Witamy w
EOS Global Collection

Globalny portal internetowy Grupy EOS do windykacji międzynarodowych wierzytelności

EOS, una dintre cele mai importante companii de servicii financiare din lume, asigură servicii de colectare a debitelor în Europa şi America de Nord, precum şi în Asia. 6.000 de angajaţi din întreaga lume urmăresc să găsească soluţiile cele mai bune pentru clienţii grupului EOS.Wraz ze swoimi zaufanymi partnerami EOS oferuje usługi windykacji w ponad 180 krajach.

Firma współpracująca z wieloma klientami w różnych krajach może potrzebować pomocy w obsłudze zaległych płatności za granicą. Dzięki firmie EOS nie trzeba zmagać się z różnicami kulturowymi, barierami językowymi, różnicami w systemie prawa bądź dystansem geograficznym. Możesz przekazać nam zaległe wierzytelności, bez względu na to, gdzie je masz. EOS Global Collection świadczy stałe i efektywne usługi windykacyjne na całym świecie.

We build on fairness.

Odkryj, jak EOS umożliwia zrównoważoną ulgę w długach dla konsumentów poprzez etyczne wzywanie do zapłaty i szanującą komunikację. Nasze zasady empatii i prostego języka są w sercu naszych działań. Dowiedz się więcej o naszych inicjatywach i rozwiązaniach cyfrowych, które wspierają ludzi w trudnej sytuacji finansowej.

Dowiedz się więcej o naszych etycznych podejściach do windykacji.

Rozwiązanie Cross-border

Proces windykacji jest obsługiwany na szczeblu lokalnym przez naszych partnerów. W ten sposób gwarantujemy specjalistyczną wiedzę prawną, zwracając jednocześnie uwagę na odmienne uwarunkowania wewnętrzne. W swoim kraju macierzystym kontaktujesz się tylko z jedną osobą, która obsługuje cały złożony obszar międzynarodowego zarządzania wierzytelnościami. Taki znajomy i zaufany pracownik pozwala Ci czerpać bezpośrednie korzyści z naszego bogatego doświadczenia i wiedzy o specyfice rynku lokalnego. Niech Twoja międzynarodowa działalność po prostu się rozwija i kwitnie! My zajmiemy się zarządzaniem wierzytelnościami — w dowolnym miejscu na świecie.

Czego można od nas oczekiwać:

Globalna sieć korespondentów z międzynarodowym doświadczeniem

Regionalne know-how i poszanowanie zwyczajów obowiązujących w różnych krajach

Lokalna osoba kontaktowa na cały region zarządzania międzynarodowymi wierzytelnościami

Szybkie i polubowne, a zatem efektywne ekonomicznie rozwiązania zgodne z normami jakości firmy EOS

Shared service solution

W przypadku klientów wielonarodowych stosujących scentralizowane podejście do windykacji EOS proponuje wysoce zautomatyzowaną i zindywidualizowaną strategię windykacji. Ma ona na celu zharmonizowanie procesów na szczeblu globalnym oraz zapewnienie przejrzystości. Twoje centrum Shared Service będzie mogło monitorować i nadzorować wszystkie procesy windykacji oraz ich rezultaty na szczeblu grupowym.

Proces windykacji i dyskusje o charakterze operacyjnym na temat Twoich spraw są domeną naszych ekspertów lokalnych. Twoje oddziały regionalne będą mogły korzystać z pomocy lokalnej osoby kontaktowej z bogatym doświadczeniem i wiedzą o specyfice rynku lokalnego. Twoje pieniądze traktujemy jak przedłużenie Twojej działalności. Pozostawiamy Ci kontrolę nad Twoimi wierzytelnościami. EOS Global Collection oferuje infrastrukturę i rozwiązania techniczne zapewniające pełen automatyzm w ramach komunikacji i systemu zgłaszania spraw.

Korzyści dla klienta

Uniwersalne rozwiązanie

pozwalające na harmonizację procesów na szczeblu globalnym

Optymalne wykorzystanie

zasobów ludzkich dzięki skupieniu uwagi na sprawach, które zapewniają organizacji wartość dodaną

Efekt synergii

pozwala ograniczyć koszty

Pełna kontrola

dzięki rozwiązaniom technicznym, wnikliwości i porównywalności różnych rynków

Our international partner network

Oferujemy usługi windykacyjne w około 180 krajach, posiadając ponad 20 oddziałów EOS oraz dobrze rozwiniętą i starannie dobraną sieć partnerów na całym świecie. Zespoły ekspertów dysponują regionalnym know-how z zakresu długów komercyjnych i konsumenckich. Oferujemy wsparcie w postaci wszystkich typów usług windykacji: od poszukiwania dłużników do przedsądowej, sądowej i posądowej windykacji długów. Naszą globalną sieć partnerów charakteryzują:

Kompetentni partnerzy — firmy będące własnością EOS, znane firmy windykacyjne i wybrani partnerzy prawni działają lokalnie.
Wspólne postrzeganie — nasi partnerzy działają zgodnie z naszymi wartościami, w oparciu o nasz Kodeks postępowania.
Stała kontrola jakości — gwarantujemy doświadczenie, szybką obsługę i koszty.
Pewne sprawozdania — partnerzy składają sprawozdania niezwłocznie, regularnie i odpowiedzialnie.

Business team standing at convention center

Jak działa EOS Global Collection?

Firma EOS oferuje międzynarodową platformę informatyczną, która zapewnia optymalną organizację globalnej współpracy w zakresie windykacji długów pomiędzy partnerami rozmieszczonymi na całym świecie. Ten portal internetowy zapewnia bezpośrednią i przejrzystą komunikację w czasie rzeczywistym. Wszelkie działania i rezultaty dotyczące windykacji są widoczne bezpośrednio w tym portalu. Informacje o poszczególnych krajach, w tym nasza wiedza dotycząca lokalnych rynków, procedur windykacyjnych i informacje o lokalnych przepisach prawa są dostępne dla naszych partnerów i klientów w języku angielskim.

Jak dołączyć do / korzystać z EOS Global Collection?

Dzięki EOS Global Collection firma może obsługiwać wszystkie międzynarodowe wierzytelności za pośrednictwem jednej, lokalnej osoby kontaktowej. Lokalna osoba kontaktowa EOS udostępni dane logowania, które umożliwią korzystanie ze wszystkich opcji dostępnych w serwisie EOS Global Collection. W celu uzyskania aktualnych informacji o przebiegu międzynarodowych spraw windykacyjnych wystarczy wprowadzić nazwę użytkownika i hasło. Po uzyskaniu dostępu do platformy można znaleźć wymagane informacje o stanie spraw z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa danych.

Nasza nowatorska technologia

Nasza bardzo nowoczesna platforma informatyczna zapewnia optymalną organizację globalnej współpracy, gwarantując najlepszą możliwą obsługę i najwyższą skuteczność windykacji.

EOS Global Collection:

reguluje automatyczne przekazywanie spraw.
łączy naszych partnerów na całym świecie.
zapewnia stałą aktualność i przejrzysty dostęp do informacji o stanie spraw w czasie rzeczywistym.
zapewnia pełne bezpieczeństwo i poufność danych.
oferuje wiele opcji sprawozdawczości i kontroli.