Witamy w EOS Global Collection

Globalny portal internetowy Grupy EOS do windykacji międzynaro­dowych wierzytelności

EOS to jedna z wiodących międzynarodowych firm z sektora usług finansowych. Ponad 20 000 klientów korzysta ze świadczonych przez nią usług ściągania wierzytelności w Europie, w Ameryce Północnej oraz w Azji. 7500 pracowników na całym świecie poszukuje najlepszych rozwiązań dla klientów Grupy EOS. Wraz ze swoimi zaufanymi partnerami EOS oferuje usługi windykacji w ponad 180 krajach. 

Firma współpracująca z wieloma klientami w różnych krajach może potrzebować pomocy w obsłudze zaległych płatności za granicą. Dzięki firmie EOS nie trzeba zmagać się z różnicami kulturowymi, barierami językowymi, różnicami w systemie prawa bądź dystansem geograficznym. Możesz przekazać nam zaległe wierzytelności, bez względu na to, gdzie je masz. EOS Global Collection świadczy stałe i efektywne usługi windykacyjne na całym świecie.

Stability. Success. Perspective.

As an internationally operating financial services provider, EOS is looking back at a successful fiscal 2019/20.

Rozwiązanie Cross-border

Proces windykacji jest obsługiwany na szczeblu lokalnym przez naszych partnerów. W ten sposób gwarantujemy specjalistyczną wiedzę prawną, zwracając jednocześnie uwagę na odmienne uwarunkowania wewnętrzne. W swoim kraju macierzystym kontaktujesz się tylko z jedną osobą, która obsługuje cały złożony obszar międzynarodowego zarządzania wierzytelnościami. Taki znajomy i zaufany pracownik pozwala Ci czerpać bezpośrednie korzyści z naszego bogatego doświadczenia i wiedzy o specyfice rynku lokalnego. Niech Twoja międzynarodowa działalność po prostu się rozwija i kwitnie! My zajmiemy się zarządzaniem wierzytelnościami — w dowolnym miejscu na świecie.

Rozwiązanie Shared Service

W przypadku klientów wielonarodowych stosujących scentralizowane podejście do windykacji EOS proponuje wysoce zautomatyzowaną i zindywidualizowaną strategię windykacji. Ma ona na celu zharmonizowanie procesów na szczeblu globalnym oraz zapewnienie przejrzystości. Twoje centrum Shared Service będzie mogło monitorować i nadzorować wszystkie procesy windykacji oraz ich rezultaty na szczeblu grupowym.

Proces windykacji i dyskusje o charakterze operacyjnym na temat Twoich spraw są domeną naszych ekspertów lokalnych. Twoje oddziały regionalne będą mogły korzystać z pomocy lokalnej osoby kontaktowej z bogatym doświadczeniem i wiedzą o specyfice rynku lokalnego. Twoje pieniądze traktujemy jak przedłużenie Twojej działalności. Pozostawiamy Ci kontrolę nad Twoimi wierzytelnościami. EOS Global Collection oferuje infrastrukturę i rozwiązania techniczne zapewniające pełen automatyzm w ramach komunikacji i systemu zgłaszania spraw. 

Korzyści dla klienta

  • Uniwersalne rozwiązanie pozwalające na harmonizację procesów na szczeblu globalnym
  • Pełna kontrola dzięki rozwiązaniom technicznym, wnikliwości i porównywalności różnych rynków 
  • Efekt synergii pozwala ograniczyć koszty
  • Optymalne wykorzystanie zasobów ludzkich dzięki skupieniu uwagi na sprawach, które zapewniają organizacji wartość dodaną

Nasza międzynarodowa sieć partnerów

Świadczymy usługi windykacji długów w około 180 krajach poprzez 25 biur firmy EOS oraz silną sieć starannie dobranych partnerów na całym świecie. Zespoły ekspertów dysponują regionalnym know-how z zakresu długów komercyjnych i konsumenckich. Oferujemy wsparcie w postaci wszystkich typów usług windykacji: od poszukiwania dłużników do przedsądowej, sądowej i posądowej windykacji długów. Naszą globalną sieć partnerów charakteryzują:

