Αναζήτηση

Καλώς ορίσατε στην
EOS Global Collection

Η παγκόσμια διαδικτυακή πύλη της EOS Group για τη διεθνή διαχείριση απαιτήσεων

H EOS, μία από τις κορυφαίες εταιρείες παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στην κόσμο, παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης απαιτήσεων στην Ευρώπη, στη Βόρεια και τη Αμερική και στην Ασία. 6.000 εργαζόμενοι στον κόσμο έχουν στόχο να βρουν τις καλύτερες λύσεις για τους πελάτες της EOS Group. Μαζί με έμπιστους συνεργάτες, η EOS παρέχει υπηρεσίες είσπραξης οφειλών σε πάνω από 180 χώρες. 

Ίσως έχετε πολλούς πελάτες σε διάφορες χώρες του εξωτερικού, με αποτέλεσμα να χρειάζεται να διεκπεραιώσετε ληξιπρόθεσμες οφειλές σε άλλες χώρες. Χάρη στην EOS, δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε τις πολιτισμικές διαφορές, τους γλωσσικούς φραγμούς, τις διαφορετικές νομοθεσίες και τη γεωγραφική απόσταση: μπορείτε να μας αναθέσετε πολύ εύκολα τη διαχείριση απαιτήσεων. Όπου κι αν βρίσκονται οι ληξιπρόθεσμες οφειλές, η EOS Global Collection προσφέρει γρήγορες και αποτελεσματικές υπηρεσίες διαχείρισης απαιτήσεων σε όλο τον κόσμο.

We build on fairness.

Ανακαλύψτε πώς η EOS επιτρέπει βιώσιμη αποδέσμευση από χρέη για τους καταναλωτές μέσω ηθικής είσπραξης και σεβαστής επικοινωνίας. Οι αρχές μας για την ενσυναίσθηση και την απλή γλώσσα βρίσκονται στο επίκεντρο των ενεργειών μας. Μάθετε περισσότερα για τις πρωτοβουλίες και τις ψηφιακές λύσεις μας που υποστηρίζουν τους ανθρώπους σε οικονομική δυσχέρεια.

 Illustration of diverse people

Διασυνοριακή λύση

Η διαδικασία είσπραξης οφειλών διεκπεραιώνεται από τους εταίρους μας σε τοπικό επίπεδο. Με αυτό τον τρόπο, εγγυόμαστε νομική εμπειρογνωμοσύνη, σεβόμενοι ταυτόχρονα τις τοπικές νοοτροπίες. Έχετε μόνο ένα άτομο επαφής στη χώρα σας, το οποίο και διαχειρίζεται, εκ μέρους σας, το όλο θέμα της διαχείρισης διεθνών εισπρακτέων. Μέσω του αξιόπιστου και οικείου ατόμου επαφής σας, μπορείτε να επωφεληθείτε άμεσα από την μεγάλη εμπειρία μας και την τοπική μας τεχνογνωσία. Αφήστε απλά τις διεθνείς σας επιχειρηματικές δραστηριότητες να αναπτυχθούν και να ευημερήσουν! Εμείς θα φροντίσουμε για τη διαχείριση των εισπρακτέων της - οπουδήποτε στον κόσμο.

Τι προσφέρουμε:

icon red website

Ένα παγκόσμιο δίκτυο εκπροσώπων με εξειδίκευση εκτός συνόρων

icon red future

Τεχνογνωσία σε τοπικό επίπεδο και γνώση των πρακτικών κάθε χώρας

icon red collaboration

Ένα πρόσωπο επικοινωνίας σε τοπικό επίπεδο, το οποίο αναλαμβάνει το σύνολο των υποθέσεων διεθνούς διαχείρισης απαιτήσεων

icon red debt collection euro

Γρήγορες και προσιτές λύσεις πριν από την προσφυγή σε νομικές ενέργειες, με τα πρότυπα ποιότητας της EOS

Shared service solution

Για πολυεθνικούς πελάτες με μία συγκεντρωτική προσέγγιση όσον αφορά την είσπραξη οφειλών, η EOS υποστηρίζει μία ιδιαίτερα αυτοματοποιημένη και προσαρμοσμένη στρατηγική είσπραξης. Στο επίκεντρο βρίσκονται η εναρμόνιση και η διαφάνεια της παγκόσμιας διαδικασίας. Το κέντρο κοινόχρηστης υπηρεσίας σας θα έχει πρόσβαση και έλεγχο ολόκληρων των διαδικασιών είσπραξης και των αποτελεσμάτων τους σε επίπεδο ομίλου.

Τη διαδικασία είσπραξης οφειλών και τις επιχειρησιακές συζητήσεις σχετικά με τα αρχεία σας, διαχειρίζονται οι ειδικοί μας σε τοπικό επίπεδο. Οι περιφερειακές σας μονάδες θα έχουν ένα τοπικό άτομο επαφής με εκτεταμένη εμπειρία και τοπική τεχνογνωσία. Χειριζόμαστε τα χρήματά σας ως επέκταση της δικής σας λειτουργίας. Εξακολουθείτε να έχετε τον έλεγχο των εισπρακτέων σας. Η EOS Global Collection παρέχει τις υποδομές και την τεχνολογία που χρειάζονται για μία πλήρως αυτοματοποιημένη ροή όσον αφορά την επικοινωνία και την υποβολή περιπτώσεων. 

