Politika zasebnosti

Politika zasebnosti se nanaša na obdelavo podatkov z:

EOS Holding GmbH
Steindamm 71
20099 Hamburg, Nemčija

Telefon: +49 40 2532-8657
Faks.: Telefon: +49 40 2532-8658

E-naslov: info@eos-solutions.com

Direktorji: Marwin Ramcke (Chairman), Justus Hecking-Veltman, Dr. Stephan Ohlmeyer, Sebastian Pollmer and Carsten Tidow

Registracijsko sodišče: AG Hamburg HRB 124 966
Ident. št. za DDV: DE 813 348 056

Na pooblaščeno osebo družbe EOS Holding GmbH se lahko obrnete na naslednjem naslovu (prosimo, vnesite vrstico V VEDNOST: EOS Holding GmbH - eos-globalcollection.com) ali po e-pošti na naslov datenschutz@eos-solutions.com.
Ta politika zasebnosti velja za zbiranje osebnih podatkov na naši spletni strani in za to, kako jih potem obdelujemo.

Ta politika zasebnosti velja za zbiranje osebnih podatkov na naši spletni strani in za to, kako jih potem obdelujemo.

Ta politika zasebnosti se uporablja tudi v povezavi z zagotavljanjem informacij skladno s členoma 13 in 14 uredbe GDPR za obdelavo podatkov zunaj namena zbiranja podatkov na tej spletni strani. Glede na to vam bomo posredovali ločeno politiko zasebnosti za posamezne dejavnosti obdelave podatkov od primera do primera.
Ta politika zasebnosti ne velja za podatke, ki jih obdelujejo druge družbe skupine EOS. To velja tudi, če so druge družbe skupine EOS skupaj s svojimi stiki navedene na naši spletni strani in/ali so te storitve prikazane na naši spletni strani.

Druge družbe skupine EOS Group vam bodo posredovale ločeno politiko zasebnosti za posamezne dejavnosti obdelave podatkov od primera do primera.
a. Pri obisku spletne strani

Ko pridobite našo spletno stran, brskalnik vaše naprave samodejno pošlje podatke na strežnik naše spletne strani. Ti podatki se začasno shranijo v dnevniško datoteko. Brez vašega posredovanja se zbirajo naslednji podatki in po 3 dneh se samodejno izbriše:

  • IP naslov računalnika, s katerega so podatki pridobljeni;
  • datum in čas dostopa;
  • ime in URL naslov pridobljene datoteke;
  • spletna stran, s katere ste dostopali (napotitveni URL);
  • z našega spletnega mesta pridobljena spletna stran;
  • brskalnik vašega računalnika in mogoče operacijski sistem ter ime vašega ponudnika dostopa.
Navedeni podatki se obdelujejo za naslednje namene:

  • za zagotavljanje nemotenega vzpostavljanja povezave s spletno stranjo
  • za zagotavljanje udobne uporabe naše spletne strani;
  • za analizo varnosti in stabilnosti sistema; in
  • za druge administrativne namene.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je stavek 1 (f) člena 6 (1) uredbe GDPR (Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov, angl. General Data Protection Regulation). Naš zakoniti interes izhaja iz zgoraj navedenih namenov zbiranja podatkov. Podatkov nikakor ne uporabljamo za oblikovanje zaključkov o vas.

Poleg tega uporabljamo piškotke in analitične storitve, ko obiščete našo spletno stran. Podrobnejše podatke o tem lahko najdete v odstavkih 6 in 7 te politike zasebnosti.

b. Ko se na nas obrnete po e-pošti

Na nas se lahko z vsakršnimi vprašanji obrnete prek navedenega (navedenih) e-poštnega naslova (e-poštnih naslovov).

Pri tem se bodo shranili prek e-pošte posredovani podatki. Pravna podlaga za obdelavo podatkov za namen vzpostavitve stika je člen 6 (1) (f) uredbe GDPR. Če stopite v stik z nami za namen sklenitve pogodbe, je dodatna pravna podlaga za obdelavo podatkov člen (6) (1) (b) uredbe GDPR.

