Benvenuti in
EOS Global Collection

Il portale globale del Gruppo EOS per il recupero crediti internazionale

EOS, società di servizi finanziari tra le più importanti a livello mondiale, si occupa di recupero crediti in Europa, Nord America e Asia. 6.000 collaboratori in tutto il mondo mirano a individuare le soluzioni migliori per i clienti del Gruppo EOS. Assieme a un partner affidabile, EOS offre servizi di recupero crediti in oltre 180 paesi.

Se la vostra società ha diversi clienti internazionali, è possibile che debba gestire insoluti in Paesi esteri. Grazie a EOS, differenze culturali, barriere linguistiche, differenze normative e distanze geografiche non sono più un problema: potete trasferire semplicemente a noi i vostri crediti, a prescindere dal Paese in cui ha sede il debitore. EOS Global Collection assicura un rapido ed efficiente servizio di riscossione a livello mondiale.

We build on fairness.

Scopri come EOS consente un alleviamento sostenibile dei debiti per i consumatori attraverso un recupero etico e una comunicazione rispettosa. I nostri principi di empatia e linguaggio semplice sono al centro delle nostre azioni. Scopri di più sulle nostre iniziative e soluzioni digitali che supportano le persone in difficoltà finanziaria.

Scopri di più sui nostri approcci etici al recupero.

Soluzione transnazionale

Il processo di recupero crediti viene gestito a livello locale dai nostri partner. In questo modo, siamo in grado di garantire esperienza legale e rispetto delle mentalità locali. Hai una sola persona di contatto nel tuo paese che si occupa dell'intera area complessa della gestione internazionale dei crediti per conto tuo. Tramite il tuo contatto affidabile e familiare, puoi trarre direttamente vantaggio dalla nostra vasta esperienza e conoscenza locale. Ti basta permettere che il tuo giro di affari internazionale cresca e prosperi. Noi ci prenderemo cura della gestione dei crediti, ovunque nel mondo.

Su cosa potete contare:

Una rete globale di corrispondenti con competenze transnazionali

Know-how regionale e conoscenza delle usanze locali

Un referente locale per l'intera gestione internazionale dei crediti

Soluzioni rapide, che precedono un'eventuale azione legale, e quindi economiche, e conformi agli standard qualitativi di EOS

Shared service solution

Per i clienti multinazionali con un approccio centralizzato al recupero crediti, EOS supporta una strategia di recupero altamente automatizzata e personalizzata. L'armonizzazione dei processi globali e la trasparenza sono al centro della nostra attenzione. Il tuo Centro a servizio condiviso avrà visibilità e controllo su tutti i processi di recupero e sui risultati a livello di gruppo.

Il processo di recupero crediti e le discussioni operative in merito ai tuoi file sono gestiti a livello locale dai nostri esperti. Le tue filiali regionali avranno un contatto locale con una vasta esperienza e una profonda conoscenza della zona. Gestiamo il tuo denaro come se fosse un'estensione delle nostre operazioni. Tu mantieni il controllo su tutti i tuoi crediti. EOS Global Collection offre le infrastrutture e la tecnologia per un flusso di comunicazione e di invio dei casi completamente automatizzato.

Vantaggi per il cliente

Soluzione completa

per l'armonizzazione dei processi globali

Forza lavoro ottimizzata

grazie alla concentrazione sui casi che aggiungono valore all'organizzazione

Utilizzo di sinergie

per ridurre i costi

Controllo elevato

attraverso la tecnologia, la comprensione e il confronto di diversi mercati

Our international partner network

Offriamo servizi di recupero crediti in circa 180 paesi con oltre 20 filiali EOS e una rete di partner ben consolidata e attentamente selezionata in tutto il mondo. I nostri team di esperti dispongono di un know-how regionale sia per i debiti commerciali sia per quelli al consumo. Siamo in grado di assistervi con tutti i servizi di riscossione: dal rintracciamento dei debitori (skip tracing), alle attività in fase prelegale, legale e postlegale. La nostra rete di partner globali ha le seguenti caratteristiche:

Partner competenti - Le azioni a livello locale vengono affidate a controllate di EOS, a società di esazione crediti di fama e a collaboratori selezionati in campo legale.
Percezione comune - I nostri partner agiscono nel rispetto dei nostri valori e del nostro Codice deontologico .
Costante controllo della qualità - Vi garantiamo competenza, rapidità e certezza dei costi.
Resocontazione affidabile - I partner inviano i loro resoconti puntualmente, regolarmente e con professionalità.

Business team standing at convention center

Come funziona EOS Global Collection?

EOS offre una piattaforma informatizzata internazionale, che consente di ottimizzare i flussi di lavoro globali del recupero crediti tra partner di tutto il mondo. Questo portale assicura comunicazioni dirette, trasparenti e in tempo reale. Tutte le attività di riscossione e i loro risultati possono essere visualizzati direttamente sul portale. Ai nostri partner e clienti mettiamo inoltre a disposizione, in lingua inglese, informazioni specifiche sul Paese (incluso il know-how dei mercati locali), procedure di riscossione e informazioni sulla normativa locale.

Come iniziare a utilizzare EOS Global Collection?

Con EOS Global Collection, disporrete di un unico referente locale per l'intera gestione internazionale dei crediti. Affinché possiate usufruire di tutte le opportunità offerte da EOS Global Collection, riceverete i dati di accesso dal vostro referente EOS locale. Ogni volta che vorrete un aggiornamento sulle vostre pratiche di recupero crediti internazionali, sarà sufficiente inserire il vostro nome utente e la vostra password. Potrete così accedere alla piattaforma e recuperare tutte le informazioni aggiornate in totale sicurezza.

Una tecnologia innovativa

La nostra piattaforma informatizzata ultramoderna ottimizza i flussi di lavoro globali per garantirvi un servizio di prim'ordine e i migliori risultati.

EOS Global Collection:

automatizza il trasferimento delle pratiche;
connette i nostri partner in tutto il mondo;
è costantemente aggiornato, con dati trasparenti e in tempo reale sullo stato di avanzamento;
assicura una totale sicurezza dei dati e della privacy;
offre diverse opzioni di resocontazione e monitoraggio.