Illustration of a world map showing the locations of EOS companies and partner companies.

Dobro doli na portal
EOS Global Collection

Globalni mreni portal EOS grupe za vau medunarodnu naplatu potraivanja

EOS, jedna od vodecih kompanija za finansijske usluge u svijetu, prua usluge naplate potraivanja u Europi i Sjevernoj Americi. 6000 zaposlenika irom svijeta za cilj ima pronaci najbolja rjeenja za klijente EOS grupe. Zajedno s partnerima od povjerenja, EOS nudi usluge naplate potraživanja u više od 180 zemalja. 

Vjerujemo da imate puno klijenata u razlicitim zemljama u inostranstvu, to znaci da se vjerovatno morate baviti i sa nepodmirenim dugovanjima u drugim zemljama. Kulturoloke razlike, jezicne barijere, razliciti zakoni i geografska udaljenost su izazov sa kojim se ne morate nositi zahvaljujuci kompaniji EOS; svoja potraivanja nam moete jednostavno prenijeti - bez obzira gdje u svijetu imate nepodmirena dugovanja, EOS Global Collection podrava brze i efikasne usluge naplate irom svijeta.

Ovo je bila naša finansijska godina 2022/23.

Fiskalnu 2022/23. karakterisala je neizvjesnost. Ovdje saznajte kako je EOS grupa ipak uspjela postići pozitivan rezultat. U našem Godišnjem izvještaju i izvještaju o održivosti pronaći ćete sve naše KPI-je i izdvojene informacije o poslovanju, te saznati šta EOS grupa radi kako bi ispunila svoje ESG (ekološke, društvene i upravljačke) odgovornosti.
2022/2023

Rješenje za prekogranične usluge

Postupak naplate potraživanja naši partneri obavljaju lokalno. Na ovaj način garantujemo pravnu stručnost uz poštivanje lokalnih mentaliteta. Imate samo jednu lokalnu kontakt osobu u svojoj zemlji koja za vas upravlja cijelim kompleksim područjem upravljanja međunarodnim potraživanjima. Preko svog kontakta od povjerenja i kojeg dobro poznajete, vi direktno profitirate iz našeg obimnog iskustva i lokalnog znanja. Jednostavno pustite da vaš međunarodni posao raste i napreduje! Mi ćemo se pobrinuti o njegovim upravljanjem potraživanjima – bilo gdje u svijetu.

Rješenje za zajedničke usluge

Za klijente iz inozemstva koji imaju centralizovan pristup naplati potraživanja, EOS podržava visoko automatiziranu i prilagođenu strategiju naplate. U fokusu su globalna harmonizacija procesa i transparentnost. Vaš Centar zajedničkih usluga će imati vidljivost i kontrolu nad čitavim procesom naplate i rezultatima na grupnom nivou.

Proces naplate potraživanja i operativne razgovore o vašim predmetima vode naši lokalni stručnjaci. Vaši regionalni ogranci će imati lokalnu kontakt osobu sa obimnim iskustvom i dobrim poznavanjem lokalnih prilika. Vaš novac tretiramo kao produžetak vaše vlastite aktivnosti. Vi zadržavate kontrolu nad svojim potraživanjima. EOS Global Collection pruža infrastrukturu i tehnologiju za potpuno automatiziranu komunikaciju i protok predaje slučajeva. 

Pogodnosti za klijenta

  • Rješenje "sve u jednom" za globalni proces harmonizacije
  • Visok stepen kontrole putem tehnologije, uvida i mogućosti poređenja različitih tržišta 
  • Korištenje sinergija pomaže u smanjenju troškova
  • Optimizirana radna snaga koja se fokusira na slučajeve i koja daje dodatnu vrijednost ovoj organizaciji

Naa medunarodna mrea partnera

Nudimo usluge naplate potraživanja u oko 180 zemalja s više od 20 EOS poslovnica, kao i dobro uspostavljenu i pažljivo odabranu partnersku mrežu širom svijeta. Strucni timovi imaju regionalno znanje i vjetinu i za komercijalna i za potroacka potraivanja. Moemo vam pruiti podrku za sve vrste usluga naplate: od interne potrage do vansudske, pravne i poslijepravne naplate potraivanja. Nau globalnu mreu partnera karakteriu sljedeca svojstva:

  • kompetentni partneri - preduzeca u vlasnitvu kompanije EOS, poznate kompanije za naplatu potraivanja i odabrani pravni partneri djeluju na lokalnom nivou;
  • zajednicka percepcija - nai partneri postupaju u skladu sa naim vrijednostima i slijede na Kodeks ponaanja; .
  • stalna kontrola kvalitete - garantujemo strucnost, brzu obradu i optimizovanje trokova;
  • pouzdano izvjetavanje - partneri podnose promptne, redovne i odgovorne izvjetaje.
EOS nudi medunarodnu IT platformu za optimiziranje globalnih protoka poslova u naplati potraživanja medu partnerima širom svijeta. Ovaj mrežni portal osigurava direktnu i transparentnu komunikaciju u stvarnom vremenu. Sve aktivnosti i rezultati naplate se mogu direktno vidjeti na mrežnom portalu. Informacije specificne za zemlju, ukljucujuci i znanje i vještinu lokalnih tržišta, postupke naplate i informacije o lokalnom zakonodavstvu su takoder na engleskom jeziku dostupne našim partnerima i klijentima.
Pomocu portala EOS Global Collection imat cete samo jednu lokalnu kontakt osobu za cijelu oblast medunarodnog upravljanja potraživanjima. Ako biste željeli saznati više o portalu EOS Global Collection, pregledajte kartu kako biste pronašli lokalnog kontakta ili nam se obratite na adresu e-pošte koja je prikazana ispod karte. Kako biste iskoristili sve opcije koje EOS Global Collection ima na ponudi, podatke za prijavu cete primiti od svog lokalnog EOS kontakta. Kadgod vam trebaju ažurirane informacije o napredovanju slucajeva medunarodnih naplata, jednostavno unesite svoje korisnicko ime i lozinku. Pristupit cete platformi kako biste pronašli tražene informacije o statusu uz potpunu sigurnost podataka.
Naša veoma savremena IT platforma optimizira globalne protoke poslova kako bismo garantovali najbolju mogucu uslugu i rezultate naplate.

EOS Global Collection:

  • reguliše automatske prenose slucajeva;
  • povezuje naše partnere širom svijeta;
  • uvijek je u toku sa transparentnim pristupom informacijama o statusu u stvarnom vremenu;
  • osigurava potpunu sigurnost i privatnost podataka;
  • nudi više opcija izvještavanja i kontrolisanja.
Minimalni zahtjevi kvalitete za sve prekogranicne mrežne partnere osiguravaju jednako visoku kvalitetu širom svijeta.

Mi osiguravamo kada se radnje trebaju preduzeti:

  • prvo pismo se šalje u roku od 1 radnog dana
  • prvi telefonski poziv se upucuje u roku od 10 radnih dana
Mi osiguravamo koje se radnje trebaju preduzeti:

  • najmanje 2 pisana podsjetnika
  • najmanje 2 telefonska poziva
  • Naši zadovoljni klijenti
    Alexander Heil ,
    Šef finansija i racunovodstva
    u kompaniji DER Deutsches Reisebüro GmbH, Njemacka:

    ‘ Svoja potraživanja smo povjerili kompaniji EOS jer znamo da su kod njih naša potraživanja u sigurnim rukama. EOS posluje profesionalno, brzo i efikasno i sa našim dužnicima postupaju sa pravom dozom takta i integriteta. ‘
  • Mar Kasan,
    Upravitelj za naplatu potraživanja
    u preduzecu KBM Fineko d.o.o, Slovenija:

    ‘ Kompaniju EOS smatramo važnim i vrijednim partnerom. Susretljiv i profesionalan tim osigurava da se svi povjereni slucajevi vode na transparentan nacin. Oni su nevjerovatno fleksibilni i predstavljaju neprocjenjivu vrijednost u našem poslu. Najvecu korist dobivamo od EOS-ovog globalnog prisustva, reagovanja na zahtjeve, efikasne naplate potraživanja, pouzdanog upravljanja dužnicima, kao i od redovnog izvještavanja. ‘
  • Adrienne Gulyás,
    Finansijski izvjestilac
    u kompaniji Gartner, Madarska:

    ‘ EOS medunarodna uredska mreža je velika snaga EOS grupe. Kompanija GARTNER veoma cijeni strucnost svih EOS-ovih ogranaka i partnera. ‘

ta moete ocekivati od nas:

  • globalnu mrežu korespondenata sa prekogranicnom strucnošcu
  • regionalno znanje i vještinu i poznavanje obicaja specificnih za mnoge zemlje
  • brza, vansudska i stoga isplativa rješenja sa EOS standardima kvalitete
  • lokalnu kontakt osobu za cijelu oblast medunarodnog upravljanja potraživanjima
heart, flag, star, necktie, envelope