Vítá vás portál
EOS Global Collection

Online portál skupiny EOS pro mezinárodní vymáhání pohledávek

EOS, jedna z předních společností poskytující finanční služby na světě, je aktivní v oblasti inkasa pohledávek v zemích Evropy a Severní Ameriky i Asie, spolupracuje s více než 20 000 klienty. Nejlepší řešení pro klienty skupiny EOS hledá 7 500 zaměstnanců. Spolu se svými důvěryhodnými partnery nabízí společnost EOS služby inkasa pohledávek ve více než 180 zemích světa.

Pokud máte velké množství zákazníků v různých zemích, můžete se potýkat s neuhrazenými platbami. Při využití služeb EOS, nebudete muset řešit složité otázky kulturních rozdílů, jazykové bariéry, rozdíly v zákonech a geografické vzdálenosti: můžete nám své pohledávky jednoduše předat – ať již jsou vaše pohledávky kdekoliv, společnost EOS Global Collection vám kdekoliv na světě zajistí rychlé a účinné služby vymáhání dluhů.

Stability. Success. Perspective.

As an internationally operating financial services provider, EOS is looking back at a successful fiscal 2019/20.

Zahraniční řešení

Proces inkasa pohledávek řídí naši partneři na lokální úrovni. Tímto způsobem můžeme zaručit právní poradenství při respektování smýšlení místních lidí. Ve své domovské zemi máte jen jednu kontaktní osobu, která pro vás spravuje celou složitou oblast správy zahraničních pohledávek. Prostřednictvím svého důvěryhodného a známého kontaktu můžete přímo využít našich rozsáhlých zkušeností a znalostí místních poměrů. Nechte zkrátka svůj mezinárodní obchod růst a prosperovat! My se postaráme o management pohledávek – kdekoli na světě.

Sdílené služby

Pro nadnárodní klienty s centralizovaným přístupem k inkasu pohledávek společnost EOS zavedla vysoce automatizovanou a personalizovanou strategii inkasa. Harmonizace globálního procesu a transparentnost jsou v centru pozornosti. Vaše Centrum sdílených služeb bude mít přehled a kontrolu nad celým procesem inkasa a výsledků na úrovni skupiny.

Proces inkasa pohledávek a pracovní diskuse o vašich dokumentech jsou zpracovány na místě našimi odborníky. Vaše regionální pobočky budou mít k dispozici místní kontaktní osobu, která má rozsáhlé zkušenosti a znalosti místního prostředí. Řešíme vaše peníze jako rozšíření vaší vlastní práce. Vy se staráte o své vlastní pohledávky. Společnost EOS Global Collection poskytuje infrastrukturu a technologie pro plně automatizovanou komunikace a zasílání případů. 

Výhody pro klienta

  • Řešení ‚Vše v jednom‘ pro harmonizaci globálního procesu
  • Vysoká úroveň řízení díky technologii, vhledu a porovnávání různých trhů.
  • Využití principu součinnosti přispívá ke snižování nákladů
  • Optimalizování pracovní síly zaměřením se na případy, které představují přidanou hodnotu pro organizaci 

Naše mezinárodní síť partnerů

Služby inkasa pohledávek nabízíme ve více než 180 zemích světa prostřednictvím 25 společností skupiny EOS a pečlivě vybrané sítě partnerů. Týmy odborníků mají znalosti jednotlivých regionů v oblasti vymáhání pohledávek. Přinášíme vám komplexní řešení inkasních služeb: od dohledání dlužníků přes mimosoudní až soudní inkaso pohledávek. Naše síť globálních partnerů je charakterizována následovně:

  • Kompetentní partneři – společnosti vlastněné skupinou EOS jsou uznávané společnosti zabývající se inkasem pohledávek a individuálně zvolení zástupci jednají lokálně.
  • Společné vnímání – naši partneři jednají v souladu s našimi hodnotami a postupují dle zásad stanovených etickým kodexem.
  • Nepřetržité řízení kvality – garantujeme odbornost, rychlé zpracování a optimalizaci nákladů kdekoliv na světě
  • Spolehlivé předávání informací – partneři poskytují informace rychle, pravidelně a kvalitně.
  • Skupina EOS nabízí mezinárodní IT platformu optimalizující toky práce vymáhání pohledávek mezi partnery po celém světě. Tento online portál zajišťuje přímou a transparentní komunikaci v reálném čase. Všechny činnosti a výsledky vymáhání se přímo zobrazují v online portálu. Informace o jednotlivých zemích včetně znalostí místních trhů, způsobů vymáhání a informací o místní legislativě zpřístupňujeme svým klientům a partnerům v angličtině.

