Betalingsmoral: Aldrig har den været så god – men hvor længe endnu?
Fire ud af fem kunder i Europa betaler deres regninger til tiden. I fem år nu er denne tendens inden for betalingsmorale vokset. Men den svækkede økonomi får et voksende antal virksomheder til at se på fremtiden med et kritisk blik.
- 81 % af europæerne betaler deres regninger rettidigt.
- Økonomisk afmatning: laveste Ifo-erhvervsklimaindeks siden 2014.
- Pessimistiske fremtidsudsigter: Økonomisk udvikling har en negativ indvirkning på betalingsmorale.
Virksomheder i Europa kan se frem til problemfri forretningsforløb, eftersom kundernes betalingsmorale er højere end nogensinde. Fire ud af fem europæere (81 %) betaler deres regninger til tiden. Dette er et af resultaterne af den repræsentative undersøgelse “European Payment Practices” i 2019, som Kantar har udført for 12. gang i 17 lande på vegne af den finansielle tjenesteudbyder EOS.
Tyskerne betaler oftest til tiden.
Således fortsætter en tendens, der har været i udvikling siden 2014. Tidligt sidste år var betalingskvoten steget til en ny spidsværdi på 79 % for femte gang i træk. For privatpersoner er det 84 % højere end for erhvervskunder (79 %). Rusland har langt den højeste betalingskvote med 89 %. Frontløberne i Vesteuropa i år er tyske kunder, der betaler 86 % af deres regninger til tiden. På andenpladsen ligger Danmark med 85 % efter at have Vesteuropas bedste året forinden. Med 80 % ligger kvoten i østeuropæiske lande lidt under kvoten for Vesteuropa (83 %).
En af de vigtigste årsager til den positive tendens er den stabile økonomiske situation. I en analyse fra Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) steg den gennemsnitlige købekraft i Europa med 2,5 % i 2018. En anden årsag synes at være de angivne betalingsbetingelser. Et kig på udviklingen i de senere år viser, at jo kortere betalingsbetingelserne er, desto højere er omfanget af rettidige betalinger. F.eks. leverer virksomheder i Tyskland og Danmark relativt korte betalingsbetingelser på hhv. 23 og 24 dage – i hele Europa er gennemsnitsværdien 33 dage.
Prognose: Erhvervsklimaet synker til sit laveste niveau i år.
Spørgsmålet er, om denne udvikling fortsætter. Organisationen for økonomisk samarbejde og udvikling (OECD) forudsiger eksempelvis, at det tyske bruttonationalprodukt kun vil vokse med 0,7 % i løbet af 2019 – det er halvdelen af tallet for 2018.
Og det er ikke det hele: Økonomien fortsætter med at svækkes, idet virksomhedsklimaindekset når sit laveste niveau siden 2014. Eksperter forudsiger, at den økonomiske produktion fortsat vil falde. Væksten svækkes også i resten af eurozonen og i Kina.
“Og de virkelige kriser er stadig på vej”, siger Klaus Engberding, adm. direktør for EOS Group. “Spørgsmål som Brexit eller den amerikansk-kinesiske handelskrig er så ofte i nyhederne, at opfattelsen af situationens alvor allerede svækkes. Men konsekvenserne er meget reelle og vil også ramme virksomheder hårdt.”
Konsekvenserne af dårlig betalingsadfærd bør ikke undervurderes. De indebærer tab af fortjeneste for virksomheder og likviditetsflaskehalse.
Kriser skinner igennem i betalingsmoralen.
I undersøgelsen er denne udvikling allerede tydelig. Overalt i Europa mener 24 % af virksomhederne, at betalingsmoralen vil falde i det kommende år. Usikkerhed påvirker også meget stabile lande som Danmark, hvor 85 % af kunderne frem til nu har betalt deres regninger til tiden: Her forventer 13 %, at betalingsmoralen vil falde sammenlignet med 8 % for det foregående år.
“Konsekvenserne af dårlig betalingsadfærd bør ikke undervurderes”, siger Engberding. “De indebærer tab af fortjeneste for virksomheder og likviditetsflaskehalse”. Konsekvenserne kan være fatale: 15 % af de vesteuropæiske og 16 % af de østeuropæiske virksomheder sagde, at deres eksistens er truet ved misligholdelse.