affichaient 361 milliards d'euros de créances non performantes (NPL) au troisième trimestre 2024. Ce montant correspondait, selon la BCE, à un ratio moyen de NPL de 2,31 %. Face à cette situation, les régulateurs et les banques centrales appellent les institutions à une réduction systématique des risques.
Les portefeuilles de créances bancaires sont souvent d'une grande complexité. Pour les banques, la gestion efficace de ces actifs non-performants représente un défi majeur, d'autant plus que ce n'est pas leur cœur de métier.
Pourtant, le capital immobilisé dans ces créances que les emprunteurs ne remboursent plus – les fameuses créances non performantes – est crucial. Ce capital est indispensable pour que les banques puissent financer de nouveaux investissements et octroyer de nouvelles créances. Sa libération favorise non seulement la croissance de l'établissement bancaire, mais soutient également la bonne santé et la stabilité de l'économie dans son ensemble.
Notre solution ? Être le partenaire pour toutes les classes d'actifs en difficulté
Lorsque la gestion des créances non-performantes devient trop complexe, il est recommandé de faire appel à un partenaire spécialisé comme EOS. Comme l'explique Karel Smerak, Directeur NPL chez EOS : "Nous avons l'expertise pour acquérir et gérer professionnellement toutes les classes d'actifs en difficulté, y compris les créances non garanties et garanties, ainsi que l'immobilier. La confiance est essentielle et constitue le cœur de notre activité ; nous la bâtissons depuis des dizaines d'années en agissant de manière logique, claire et en étant toujours fiables."

Nous avons l'expertise pour acquérir et gérer professionnellement toutes les classes d'actifs en difficulté.
Présence internationale et expertise locale
EOS est un acteur européen de premier plan dans l'achat de créances non-performantes. Forte de plus de 20 filiales et de 6 000 collaborateurs en Europe, l'entreprise jouit d'une implantation internationale robuste. Cette présence locale est cruciale : elle permet à EOS de maîtriser les réglementations propres à chaque pays et de disposer des capacités d'investissement requises pour les portefeuilles de grande taille.
Irina Berzkalne, Responsable des Investissements "Secured" chez EOS, détaille les avantages pour les banques : "En nous vendant de gros portefeuilles, elles s'assurent de respecter les règles en vigueur et d'optimiser la gestion de leurs créances." Elle indique qu'EOS prend en charge un large éventail de produits bancaires, des découverts pour les particuliers aux créances garanties pour les entreprises, et s'occupe également de la restructuration et de la gestion de biens immobiliers.
Elle poursuit : "EOS allie une longue expérience à des connaissances et compétences pointues pour identifier les meilleures solutions pour l'ensemble des parties impliquées. Nous y parvenons en analysant les spécificités de chaque marché local tout en maintenant une perspective globale." Pour illustrer cette dynamique, elle a mentionné les investissements substantiels réalisés par l'entreprise dans l'acquisition de portefeuilles de créances au cours de la dernière année fiscale, notamment en Grèce, en France et en Pologne.

Les banques peuvent nous vendre de gros portefeuilles. Cela leur garantit de respecter les règles en vigueur et d'assurer une bonne gestion de leurs créances.
Solidité financière et partenariats stratégiques
Étant donné son appartenance au groupe Otto, EOS jouit d'une grande stabilité financière et se consacre à une réussite pérenne.
Karel Smerak précise : "Nos estimations s'appuient sur des prévisions réalistes. Cela nous procure, à nous et à nos clients vendeurs, la sécurité indispensable pour prospérer aujourd'hui comme demain. Au fond, notre nature d'entreprise familiale fait toute la différence."
Avec plus d'un demi-siècle d'expérience et une croissance financière constante, le groupe EOS est reconnu comme l'un des acteurs les plus fiables sur le marché européen des créances non-performantes (NPL).
La solidité d'EOS en tant que partenaire de confiance sur le marché est par ailleurs démontrée par sa collaboration avec la Société Financière Internationale (IFC), une entité du Groupe de la Banque Mondiale. Leur objectif commun est d'améliorer la situation financière des entreprises et des consommateurs en Croatie, Serbie, Roumanie, Pologne, Bulgarie et Bosnie-Herzégovine, en procédant à l'acquisition responsable des créances non remboursées.
Vers une meilleure stabilité financière
Au-delà de l'acquisition de créances non-performantes, EOS assure également leur gestion complète : la communication avec les clients-débiteurs, la gestion des biens mis en garantie et le respect scrupuleux de toutes les lois en vigueur.
Irina Berzkalne explique : "Souvent, les banques n'ont pas le temps de trouver des solutions adaptées à chaque client, qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises. Nous, nous prenons ce temps ! Nous discutons avec les gens d'égal à égal, cherchant à comprendre les emprunteurs pour trouver la meilleure solution possible pour toutes les parties."
Karel Smerak ajoute : "En agissant ainsi, nous respectons toutes les législations et réglementations en vigueur à chaque étape du processus, ce qui est essentiel pour nos partenaires."
Cette combinaison d'une présence mondiale et d'un accompagnement personnalisé constitue un atout majeur pour de nombreux clients. Une autre raison importante de choisir EOS réside dans notre vaste expérience : nous œuvrons dans ce secteur depuis plus de 50 ans et améliorons constamment nos services grâce à notre collaboration internationale.
Karel Smerak conclut : "Notre expertise se manifeste par les excellents résultats que nous obtenons chaque jour, de manière constante, pour tous les portefeuilles de nos clients. Quels défis pouvons-nous vous aider à relever ?"
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