Política de Privacidad

  • La Política de Privacidad se aplica al procesamiento de datos realizado por:

    EOS Holding GmbH
    Steindamm 71
    20099 Hamburgo, Alemania

    Teléfono: +49 40 2532-8657
    Fax: +49 40 2532-8658

    Correo electrónico: info@eos-solutions.com

    Miembros del equipo de dirección: Klaus Engberding (Presidente), Justus Hecking-Veltman, Andreas Kropp, Marwin Ramcke y Dr. Andreas Witzig

    Cámara de registro: Hamburgo HRB 124 966

    Nº de ID de IVA: DE 813 348 056

    El director de protección de datos para la empresa EOS Holding GmbH puede ser contactado en la anterior dirección (por favor, incluya la línea ATENCIÓN: EOS Holding GmbH – eos-globalcolletion.com)  o por correo electrónico datenschutz@eos-solutions.com.

  • Esta Política de Privacidad se aplica a la recogida de datos personales en nuestro sitio web y el posterior procesamiento de esos datos por nuestra parte.

    Esta Política de Privacidad además sirve para la provisión de información en relación con los Artículos 13 y 14 del GDPR para el procesamiento de datos fuera del alcance de su recogida a través de este sitio web. Como tal, le proporcionaremos políticas de privacidad independientes para las actividades específicas del procesamiento de datos caso por caso.

  • Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos procesados por las otras empresas del Grupo EOS. Esto se aplicará también si estas otras empresas del Grupo EOS junto con sus contactos se nombran en nuestro sitio web y/o sus servicios se muestran en nuestro sitio web.

    Las otras empresas del Grupo EOS le proporcionarán políticas de privacidad independientes para las actividades específicas de procesamiento de datos caso por caso.

  • a. Cuando visite el sitio web

    Cuando visita nuestro sitio web eos-globalcollection.com, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se guarda temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recoge sin su intervención y se guarda hasta que se borrado automático después de 3 días:

    • Dirección IP del ordenador visitante,
    • fecha y hora de acceso,
    • nombre y URL del archivo recuperado,
    • sitio web desde el que se produjo el acceso (URL derivadora),
    • sitio web recuperado desde nuestro sitio web,
    • el navegador de su ordenador y posiblemente el sistema operativo, además del nombre de su proveedor de acceso.

    Los datos mencionados anteriormente son procesados por nosotros con la siguiente finalidad:

    • para garantizar un establecimiento de conexión al sitio web sin problemas,
    • para garantizar un uso confortable de nuestro sitio web,
    • para analizar la seguridad y estabilidad del sistema, y
    • para otros fines administrativos.

    La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6(1) Sent. 1 (f) del GDPR. Nuestro interés legítimo cumple con los fines para la recogida de datos enumerados anteriormente. Bajo ninguna circunstancia usaremos los datos recogidos con el fin de extraer conclusiones sobre usted.

    Además utilizamos cookies y servicios de análisis cuando visita nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre esto en las secciones 6 y 7 de esta Política de Privacidad.

    b. Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico

    Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta de cualquier índole en la dirección de correo electrónico proporcionada.

    Si lo hace, los datos personales transmitidos a través del correo electrónico se guardarán. La base legal para el procesamiento de datos con el fin de realizar un contacto es el Art. 6(1) (f) del GDPR. Si se realiza un contacto con el fin de finalizar un contrato, una base legal adicional para el procesamiento es el Art. (6)(1)(b) del GDPR.

    Eliminamos los datos personales recogidos tras el procesamiento de su consulta siempre que no tengamos derecho o estemos obligados legalmente a procesarlos adicionalmente.

  • Solo transmitiremos sus datos personales a otras empresas del Grupo EOS u otros terceros (destinatarios) si:

    • usted ha proporcionado su consentimiento explícito para uno o más fines específicos según el Art. 6(1) Sent. 1 (a) del GDPR,
    • la divulgación según el Art. 6(1) Sent. 1 (f) del GDPR es necesaria para la aseveración, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales y no hay motivo para asumir que usted tiene un interés merecedor de protección primario en que no se divulguen sus datos,
    • para el caso en el que exista una obligación legal para la divulgación según el Art. 6(1) Sent. 1 (c) del GDPR, y
    • sea legalmente permisible y necesario para cumplir con las obligaciones contractuales según el Art. 6(1) Sent. 1 (b) del GDPR,
    • tengamos los datos procesados en nuestro nombre en cumplimiento con el Art. 28 del GDPR.

    La transmisión de sus datos personales con fines distintos a los enumerados anteriormente no se produce.

  • Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y se almacenan en su dispositivo (portátil, tableta, smartphone, o similar) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no dañan a su dispositivo y no contienen virus, troyanos u otro malware.

    Los datos producidos respectivamente de la combinación con el dispositivo específico usado se guardan en la cookie. