Upravni odbor EOS-a o poslovnoj godini 2023/24. Kako je došlo do razvoja poslovanja u regionima, zašto je održivost i dalje važan fokus i zašto je EOS dobro pripremljen za budućnost.
Predanost strategiji: Održivost postaje faktor uspjeha za financijske tvrtke. ESG stručnjaci u EOS-u potiču ekološki osviještene i društveno odgovorne aktivnosti na međunarodnoj razini.
Osnovno pitanje odgovorne naplate potraživanja je: Kako postupamo sa dužnicima koji ne plaćaju obaveze? Kao što EOS pokazuje, postoji više od jednog dobrog odgovora na ovo pitanje.
Gotovo polovina EOS nacionalnih kompanija već radi s njim: Kollecto+. Digitalni sistem naplate potraživanja je u usponu, te nudi brojne prednosti kupcima i potrošačima.
Win-win: EOS North Macedonia is taking on Uni Banka’s receivables management in the long term. The collaboration doesn’t just benefit the two companies but also the country’s economy.
In Poland and southeastern Europe, IFC (International Finance Corporation) and EOS apply strict ESG criteria covering social and environmental aspects when buying NPL portfolios.
“Programmed revolution”: The EOS Group is optimizing its digital receivables management with robotic process automation, freeing up staff for more complex and creative tasks.
Generativni AI nudi kompanijama ogroman potencijal. Otto Grupa smanjuje ove rizike svojim internim alatom ogGPT. EOS grupa također ima koristi od toga.
A survey reveals that generative AI like ChatGPT offers companies potential applications in numerous areas. In the area of risk and finance, it also harbors untapped potential.
Prekogranična potraživanja predstavljaju i logističke i pravne izazove. Kompanija za iznajmljivanje automobila Hertz oslanja se na stručnost EOS-a za naplatu međunarodnih dugova.
EOS je aktivan u 180 zemalja sa sopstvenim kompanijama ili odabranim partnerima. Od ove mreže profitiraju i banke koje redovno prodaju prekogranična dugovanja EOS-u.
EOS je udružio snage sa ostalim pružateljima naplate potraživanja kako bi oformili udruženje. Njihov cilj: osigurati standardizovan okvir pravila i postupanja koji će podjednako tretirati sve uključene.
Joining the UN Global Compact is helping EOS to devise a strategy for its corporate social responsibility. How can the goals of the initiative be applied to your own business?
When goods are ordered under a false name, retailers are often left with the costs. RISK IDENT has developed a software that uses artificial intelligence to put a stop to identity fraud in e-commerce.
Nearly two thirds of European companies are already using chatbots – and this number is growing. But they are still leaving a lot of potential untapped.
The EU has issued an action plan to reduce NPLs. In this interview, Freda Stockfleth explains what measures the EU has devised and the potential positive and negative effects for everyone involved.
In many cities around the world, buildings are lying empty and falling into disrepair. EOS is making sure that these properties can be used again. It’s a win-win scenario!
The COVID-19 pandemic has made international debt collection even more challenging. The EOS partner network is a reliable point of contact during the crisis too – thanks also to an efficient IT platform.
How can business practices improve the world? The corporate responsibility strategy of EOS consists of four actionable areas. Its motto: Changing for the better.
In this interview, Justus Hecking-Veltman, CFO of the EOS Group, explains what makes EOS so resilient and how the company aims to exploit new opportunities after this exceptional year.
The EOS Group is resolutely pursuing its corporate responsibility agenda. But climate protection is not the only objective. The company’s CR strategy focuses above all on social and corporate engagement.
Raznoliki timovi su uspješniji, kaže ekspert Tijen Onaran. U ovom intervjuju ona otkriva kako kompanije mogu stvoriti više raznolikosti i jednake mogućnosti na radnom mjestu.
Portfolij potraživanja osiguranih nekretninama neprestano raste, posebno u podružnicama u Francuskoj i Bosni i Hercegovini. Bitna prednost koju imaju jeste dobra reputacija Grupe.
As the technological options available have increased in recent years so too have consumer expectations about the accessibility of customer service. Nowadays, many companies are using chatbots to ensure faster, round-the-clock processing of customer issues. At EOS too, virtual assistants are giving defaulting payers information and thus providing support to service personnel.
Zaštita podataka nije uopće dosadna, kako se smatra da jeste, barem tako tvrdi Viši službenik za zaštitu podataka Stephan Bovermann. U ovom članku on objašnjava kako se EOS nosi sa osjetljivim podacima.
Kada se radi o prodaji potraživanja cilj je dobiti fer cijenu, koliko je god to moguće. Kako bi ovo mogli garantovati prodavaču, kupac poput EOS-a prije svega mora da pogleda te da se upozna sa predmetnim portfolijem. Prije nego li se uputi ponuda, portfolij se temeljno i detaljno pregleda i analizira.
Kollecto+ is the centralized debt collection platform of the EOS Group. After years in development, the rollout has been completed by EOS in Croatia, the first of many countries to introduce the software. A progress report.
Prema mišljenju Andreasa Behmenburga, upravo sada je vrijeme za ugovaranje profesionalne naplate potraživanja. U ovom intervjuju objašnjava kako kompanije mogu naći uglednog partnera za naplatu potraživanja.
Osnivanjem Centra prekogranične naplate, prije deset godina, EOS je pronašao način povrata novca i preko granica. Još od tada, stvorena je snažna globalna mreža partnera.
Da li vi imate digitalno povjerenje? Nedavno EOS istraživanje je pokazalo da tek mali broj potrošača vjeruje da kompanije sa povjerenjem obrađuju njihove lične podatke.
Na na našoj web stranici koristimo kolačiće da bismo vam omogućili najbolju moguću posjetu. To obuhvata kolačiće koji su potrebni za rad web stranice, kolačiće koji se upotrebljavaju samo u anonimne statističke svrhe, kolačiće koji se upotrebljavaju za postavke udobnosti i kolačiće koji se upotrebljavaju za osiguravanje personalizovanog sadržaja na osnovu interesovanja. Sami možete odlučiti da li želite dozvoliti korištenje statističkih kolačića, kolačića udobnosti i marketinških kolačića. Osim toga, u svakom trenutku možete promijeniti/opozvati vašu saglasnost u opciji Promjena postavki kolačića na dnu web stranice. Dodatne informacije možete pronaći u odjeljku Pravila zaštite privatnosti i Impresum.
Obavezni kolačići
Mi koristimo obavezne kolačiće. Ovi kolačići su neophodni za rad i osnovne funkcije web stranice. Prvenstveno, omogućavaju funkcije koje su u vezi sa sigurnošću naše web stranice.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovdje.
Naziv alata
Cookieconsent_status
Ponuđač alata
EOS Holding GmbH
Sjedište ponuđača alata
Steindamm 71, 20099 Hamburg, Njemačka
Opis alata
Neophodan kolačić za memorisanje unosa natpisa pristanka.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Memorisanje saglasnosti
Trajanje čuvanja
60 dana
Naziv alata
Java Session Cookie
Ponuđač alata
EOS Holding GmbH
Sjedište ponuđača alata
Steindamm 71, 20099 Hamburg, Njemačka
Opis alata
Slučajno generisani broj sesije, koji je neophodan za uredno funkcionisanje aplikativnog softvera.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Besprijekorna funkcionalnost internet stranice
Trajanje čuvanja
Kolačić sesije - briše se, nakon što zatvorite svoj pretraživač.
Kolačići udobnosti
Ako dozvolite korištenje kolačića udobnosti, možemo vam olakšati upotrebu web stranice. Ako ponovo posjetite našu web stranicu kako biste koristili naše usluge, ona će automatski prepoznati da ste nas već ranije posjetili, a podaci i postavke koje ste unijeli bit će automatski prepoznati, pa ih nećete morati ponovo unositi.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovdje.
Naziv alata
Visitor
Ponuđač alata
EOS Holding GmbH
Sjedište ponuđača alata
Steindamm 71, 20099 Hamburg, Njemačka
Opis alata
Koristimo ovaj kolačić, kako bismo vam olakšali korištenje ove internet stranice.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Optimiranje, poboljšanje usluge
Trajanje čuvanja
Kolačić sesije - briše se, nakon što zatvorite svoj pretraživač.