Potem, ko obdelamo vašo zahtevo, vaše osebne podatke izbrišemo, če jih nismo pravno zavezani obdelovati naprej.
Vaše osebne podatke posredujemo drugim družbam skupine EOS ali drugim tretjim osebam (prejemnikom), če:

  • ste zagotovili izrecno soglasje za enega ali več specifičnih namenov skladno s prvim stavkom člena (6) (1) uredbe GDPR.
  • razkritje skladno s prvim stavkom člena (6) (1) uredbe GDPR je potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov in ni razloga, da bi predpostavili, da imate glavni zaščite vreden interes, da se vaši podatki ne razkrijejo.
  • za primer, da obstaja pravna obveznost za razkritje podatkov skladno s prvim stavkom člena (6) (c) uredbe GDPR in
  • je pravno dovoljeno in potrebno za izpolnitev pogodbenih obveznosti skladno s stavkom (1) (b) člena 6 (1) uredbe GDPR,
  • da podatke obdelujemo skladno s členom 28 uredbe GDPR.
Podatki se ne prenašajo za nobene druge namene kot za zgoraj navedene.
Kot na večini spletnih mest tudi mi uporabljamo piškotke, ko obiščete naše spletno mesto in brskate po njem, da bi bil vaš obisk čim udobnejši in čim učinkovitejši. Piškotki so majhne datoteke, ki jih ustvari spletno mesto in ki se samodejno shranijo v spletni brskalnik vaše naprave (prenosnega računalnika, tabličnega računalnika, pametnega telefona itd.). Piškotki ne škodijo vaši napravi in ne vsebujejo virusov, trojanskih konjev ali druge zlonamerne programske opreme. Informacije, ki se ustvarijo v povezavi s točno določeno napravo, se shranijo v piškotek. To pa ne pomeni, da tako neposredno prejmemo informacije o vaši identiteti.

Piškotke denimo uporabljamo zato, da bi bila uporaba naše ponudbe za vas prijetnejša. Tako imenovane sejne piškotke denimo uporabljamo, da bi prepoznali, da ste že obiskali posamezne strani na našem spletnem mestu. Ti piškotki se samodejno izbrišejo, ko zapustite naše spletno mesto. Za optimizacijo uporabniku prijaznih komponent uporabljamo tudi začasne piškotke, ki se shranijo na vašo napravo za točno določeno in opredeljeno obdobje. Če se ponovno vrnete na naše spletno mesto, da bi uporabili naše storitve, bo mesto samodejno prepoznalo, da ste ga že obiskali, prav tako pa bo samodejno prepoznalo vnose in nastavitve, ki ste jih uporabili, da vam jih ne bo treba ponovno vnašati.

Piškotke delimo na nujno potrebne piškotke, statistične piškotke, priročne piškotke in tržne piškotke.

Nujno potrebni piškotki so nujni za delovanje in osnovne funkcije našega spletnega mesta. Omogočajo varno delovanje tega spletnega mesta.

Statistične piškotke uporabljamo za izboljšanje naše ponudbe in zagotavljanje na potrebah osnovane zasnove ter za nenehno optimizacijo našega spletnega mesta. V ta namen zbiramo anonimizirane podatke za statistične in analitične namene, npr. za določanje obiska na strani, statistike ogledov spletne strani in razumevanje vedenja uporabnikov ter za prilagajanje in izboljšanje naše vsebine in izkušnje na spletnem mestu.

Priročni piškotki se uporabljajo za lažjo uporabo našega spletnega mesta. Če se ponovno vrnete na naše spletno mesto, da bi uporabili naše storitve, bo mesto samodejno prepoznalo, da ste ga že obiskali, prav tako pa bo samodejno prepoznalo vnose in nastavitve, ki ste jih uporabili, da vam jih ne bo treba ponovno vnašati. V tem primeru vam denimo ne bo treba vsakič znova vnašati svojih uporabniških podatkov, pač pa lahko namesto tega ob ponovnem obisku strani dostopate do podatkov, ki ste jih že vnesli.

Uporabljamo tržne piškotke, da vam lahko tako ob vašem obisku našega spletnega mesta zagotovimo pomembno vsebino, osnovano na vašem zanimanju.

Podatki, ki jih obdelujemo z nujno potrebnimi piškotki, so namenjeni zgoraj omenjenim namenom in varovanju naših zakonitih interesov v skladu s členom 6(1)(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov, kot je ustrezno delovanje spletnega mesta.

Podatki, ki se zbirajo in obdelujejo s pomočjo priročnih, statističnih in tržnih piškotkov, se zbirajo v skladu z vašim soglasjem, ki ga podelite v skladu s členom 6(1)(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov za namene podajanja po meri prilagojene vsebine, za statistične namene, katerih namen je izboljšanje uporabniške izkušnje, in tržne namene. Za to lahko svoje soglasje spremenite/prekličete tako, da kliknete nastavitve Spremeni piškotke na dnu spletnega mesta.