Οφέλη για τον πελάτη

icon red digital processes

Λύση «όλα σε ένα»

για εναρμόνιση της παγκόσμιας διαδικασίας

icon red smiley positive

Βελτιστοποίηση εργατικού δυναμικού

εστιάζοντας στις περιπτώσεις που προσθέτουν αξία στον οργανισμό

icon red money

Η χρήση συνεργιών

βοηθάει στη μείωση του κόστους

icon red infographic

Υψηλά επίπεδα ελέγχου

μέσω της τεχνολογίας, γνώσεων και της συγκρισιμότητας διαφόρων αγορών 

Our international partner network

Προσφέρουμε υπηρεσίες είσπραξης σε περίπου 180 χώρες, με πάνω από 20 υποκαταστήματα της EOS καθώς και ένα καλά οργανωμένο και προσεκτικά επιλεγμένο δίκτυο συνεργατών σε ολόκληρο τον κόσμο. Ομάδες ειδικών διαθέτουν τεχνογνωσία σε τοπικό επίπεδο, τόσο για εμπορικές όσο και για καταναλωτικές οφειλές. Μπορούμε να σας προσφέρουμε την κατάλληλη υποστήριξη για κάθε είδους υπηρεσία διαχείρισης απαιτήσεων: από τον εντοπισμό στοιχείων οφειλετών μέχρι την είσπραξη απαιτήσεων πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την έναρξη νομικών ενεργειών. Το διεθνές δίκτυο συνεργατών μας χαρακτηρίζεται από τα ακόλουθα:

  • Ικανούς συνεργάτες - Εταιρείες που ανήκουν στην ΕΟS, γνωστές εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων και επιλεγμένοι νομικοί συνεργάτες οι οποίοι δρουν τοπικά.
  • Κοινή αντίληψη - Οι συνεργάτες μας λειτουργούν με γνώμονα τις δικές μας αξίες και ακολουθούν τον Κώδικα Δεοντολογίας μας.
  • Σταθερό ποιοτικό έλεγχο - Σας εγγυόμαστε εξειδίκευση, γρήγορη διεκπεραίωση και βελτιστοποίηση κόστους.
  • Αξιόπιστη αναφορά - Οι συνεργάτες αναφέρουν την πρόοδό τους έγκαιρα, τακτικά και υπεύθυνα.
Business team standing at convention center

Η EOS προσφέρει μια διεθνή ηλεκτρονική πλατφόρμα με στόχο τη βελτιστοποίηση των παγκόσμιων ροών εργασίας στην είσπραξη απαιτήσεων μεταξύ των συνεργατών της σε ολόκληρο τον κόσμο. Αυτή η διαδικτυακή πύλη διασφαλίζει διαφανείς πολιτικές άμεσης επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο. Όλες οι δραστηριότητες και τα αποτελέσματα της διαχείρισης απαιτήσεων είναι στη διάθεσή σας απευθείας από τη διαδικτυακή πύλη. Οι πελάτες και οι συνεργάτες μας μπορούν να βρουν επίσης στα Αγγλικά τις πληροφορίες που διαθέτουμε για κάθε χώρα, όπως τις γνώσεις μας σχετικά με τις τοπικές αγορές, τις διαδικασίες διαχείρισης απαιτήσεων και στοιχεία σχετικά με την τοπική νομοθεσία.

Με την EOS Global Collection θα έχετε μόνο ένα τοπικό άτομο επικοινωνίας για ολόκληρο τον τομέα της διαχείρισης διεθνών εισπρακτέων. Για να επωφεληθείτε από όλες τις επιλογές που προσφέρει η EOS Global Collection, θα λαμβάνετε τα στοιχεία σύνδεσής σας από την τοπική επαφή της EOS. Όποτε χρειάζεστε ενημέρωση σχετικά με την πρόοδο των υποθέσεων διεθνών εισπράξεων, απλώς εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα για να βρείτε τις ζητούμενες πληροφορίες κατάστασης με πλήρη ασφάλεια δεδομένων.

Η υπερσύγχρονη ηλεκτρονική μας πλατφόρμα βελτιστοποιεί τις παγκόσμιες ροές εργασίας, με αποτέλεσμα να εγγυάται την καλύτερη δυνατή παροχή υπηρεσιών και τα καλύτερα αποτελέσματα στη διαχείριση απαιτήσεων.

Η πύλη EOS Global Collection:

  • ρυθμίζει τη διαβίβαση υποθέσεων με αυτοματοποιημένο τρόπο.
  • συνδέει όλους τους συνεργάτες μας σε ολόκληρο τον κόσμο.
  • είναι διαρκώς ενημερωμένη με διαφανή και άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των υποθέσεων.
  • διασφαλίζει την πλήρη ασφάλεια των δεδομένων σας και την προστασία του απορρήτου σας.
  • προσφέρει πολλές επιλογές αναφοράς και ελέγχου.

Οι ελάχιστες απαιτήσεις ποιότητας για όλους τους συνεργάτες του διασυνοριακού μας δικτύου διασφαλίζουν την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών μας σε όλο τον κόσμο.

Φροντίζουμε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες την κατάλληλη στιγμή:

  • Η πρώτη επιστολή θα σταλεί εντός 1 εργάσιμης ημέρας
  • Το πρώτο τηλεφώνημα θα γίνει εντός 10 εργάσιμων ημερών

Διασφαλίζουμε ποιες ενέργειες θα γίνουν:

  • Τουλάχιστον 2 γραπτές υπενθυμίσεις
  • Τουλάχιστον 2 τηλεφωνικές κλήσεις