Naziv alata
NEW_Visitor
Ponuđač alata
EOS Holding GmbH
Sjedište ponuđača alata
Steindamm 71, 20099 Hamburg, Njemačka
Opis alata
Koristimo ovaj kolačić kako bismo vam olakšali korištenje ove internet stranice.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Optimiranje, poboljšanje usluge
Trajanje čuvanja
1 dan
Statistički kolačići
Statističke kolačiće koristimo za poboljšanje naše ponude, osiguravanje dizajna na osnovu potreba i neprestano optimizovanje web stranice.
U tu svrhu prikupljamo anonimne podatke za statistiku i analitiku, na primjer za određivanje prometa na web stranici i ponašanje korisnika, kao i poboljšanje sadržaja i iskustva na web stranici.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovdje.
Naziv alata
nmstat
Ponuđač alata
Siteimprove GmbH
Sjedište ponuđača alata
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München, Njemačka
Opis alata
Ovaj kolačić sadrži ID-znakovni niz za trenutnu sesiju. On ne sadrži lične informacije o tome, na koje podstranice posjetilac/posjetiteljica ulazi - ove informacije se koriste za optimiranje iskustva posjetioca/posjetiteljice.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Analiza, statistike
Trajanje čuvanja
399 dana
Naziv alata
AWSELB
Ponuđač alata
Siteimprove GmbH
Sjedište ponuđača alata
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München, Njemačka
Opis alata
Kolačić osigurava, da se sve statistike iste sesije povezano registruju.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Analiza, statistike
Trajanje čuvanja
Kraj sesije
Naziv alata
siteimproveses
Ponuđač alata
Siteimprove GmbH
Sjedište ponuđača alata
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München, Njemačka
Opis alata
Ovaj kolačić se koristi za praćenje nizova na stranicama, koje posjetioci/posjetiteljice pogledaju tokom posjete internet stranici.
Obrađeni podaci
Nema
Svrha obrade podataka
Analiza, statistika internet stranice
Trajanje čuvanja
Kolačić sesije - briše se, nakon što zatvorite svoj pretraživač.
Marketinški kolačići
Marketinške kolačiće koristimo da bismo vam prilikom posjete našoj web stranici mogli pružiti relevantan sadržaj na osnovu interesovanja.
Više o tome koje kolačiće koristimo možete pročitati ovdje.
Naziv alata
Facebook pixel
Ponuđač alata
Meta Platforms Ireland Limited d.o.o., Irska
Sjedište ponuđača alata
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dablin, D02, Irska
Opis alata
Koristi ga Meta za posluživanje oglasa, mjerenje i poboljšanje relevantnosti oglasa i za ponudu reklamnih proizvoda na Meta.
Obrađeni podaci
Pregledani oglasi | Posjećene stranice | Informacije o pretraživaču | Informacije o Facebook kolačićima | Facebook korisnički ID | Geografski položaj | Informacije o uređaju | HTTP zaglavlja | Interakcije sa oglašavanjem, uslugama i proizvodima | IP adresa | Marketinške informacije | Podaci o upotrebi i ponašanju | Pixel ID | URL upućivača | Korisnički agent
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irska
Opis alata
Ovaj kolačić se postavlja za primanje anonimiziranih izvještaja o ciljnoj grupi internet stranice i, između ostalog, za mogućnost ponovnog cilljanja oglašavanja specifičnog za ciljne grupe
Obrađeni podaci
Informacije o uređajima, informacije o pretraživaču, IP-adresa, upućivač, URL i vremenski pečat.
Svrha obrade podataka
Marketing, analiza i ponovno ciljanje
Trajanje čuvanja
Naziv kolačića (vijek trajanja: 90 dana)
Naziv alata
Google Analytics
Dobavljač alata
Google Ireland Limited
Adresa dobavljača alata
Google zgrada Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irska
Opis alata
Koristi se za praćenje aktivnosti na web stranici kao što je trajanje sesije, stranica po sesiji i stopa angažmana pojedinaca koji koriste stranicu, zajedno s informacijama o izvoru prometa
Podaci obrađeni
Pogledani oglasi | Posjećene stranice | Informacije o pretraživaču | Informacije o Facebook kolačićima | Facebook korisnički ID | Geografski položaj | Informacije o uređaju | HTTP zaglavlje | Interakcije s oglasima, uslugama i proizvodima | IP adresa | Marketinške informacije | Podaci o upotrebi i ponašanje | Pixel ID | URL upućivača | Korisnički agent