Upravljanje piškotkov

Večina brskalnikov piškotke sprejema samodejno. Lahko pa svoj brskalnik nastavite tako, da se na vaš računalnik ne bodo hranili nobeni piškotki, ali tako, da se pred namestitvijo novega piškotka vedno pojavi obvestilo. Vsak brskalnik se razlikuje glede na to, kako upravlja nastavitve piškotkov. To je opisano v meniju Pomoč vsakega brskalnika, kjer je pojasnjeno tudi, kako lahko spremenite nastavitve piškotkov. Sledite spodnjim povezavam glede na brskalnik, ki ga uporabljate:

Če piškotke popolnoma izklopite, pa morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij našega spletnega mesta.

Uporabljamo naslednje piškotke:
Ime Piškotek Java Session
Ponudnik Lastnik tega spletnega mesta
Namen Ta piškotek uporablja aplikacijski strežnik. Je bistvenega pomena za ustrezno delovanje aplikacijske programske opreme. Ne shranjuje osebnih podatkov.  
Ime piškotka jsessionid
Veljavnost piškotka Piškotek seje – izbriše se, ko zapustite brskalnik.
Ime cookieconsent_status
Ponudnik Lastnik tega spletnega mesta
Namen Nujno potrebni piškotek, ki shrani potrditev pasice o piškotkih.
Ime piškotka cookieconsent_status
Veljavnost piškotka 60 dni
Ime VISITOR
Ponudnik Lastnik tega spletnega mesta
Namen Ta piškotek uporabljamo za zagotavljanje po meri prilagojene vsebine.
Ime piškotka VISITOR
Veljavnost piškotka Piškotek seje – izbriše se, ko zapustite brskalnik.
Ime NEW_Visitor
Ponudnik Lastnik tega spletnega mesta
Namen Ta piškotek uporabljamo za zagotavljanje po meri prilagojene vsebine.
Ime piškotka new_visitor
Veljavnost piškotka 1 dan
Ime nmstat
Ponudnik Siteimprove GmbH
Namen Ta piškotek se uporablja kot pomoč pri beleženju obiskovalčeve uporabe spletnega mesta.
Uporablja se za zbiranje statističnih podatkov o uporabi mesta, npr. kdaj je obiskovalec zadnjič obiskal spletno mesto.
Te informacije se nato uporabijo za izboljšanje uporabniške izkušnje na spletnem mestu. Ta piškotek Siteimprove Analytics vsebuje naključno ustvarjeni ID, ki se uporabi za prepoznanje brskalnika, ko obiskovalec obišče spletno mesto. Piškotek ne vsebuje nobenih osebnih informacij in se uporablja le z namenom spletne analize.
Ime piškotka nmstat
Veljavnost piškotka Trajno – poteče po 400 dneh
Ime AWSELB
Ponudnik Siteimprove GmbH
Namen Piškotek AWSELB zagotavlja, da se vsi ogledi strani za isti obisk (uporabniška seja) pošljejo isti končni točki. To nam omogoča, da določimo zaporedje ogledov strani uporabnika, ki so potrebni za funkcije, kot so sledenje vedenja in tokovi.
Ime piškotka AWSELB
Veljavnost piškotka Piškotek seje - izbrisan, ko zapustite brskalnik.
Ime siteimproveses
Ponudnik Siteimprove GmbH
Namen Ta piškotek se uporablja izključno za sledenje zaporedju strani, ki si jih obiskovalec ogleda med svojim obiskom spletnega mesta.
Informacije se lahko uporabijo za izdelavo poti uporabnikov ter obiskovalcem omogočijo, da hitreje najdejo zadevne informacije.
Ime piškotka siteimproveses
Veljavnost piškotka Piškotek seje – izbriše se, ko zapustite brskalnik.
Shariff solution

Na naši spletni strani uporabljamo gumbe Shariff družbenih omrežij Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Xing.

Gumbi so preproste HTML povezave. Postopek, ki ga uporabljamo, je v okviru rešitve Shariff. Pri rešitvi Shariff skript beleži, kako pogosto se je kaj zgodilo, npr. število klikov na gumb za deljenje strani – skript pridobi ta podatek od družbenega omrežja prek programskih vmesnikov in zabeleži številko. Pri tem postopku se ne prenašajo nobeni vaši osebni podatki. Namesto vašega IP naslova se platformam Facebook, Google in Twitter posreduje samo naslov našega strežnika. Na Facebook, Google ali Twitter se neposredno povežete samo, če opravite dejanje. Pred tem družbena omrežja ne morejo zbirati nobenih osebnih podatkov o vas. Dokler ne kliknete na povezavo za deljenje vsebine, ostanete za omrežje nevidni. Če kliknete to povezavo, dolžnost posredovanja informacij o zbiranju in obdelavi podatkov ni več vaša, ampak postane to dolžnost skrbnika družbenega omrežja.
Imate pravico:

  • skladno s členom 15 GDPR za zahtevo informacij o tem, katere vaše osebne podatke obdelujemo, zlasti kar zadeva namen obdelave, kategorijo osebnih podatkov, kategorijo prejemnikov, ki so jim bili ali ji bodo vaši podatki razkriti, načrtovano trajanje hranjenja, obstoj pravice do popravka, izbrisa, omejitve obdelave ali nasprotovanja, obstoj pravice do vložitve pritožbe, izvor vaših podatkov, če jih nismo pridobili mi, in obstoj samodejnega odločanja, vključno s profiliranjem in če pride v poštev, smiselne informacije o podrobnostih;
  • skladno s členom 16 uredbe GDPR lahko zahtevate takojšnji popravek nepravilnih podatkov ali dopolnitev osebnih podatkov, ki smo jih shranili o vas.
  • skladno s členom 17 uredbe GDPR lahko zahtevate izbris osebnih podatkov, ki smo jih shranili o vas, dokler njihova obdelava ni potrebna za izvajanje pravice do svobode izražanja in informacij, za izpolnitev pravne obveznosti, iz razlogov javnega interesa ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
  • skladno s členom 18 uredbe GDPR lahko zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, dokler nasprotujete njihovi točnosti in je obdelava nezakonita, vendar pa zavračate njihov izbris in podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali pa ste vložili ugovor zoper obdelavo skladno s členom 21 uredbe GDPR;
  • skladno s členom 20 uredbe GDPR lahko zahtevate izpis svojih osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, ali za prenos drugi odgovorni osebi, v strukturirani, standardni in strojno berljivi obliki
  • skladno s členom 7 (3) uredbe GDPR za umik soglasja, ki ste nam ga predhodno dali. Posledica tega je, da mogoče ne bomo nadaljevali obdelave podatkov, za katero je bilo izdano soglasje,
  • skladno s členom 77 uredbe GDPR pa lahko pri nadzornem organu vložite nasprotovanje. Običajno lahko stopite v stik z nadzornim organom v svojem običajnem kraju bivanja ali dela ali kraju našega sedeža.
Če se vaši osebni podatki obdelujejo na podlagi zakonitih interesov skladno s stavkom 1 (f) člena 6 (1) uredbe GDPR, imate skladno s členom 21 uredbe GDPR pravico do nasprotovanja obdelavi vaših osebnih podatkov, dokler obstajajo v vašem posameznem primeru razlogi za to ali je nasprotovanje usmerjeno proti neposrednemu oglaševanju. V tem primeru imate splošno pravico do nasprotovanja, ki jo bomo upoštevali, tudi če za nasprotovanje ne boste navedli razloga.

Le želite uporabiti svojo pravico za umik ali zavrnitev soglasja, lahko to storite preprosto tako, da pošljete e-pismo na naslov datenschutz@eos-solutions.com.
Na spletnem mestu uporabljamo splošno razširjeni način SSL (sloj varnih vtičnic) v kombinaciji z najvišjo ravnijo šifriranja, ki jo podpira vaš brskalnik. To je na splošno 256-bitno šifriranje. Če vaš brskalnik ne podpira 256-bitne šifriranja, namesto tega uporabimo 128.bitno tehnologijo v3. Da se posamezna spletna stran v naši internetni prisotnosti prenaša v šifrirani obliki, lahko prepoznate po ikoni zaklenjene ključavnice v vrstici stanja na dnu brskalnika.

Izvajamo tudi ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za varstvo vaših podatkov pred naključnim ali namernim manipuliranjem, delno ali popolno izgubo, uničenjem ali nepooblaščenim dostopom tretjih oseb. Naši varnostni ukrepi se na podlagi tehničnega razvoja stalno posodabljajo.

11. Orodja za analizo

Orodja za sledljivost, ki so navedena spodaj, uporabljamo na podlagi člena 6 (1) (f) GDPR. Uporabljamo jih za zagotavljanje skladnosti naše spletne strani z zahtevami, kot tudi za redno optimizacijo. Piškotke za sledenje uporabljamo tudi za zbiranje statističnih podatkov o uporabi naše spletne strani in njihovo analizo za namen optimizacije vaše izkušnje. Ti interesi veljajo v smislu navedene uredbe za zakonite.