  • Při využití produktu EOS Global Collection vám stačí pouze 1 kontaktní osoba pro celou oblast mezinárodního inkasa pohledávek. Další informace o EOS Global Collection naleznete na mapě. Vyhledejte váš místní kontakt nebo se na nás obraťte prostřednictvím emailu, který je uveden pod mapou. Vaše místní kontaktní osoba ve společnosti EOS vám poskytne přihlašovací údaje k maximálnímu využití nabízených možností EOS Global Collection. Kdykoliv budete chtít zobrazit aktuální informace o průběhu vymáhání zahraničních případů, stačí se přihlásit pod svým uživatelským jménem a heslem do systému. Platforma, do které se přihlásíte, umožňuje vyhledat požadované informace o stavu jednotlivých případů a je plně zabezpečena.

  • Naše vysoce moderní informačně-technologická platforma optimalizuje globální pracovní postupy, které vám garantují nejlepší možné služby a výsledky v oblasti inkasa pohledávek.

    EOS Global Collection:

    • reguluje automatizované předávání případů.
    • propojuje partnery po celém světě.
    • poskytuje vždy transparentní přístup k informacím o stavu pohledávek v reálném čase.
    • zajišťuje kompletní bezpečnost dat a soukromí.
    • umožňuje různé typy reportů a kontroly.
  • Stanovené minimální požadavky na kvalitu pro všechny partnery v mezinárodní síti zajišťují celosvětově vysokou kvalitu naší práce.

    Zaručujeme průběh aktivit:

    • První dopis odešleme do jednoho pracovního dne
    • První telefonický hovor provedeme do 10-ti pracovních dnů

    Zaručujeme provedení těchto aktivit:

    • Minimálně 2 písemné upomínky
    • Minimálně 2 telefonické hovory
    • Alexander Heil ,
      vedoucí financí a účetnictví
      ve společnosti DER Deutsches Reisebüro GmbH v Německu:

      ‘Svěřujeme své pohledávky společnosti EOS, protože víme, že u nich jsou v dobrých rukách. Společnost EOS pracuje profesionálně, rychle, efektivně a k našim neplatícím zákazníkům se chová taktně a zároveň zásadově.‘
    • Mar Kasan,
      manažer oddělení vymáhání pohledávek
      ve společnosti KBM Fineko d.o.o. ve Slovinsku: 

      ‘Považujeme společnost EOS za důležitého a důvěryhodného partnera. Jejich přátelský a profesionální tým je zárukou, že všechny případy řeší transparentně. Jsou neuvěřitelně flexibilní, což je pro naše pracovní zaměření nedocenitelná vlastnost. Největším přínosem je pro nás globální působení společnosti EOS, rychlé reakce na naše požadavky, efektivní vymáhání pohledávek, spolehlivá správa dlužníků a pravidelné vykazování činnosti.‘
    • Adrienne Gulyás,
      finanční analytik
      společnosti Gartner v Maďarsku:

      ‘ Mezinárodní síť společností EOS je velkou devizou skupiny EOS. My ve společnosti GARTNER si velice ceníme odborných znalostí všech poboček i partnerů EOS. ‘
  • Co od nás můžete očekávat:

    • Mezinárodní síť inkasních specialistů
    • Znalost jednotlivých regionů s ohledem na místní zvyklosti v jednotlivých zemích
    • Rychlé řešení pohledávek poskytované v rámci mimosoudního inkasa, kvalitu poskytovaných služeb a cenově výhodné řešení
    • Místní kontaktní osobu se znalostí sektoru mezinárodního inkasa pohledávek

EOS Group: For a debt free world.

Preferred Partners of EOS