Vyhledávání

Vítá vás portál
EOS Global Collection

Online portál skupiny EOS pro mezinárodní vymáhání pohledávek

EOS, jedna z předních společností poskytující finanční služby na světě, je aktivní v oblasti inkasa pohledávek v zemích Evropy a Severní Ameriky i Asie. Nejlepší řešení pro klienty skupiny EOS hledá 6 000 zaměstnanců. Spolu se svými důvěryhodnými partnery nabízí společnost EOS služby inkasa pohledávek ve více než 180 zemích světa.

Pokud máte velké množství zákazníků v různých zemích, můžete se potýkat s neuhrazenými platbami. Při využití služeb EOS, nebudete muset řešit složité otázky kulturních rozdílů, jazykové bariéry, rozdíly v zákonech a geografické vzdálenosti: můžete nám své pohledávky jednoduše předat – ať již jsou vaše pohledávky kdekoliv, společnost EOS Global Collection vám kdekoliv na světě zajistí rychlé a účinné služby vymáhání dluhů.

We build on fairness.

Objevte, jak EOS umožňuje udržitelné zmírnění dluhů pro spotřebitele prostřednictvím etického vymáhání dluhů a respektující komunikace. Naše principy empatie a jednoduchého jazyka jsou v srdci našich činů. Zjistěte více o našich iniciativách a digitálních řešeních, která podporují lidi v finanční tísni.

 Illustration of diverse people

Zahraniční řešení

Proces inkasa pohledávek řídí naši partneři na lokální úrovni. Tímto způsobem můžeme zaručit právní poradenství při respektování smýšlení místních lidí. Ve své domovské zemi máte jen jednu kontaktní osobu, která pro vás spravuje celou složitou oblast správy zahraničních pohledávek. Prostřednictvím svého důvěryhodného a známého kontaktu můžete přímo využít našich rozsáhlých zkušeností a znalostí místních poměrů. Nechte zkrátka svůj mezinárodní obchod růst a prosperovat! My se postaráme o management pohledávek – kdekoli na světě.

Co od nás můžete očekávat:

icon red website

Mezinárodní síť inkasních specialistů

icon red future

Znalost jednotlivých regionů s ohledem na místní zvyklosti v jednotlivých zemích

icon red collaboration

Místní kontaktní osobu se znalostí sektoru mezinárodního inkasa pohledávek

icon red debt collection euro

Rychlé řešení pohledávek poskytované v rámci mimosoudního inkasa, kvalitu poskytovaných služeb a cenově výhodné řešení

Shared service solution

Pro nadnárodní klienty s centralizovaným přístupem k inkasu pohledávek společnost EOS zavedla vysoce automatizovanou a personalizovanou strategii inkasa. Harmonizace globálního procesu a transparentnost jsou v centru pozornosti. Vaše Centrum sdílených služeb bude mít přehled a kontrolu nad celým procesem inkasa a výsledků na úrovni skupiny.

Proces inkasa pohledávek a pracovní diskuse o vašich dokumentech jsou zpracovány na místě našimi odborníky. Vaše regionální pobočky budou mít k dispozici místní kontaktní osobu, která má rozsáhlé zkušenosti a znalosti místního prostředí. Řešíme vaše peníze jako rozšíření vaší vlastní práce. Vy se staráte o své vlastní pohledávky. Společnost EOS Global Collection poskytuje infrastrukturu a technologie pro plně automatizovanou komunikace a zasílání případů. 

Výhody pro klienta

icon red digital processes

Řešení ‚Vše v jednom‘

pro harmonizaci globálního procesu

icon red smiley positive

Optimalizování pracovní

síly zaměřením se na případy, které představují přidanou hodnotu pro organizaci

icon red money

Využití principu součinnosti

přispívá ke snižování nákladů

icon red infographic

Vysoká úroveň řízení

díky technologii, vhledu a porovnávání různých trhů

Our international partner network

Nabízíme služby vymáhání pohledávek v přibližně 180 zemích s více než 20 pobočkami EOS a dobře vyvinutou a pečlivě vybranou partnerskou sítí po celém světě. Týmy odborníků mají znalosti jednotlivých regionů v oblasti vymáhání pohledávek. Přinášíme vám komplexní řešení inkasních služeb: od dohledání dlužníků přes mimosoudní až soudní inkaso pohledávek. Naše síť globálních partnerů je charakterizována následovně:

  • Kompetentní partneři – společnosti vlastněné skupinou EOS jsou uznávané společnosti zabývající se inkasem pohledávek a individuálně zvolení zástupci jednají lokálně.
  • Společné vnímání – naši partneři jednají v souladu s našimi hodnotami a postupují dle zásad stanovených etickým kodexem.
  • Nepřetržité řízení kvality – garantujeme odbornost, rychlé zpracování a optimalizaci nákladů kdekoliv na světě.
  • Spolehlivé předávání informací – partneři poskytují informace rychle, pravidelně a kvalitně.
Business team standing at convention center

Skupina EOS nabízí mezinárodní IT platformu optimalizující toky práce vymáhání pohledávek mezi partnery po celém světě. Tento online portál zajišťuje přímou a transparentní komunikaci v reálném čase. Všechny činnosti a výsledky vymáhání se přímo zobrazují v online portálu. Informace o jednotlivých zemích včetně znalostí místních trhů, způsobů vymáhání a informací o místní legislativě zpřístupňujeme svým klientům a partnerům v angličtině.

Při využití produktu EOS Global Collection vám stačí pouze 1 kontaktní osoba pro celou oblast mezinárodního inkasa pohledávek. Další informace o EOS Global Collection naleznete na mapě. Vyhledejte váš místní kontakt nebo se na nás obraťte prostřednictvím emailu, který je uveden pod mapou. Vaše místní kontaktní osoba ve společnosti EOS vám poskytne přihlašovací údaje k maximálnímu využití nabízených možností EOS Global Collection. Kdykoliv budete chtít zobrazit aktuální informace o průběhu vymáhání zahraničních případů, stačí se přihlásit pod svým uživatelským jménem a heslem do systému. Platforma, do které se přihlásíte, umožňuje vyhledat požadované informace o stavu jednotlivých případů a je plně zabezpečena.

Naše vysoce moderní informačně-technologická platforma optimalizuje globální pracovní postupy, které vám garantují nejlepší možné služby a výsledky v oblasti inkasa pohledávek.

EOS Global Collection:

  • reguluje automatizované předávání případů.
  • propojuje partnery po celém světě.
  • poskytuje vždy transparentní přístup k informacím o stavu pohledávek v reálném čase.
  • zajišťuje kompletní bezpečnost dat a soukromí.
  • umožňuje různé typy reportů a kontroly.

Stanovené minimální požadavky na kvalitu pro všechny partnery v mezinárodní síti zajišťují celosvětově vysokou kvalitu naší práce.

Zaručujeme průběh aktivit:

  • První dopis odešleme do jednoho pracovního dne
  • První telefonický hovor provedeme do 10-ti pracovních dnů

Zaručujeme provedení těchto aktivit:

  • Minimálně 2 písemné upomínky
  • Minimálně 2 telefonické hovory