Portalul global online al grupului EOS pentru colectarea internaţională a debitelor
EOS, una dintre cele mai importante companii de servicii financiare din lume, asigură servicii de colectare a debitelor în Europa şi America de Nord, precum şi în Asia. 6.000 de angajaţi din întreaga lume urmăresc să găsească soluţiile cele mai bune pentru clienţii grupului EOS. EOS asigură servicii de colectare de debite în peste 180 de țări.
Este posibil să aveţi un număr mare de clienţi din diferite ţări străine şi, în consecinţă, este posibil să fiţi obligat să vă confruntaţi cu plăţi neonorate în alte ţări. Cu EOS, diferenţele culturale, barierele lingvistice, legislaţia diferită şi distanţele geografice reprezintă o problemă cu care nu trebuie să vă confruntaţi; ne puteţi transmite creanţele cu uşurinţă - indiferent din care parte a lumii aveţi sume de încasat, EOS Global Collection furnizează servicii de colectare rapide şi eficiente, la nivel mondial.
Soluție transfrontalieră
Procesul de colectare de debite este gestionat la nivel local de partenerii noștri. În acest mod, noi garantăm expertiză juridică în timp ce se respectă mentalitățile locale. Aveți doar o singură persoană de contact în țara dvs. gazdă, care gestionează pentru dvs. întregul domeniu complex al managementului de creanțe internaționale. Prin intermediul unei persoane de contact de încredere și familiare, veți beneficia direct de experiența noastră extinsă și de cunoștințe la nivel local. Trebuie doar să vă lăsați afacerea dvs. internațională să crească și să prospere! Vom avea noi grijă de managementul creanțelor – oriunde în lume.
Shared service solution
Pentru clienții multinaționali cu o abordare centralizată a colectării debitelor, EOS acceptă o strategie de colectare cu automatizare înaltă și personalizată. Se urmărește transparența și armonizarea globală a procesului. Centrul dvs. de servicii partajate va avea vizibilitate și control asupra tuturor proceselor de colectare și asupra rezultatelor la nivel de grup.
Procesul de colectare a debitelor și discuțiile operaționale despre dosarele dvs. sunt gestionate local de experții noștri. Filialele dvs. regionale vor avea o persoană de contact locală cu experiență extinsă și cunoștințe locale. Vom gestiona banii dvs. ca o extensie a propriilor noastre operațiuni. Dvs. vă păstrați controlul asupra creanțelor dvs. EOS Global Collection asigură infrastructura și tehnologia pentru un flux complet automatizat de comunicare și trimitere a cazurilor.
EOS oferă o platformă IT internaţională pentru optimizarea fluxurilor globale de lucru în domeniul colectării debitelor, între parteneri din întreaga lume. Acest portal online asigură o comunicare directă, transparentă şi în timp real. Toate activităţile de colectare şi rezultatele acestora sunt vizibile direct în portalul online. Informaţiile specifice ţării, inclusiv expertiza noastră privind pieţele locale, procedurile de colectare şi informaţiile despre legislaţia locală sunt, de asemenea, disponibile partenerilor şi clienţilor noştri, în limba engleză.
Cu EOS Global Collection veţi avea o singură persoană de contact locală pentru întregul domeniu al managementului creanţelor internaţionale. Pentru a beneficia de toate opţiunile pe care EOS Global Collection le are de oferit, veţi primi datele dvs. de login de la persoana de contact locală EOS. Ori de câte ori aveţi nevoie de o actualizare cu privire la progresul înregistrat în cazurile de colectare internaţională, introduceţi numele dvs. de utilizator şi parola. Veţi accesa platforma pentru a găsi informaţiile de stare solicitate, în condiţii de securitate totală a datelor.
Platforma noastră IT ultramodernă optimizează fluxurile globale de lucru, pentru a garanta cele mai bune servicii şi rezultate de colectare posibile.
EOS Global Collection:
- reglementează transferurile automate de cazuri.
- face legătura între partenerii noştri din întreaga lume.
- este întotdeauna actualizat, cu acces transparent şi în timp real la informaţiile de stare.
- asigură securitatea şi confidenţialitatea completă a datelor.
- oferă numeroase opţiuni de raportare şi control.
Cerinţele minime de calitate pentru întreaga noastră reţea de parteneri transfrontalieri asigură o calitate la fel de ridicată peste tot în lume.
În timpul acţiunilor, asigurăm următoarele servicii:
- Prima scrisoare va fi trimisă în termen de 1 zi lucrătoare
- Primul apel telefonic va fi efectuat în termen de 10 zile lucrătoare
Ne asigurăm care sunt acţiunile ce vor avea loc:
- Minim 2 scrisori de revenire în scris
- Minim 2 apeluri telefonice