EOS: The Magazine.

Zarząd EOS na temat roku obrotowego 2023/24: jak firma rozwijała się regionalnie, dlaczego długoterminowy sukces pozostaje ważnym priorytetem, a EOS jest dobrze przygotowany na przyszłość.

Zaangażowanie w strategię: Zrównoważony rozwój staje się czynnikiem sukcesu dla firm finansowych. Eksperci ESG w EOS promują działania ekologiczne i społecznie odpowiedzialne na arenie międzynarodowej

Now for the third time, EOS was calling on its employees to take part in the innovation contest. The goal: promoting international collaboration and enhancing performance.

Najważniejszym pytaniem dotyczącym odpowiedzialnej windykacji jest: jak postępować z konsumentami zalegającymi z płatnością? EOS udowadnia, że jest więcej niż jedna dobra odpowiedź na to pytanie.

Dla banków, firm energetycznych, telekomunikacyjnych czy e-commerce, EOS pomaga niezawodnie planować przyszłość, kupując ich niezabezpieczone należności.

Niemal połowa oddziałów krajowych EOS już teraz używa go na co dzień: mowa o Kollecto+. Ten cyfrowy system windykacji zyskuje na popularności i oferuje klientom oraz konsumentom wiele korzyści.

Win-win: EOS North Macedonia is taking on Uni Banka’s receivables management in the long term. The collaboration doesn’t just benefit the two companies but also the country’s economy.

Better knowledge transfer and greater openness to new business areas are what EOS aims to achieve with the new Central Europe region.

In Poland and southeastern Europe, IFC (International Finance Corporation) and EOS apply strict ESG criteria covering social and environmental aspects when buying NPL portfolios.

"Programowana rewolucja". Grupa EOS wykorzystuje automatyzację procesów robotycznych do optymalizacji zarządzania wierzytelnościami cyfrowymi, uwalniając personel do zadań wymagających kreatywności.

Generatywna sztuczna inteligencja oferuje firmom ogromny potencjał. Otto Group zmniejsza to ryzyko dzięki wewnętrznemu narzędziu ogGPT. Korzysta na tym również Grupa EOS.

A survey reveals that generative AI like ChatGPT offers companies potential applications in numerous areas. In the area of risk and finance, it also harbors untapped potential.

W systemie do windykacji Kollecto+ połączono wiedzę i doświadczenie wszystkich oddziałów krajowych EOS, aby zwiększyć efektywność działania Grupy jako całości.

Nieuregulowane należności o charakterze międzynarodowym stanowią wyzwanie zarówno pod względem logistycznym, jak i prawnym. Wypożyczalnia samochodów Hertz zaufała doświadczeniu EOS w zakresie windykacji należności na skalę międzynarodową.

EOS działa w 180 krajach za pośrednictwem własnych oddziałów lub wybranych partnerów. Banki, które regularnie sprzedają EOS swoje wierzytelności międzynarodowe, również zyskują na naszej szerokiej sieci.

Decided by the German Bundestag and a very pleasing step forward for the debt collection industry.

Record inflation and rising energy prices threaten the purchasing power of companies and their ability to invest: Here is how you can mitigate the effects.

EOS has joined forces with other debt collection service providers to form associations. Their aim: to provide a standardized framework of action for the industry that treats everyone involved fairly.

In order to curb excessive personal debt, EOS is taking responsibility and is committed to improving financial literacy in society.

Przystąpienie do inicjatywy UN Global Compact pomaga firmie EOS w zdefiniowaniu strategicznych kierunków swojego zaangażowania społecznego. W jaki sposób można przenieść cele inicjatywy na grunt własnej organizacji?

When goods are ordered under a false name, retailers are often left with the costs. RISK IDENT has developed a software that uses artificial intelligence to put a stop to identity fraud in e-commerce.

O tym, jaka idea kryje się za marką i co to oznacza dla kontrahentów, opowiada w wywiadzie prezes Grupy EOS Marwin Ramcke.

Marwin Ramcke jako nowy prezes objął kierownictwo Grupy EOS. W wywiadzie zdradza swoje plany na przyszłość i mówi o wyzwaniach dla kadry kierowniczej, jakie zauważa w dzisiejszych czasach.

Chatboty odciążają pracowników przy realizacji prostych zadań – dzięki temu mają oni więcej czasu na bardziej skomplikowane sprawy i są bardziej zadowoleni.

Prawie dwie trzecie europejskich firm już dziś używa chatbotów – i ta liczba będzie nadal rosnąć. Jednak chatboty wciąż oferują wiele niewykorzystanych możliwości.

The EU has issued an action plan to reduce NPLs. In this interview, Freda Stockfleth explains what measures the EU has devised and the potential positive and negative effects for everyone involved.

In many cities around the world, buildings are lying empty and falling into disrepair. EOS is making sure that these properties can be used again. It’s a win-win scenario!

The COVID-19 pandemic has made international debt collection even more challenging. The EOS partner network is a reliable point of contact during the crisis too – thanks also to an efficient IT platform.

How can business practices improve the world? The corporate responsibility strategy of EOS consists of four actionable areas. Its motto: Changing for the better.

In this interview, Justus Hecking-Veltman, CFO of the EOS Group, explains what makes EOS so resilient and how the company aims to exploit new opportunities after this exceptional year.

The EOS Group is resolutely pursuing its corporate responsibility agenda. But climate protection is not the only objective. The company’s CR strategy focuses above all on social and corporate engagement.

Diverse teams are more successful, says diversity expert Tijen Onaran. In this interview she reveals how companies can create diversity and equal opportunities in the workplace.

The secured debt portfolio business is growing, especially at the EOS national subsidiaries in France and in Bosnia and Herzegovina. An important advantage they have is the Group’s good name.

When the financial sector talks about digital transformation nowadays, it is describing a process that EOS has been going through for years now.

As the technological options available have increased in recent years so too have consumer expectations about the accessibility of customer service. Nowadays, many companies are using chatbots to ensure faster, round-the-clock processing of customer issues. At EOS too, virtual assistants are giving defaulting payers information and thus providing support to service personnel.

Data protection is not nearly as boring as it is made out to be, at least according to Senior Privacy Officer Stephan Bovermann. In this article he explains how EOS deals with sensitive data.

When selling receivables the aim is to get a purchase price that is as fair as possible. To guarantee this to the seller, a purchaser like EOS first of all has to get to know the portfolio. Before submitting an offer, the portfolio is thoroughly scrutinized.

Kollecto+ is the centralized debt collection platform of the EOS Group. After years in development, the rollout has been completed by EOS in Croatia, the first of many countries to introduce the software. A progress report.

According to Andreas Behmenburg, now is the time to arrange for professional receivables management. In this interview he explains how companies can find a reputable debt collection partner.

Through the establishment of its Cross-border Center 10 years ago, EOS found a way of recovering money across national borders. Since then, a strong global network of partners has been created.

Czy masz poczucie bezpieczeństwa danych w cyfrowym świecie? Aktualne badanie EOS wykazało, że mniej niż połowa konsumentów na świecie wierzy, że firmy rzetelnie postępują z danymi osobowymi klientów.

Dane osobowe w zamian za pieniądze? Badanie EOS wykazało, że co trzeci Europejczyk jest gotów odsprzedać swoje dane w zamian za atrakcyjne korzyści.