  • Kompetentni partnerzy — firmy będące własnością EOS, znane firmy windykacyjne i wybrani partnerzy prawni działają lokalnie.
  • Wspólne postrzeganie — nasi partnerzy działają zgodnie z naszymi wartościami, w oparciu o nasz Kodeks postępowania .
  • Stała kontrola jakości — gwarantujemy doświadczenie, szybką obsługę i koszty
  • Pewne sprawozdania — partnerzy składają sprawozdania niezwłocznie, regularnie i odpowiedzialnie.
  • Firma EOS oferuje międzynarodową platformę informatyczną, która zapewnia optymalną organizację globalnej współpracy w zakresie windykacji długów pomiędzy partnerami rozmieszczonymi na całym świecie. Ten portal internetowy zapewnia bezpośrednią i przejrzystą komunikację w czasie rzeczywistym. Wszelkie działania i rezultaty dotyczące windykacji są widoczne bezpośrednio w tym portalu. Informacje o poszczególnych krajach, w tym nasza wiedza dotycząca lokalnych rynków, procedur windykacyjnych i informacje o lokalnych przepisach prawa są dostępne dla naszych partnerów i klientów w języku angielskim.

  • Dzięki EOS Global Collection firma może obsługiwać wszystkie międzynarodowe wierzytelności za pośrednictwem jednej, lokalnej osoby kontaktowej. Aby uzyskać więcej informacji na temat EOS Global Collection, należy sprawdzić mapę w celu znalezienia lokalnej osoby kontaktowej lub skontaktować się z nami pod adresem e-mail widocznym pod mapą. Lokalna osoba kontaktowa EOS udostępni dane logowania, które umożliwią korzystanie ze wszystkich opcji dostępnych w serwisie EOS Global Collection. W celu uzyskania aktualnych informacji o przebiegu międzynarodowych spraw windykacyjnych wystarczy wprowadzić nazwę użytkownika i hasło. Po uzyskaniu dostępu do platformy można znaleźć wymagane informacje o stanie spraw z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa danych.

  • Nasza bardzo nowoczesna platforma informatyczna zapewnia optymalną organizację globalnej współpracy, gwarantując najlepszą możliwą obsługę i najwyższą skuteczność windykacji.

    EOS Global Collection:

    • reguluje automatyczne przekazywanie spraw.
    • łączy naszych partnerów na całym świecie.
    • zapewnia stałą aktualność i przejrzysty dostęp do informacji o stanie spraw w czasie rzeczywistym.
    • zapewnia pełne bezpieczeństwo i poufność danych.
    • oferuje wiele opcji sprawozdawczości i kontroli.
  • Minimalne wymagania dotyczące jakości dla wszystkich partnerów międzynarodowych zapewniają równie wysoką jakość na całym świecie.

    Gwarantujemy czas wykonywania czynności:

    • Pierwsze pismo zostanie wysłane w ciągu 1 dnia roboczego
    • Pierwszy telefon zostanie wykonany w ciągu 10 dni roboczych

    Gwarantujemy wykonanie takich czynności jak:

    • Co najmniej 2 pisemne przypomnienia
    • Co najmniej 2 połączenia telefoniczne
    • Alexander Heil ,
      Dyrektor ds. finansów i księgowości
      w niemieckiej firmie DER Deutsches Reisebüro GmbH
      :
      ‘ Powierzamy nasze roszczenia firmie EOS, ponieważ wiemy, że nasze należności są z nią bezpieczne. Firma EOS działa profesjonalnie, szybko i efektywnie, zachowując właściwe połączenie taktu i rzetelności wobec naszych klientów z zaległościami. ‘
    • Mar Kasan,
      menedżer ds. windykacji długów
      w słoweńskiej firmie KBM Fineko d.o.o.:

      ‘ Firma EOS jest dla nas ważnym i zaufanym partnerem. Przyjazny i profesjonalny zespół zapewnia przejrzystą obsługę wszystkich spraw. Firma cechuje się niewiarygodną elastycznością, która jest bezcenną zaletą w naszej pracy. Największymi zaletami firmy EOS są ogólnoświatowy zasięg, szybkość odpowiedzi na zapytania, skuteczność w windykacji długów, niezawodne zarządzanie dłużnikami, a także regularne sprawozdania. ‘
    • Adrienne Gulyás,
      sprawozdawca ds. finansów
      w węgierskiej firmie Gartner:

      ‘ Międzynarodowa sieć biur firmy EOS to wielka zaleta Grupy EOS. Firma GARTER bardzo ceni doświadczenie wszystkich oddziałów i partnerów firmy EOS. ‘
  • Czego można od nas oczekiwać:

    • Globalna sieć korespondentów z międzynarodowym doświadczeniem
    • Regionalne know-how i poszanowanie zwyczajów obowiązujących w różnych krajach
    • Szybkie i polubowne, a zatem efektywne ekonomicznie rozwiązania zgodne z normami jakości firmy EOS
    • Lokalna osoba kontaktowa na cały region zarządzania międzynarodowymi wierzytelnościami

EOS Group: For a debt free world.

Preferred Partners of EOS

Magazyn EOS

Więcej

Ustawienia plików cookie

Pliki cookie wykorzystywane na naszej stronie internetowej mają na celu zapewnienie użytkownikowi jak największego komfortu podczas jej odwiedzania. Wykorzystujemy m.in. pliki cookie niezbędne do działania strony internetowej, pliki cookie używane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych, funkcjonalne pliki cookie do zapewnienia komfortu użytkowania strony internetowej oraz pliki cookie służące do dostarczania użytkownikowi spersonalizowanych treści zgodnych z jego zainteresowaniami. Użytkownik może sam zdecydować, czy zezwala na korzystanie ze statystycznych, funkcjonalnych i marketingowych plików cookie. Ponadto użytkownik może w każdej chwili zmienić/wycofać swoją zgodę, klikając zakładkę „Zmień ustawienia plików cookie” znajdującą się na dole strony. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Niezbędne

Wykorzystujemy niezbędne pliki cookie, które są wymagane do zapewnienia działania podstawowych funkcji strony internetowej. W szczególności umożliwiają one bezpieczne funkcjonowanie naszej strony internetowej.
Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych przez nas plików cookie znajdziesz tutaj.

Funkcjonalne

Wykorzystywanie funkcjonalnych plików cookie pozwala nam zwiększać komfort użytkowania naszej strony. W przypadku ponownego wejścia przez użytkownika na naszą stronę, system automatycznie ustali, że są to ponowne odwiedziny i uwzględni dokonane przez użytkownika wpisy i ustawienia, w związku z czym nie będzie potrzeby ich ponownego wprowadzania. Dzięki temu użytkownik nie musi za każdym razem wprowadzać swoich danych, lecz może skorzystać z już wprowadzonych danych podczas ponownych odwiedzin naszej strony internetowej. 
Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych przez nas plików cookie znajdziesz tutaj.

Statystyczne

Wykorzystujemy statystyczne pliki cookie w celu udoskonalania naszej oferty i dostosowywania wyglądu strony do potrzeb użytkownika oraz ciągłej optymalizacji działania strony. 
W związku z tym gromadzimy anonimowe dane do celów statystycznych i analitycznych, na przykład do określenia ruchu na stronie i zachowań użytkowników oraz dostosowywania i dopracowywania naszych treści i poprawy funkcjonalności strony.
Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych przez nas plików cookie znajdziesz tutaj.

Marketingowe

Wykorzystujemy marketingowe pliki cookie w celu zapewnienia użytkownikowi odpowiednich i interesujących go treści podczas odwiedzin naszej strony internetowej.
Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych przez nas plików cookie znajdziesz tutaj.