V tem razdelku so pri orodjih za sledenje ustrezno razloženi nameni obdelav podatkov in kategorije podatkov.

Uporaba storitve Siteimprove Analytics

To spletno mesto uporablja storitev Siteimprove Analytics, spletno analitično storitev, ki jo zagotavlja podjetje Siteimprove. Storitev Siteimprove Analytics z uporabo piškotkov, besedilnih datotek, ki se namestijo na vašem računalniku, pomaga podjetju EOS KSI, Upravljanje terjatev d.o.o. Slovenija analizirati, kako obiskovalci uporabljajo to spletno mesto. Informacije, ki jih o tem, kako obiskovalci uporabljajo to spletno mesto, dajejo piškotki, bo podjetje Siteimprove shranilo in obdelalo na strežnikih na Danskem.

Preden postanejo podatki na voljo v storitvi Siteimprove Analytics ali programskem naboru Intelligence Suite for EOS, se IP naslovi nepovrnljivo anonimizirajo.

Podjetje EOS bo te informacije uporabilo za ovrednotenje obiskovalčevega obiska spletnega mesta, pripravo poročil o aktivnosti tega spletnega mesta in končno za izboljševanje spletne izkušnje njegovih obiskovalcev. Podjetje Siteimprove teh informacij ne bo posredovalo tretjim osebam ali uporabljalo za namene trženja ali oglaševanja.

Podjetje Siteimprove na tem spletnem mestu uporablja naslednje piškotke:

Ime piškotka: nmstat

Vrsta: trajni piškotek – poteče po 1000 dneh

Ta piškotek se uporablja za beleženje vedenja obiskovalcev spletnega mesta. Uporablja se za zbiranje statističnih podatkov o uporabi spletnega mesta, npr. podatkov o tem, kdaj so posamezni obiskovalci zadnjič obiskali to spletno mesto. Ta piškotek ne vsebuje nobenih osebnih podatkov in se uporablja samo za spletno analitiko.

Ime piškotka: siteimproveses

Vrsta: sejni piškotek

Ta piškotek se uporablja samo za sledenje zaporedja strani, ki si jih obiskovalec ogleda ob obisku spletnega mesta. Z uporabo tega spletnega mesta obiskovalec soglaša, da se podatki o njem (njej) obdelujejo s storitvijo Siteimprove na način in za namene, kakor so opisani zgoraj.

Zbiranje podatkov o sebi s storitvijo Siteimprove Analytics lahko preprečite s klikom naslednje povezave. Namestil se bo zavrnitveni piškotek, ki bo v prihodnje preprečeval zbiranje podatkov o vas ob obisku tega spletnega mesta:

Onemogočite Google analitike

Družbeni mediji in YouTube videoposnetkov

a)    Deliti solution

Na naši spletni strani uporabljamo gumbe družbenega omrežja LinkedIn.

Gumbi so preproste HTML povezave. Postopek, ki ga uporabljamo, je v okviru rešitve Shariff. Pri rešitvi Shariff skripta beleži, kako pogosto se je kaj zgodilo, npr. število klikov na gumb za deljenje strani – skripta pridobi ta podatek od družbenega omrežja prek programskih vmesnikov in zabeleži številko. Pri tem postopku se ne prenašajo nobeni vaši osebni podatki. 

b) YouTube

Naša spletna stran vsebuje povezave do videoposnetkov iz YouTub LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ZDA. Če obiščete spletno mesto na naši spletni strani, ki vsebuje tak videoposnetek, je med brskalnikom in strežnikom YouTube vzpostavljena neposredna povezava, potem ko ste aktivirali videoposnetek.

YouTube prejme podatke, ki ste jih obiskali na spletnem mestu z naslovom IP. Če kliknete povezavo do videoposnetka, bo vaš naslov IP prenesen v YouTube. Želimo poudariti, da kot ponudnik naše spletne strani nismo seznanjeni z vsebino prenesenih podatkov ali uporabo te strani s strani YouTuba. Več informacij najdete v YouTubovem pravilniku o zasebnosti (https://www.youtube.com/).

12. Posodabljanje in dopolnjevanje te politike zasebnosti

Ta politika zasebnosti je trenutno veljavna in je bila zadnjič posodobljena maja 2018.

Zaradi izboljšanj našega spletnega mesta in naše ponudbe ali zaradi spremembe pravnih ali uradnih zahtev se lahko spremeni. Trenutno politiko zasebnosti lahko pridobite na našem spletnem mestu na naslovu si.eos-solutions.com in si jo kadar koli tudi natisnete.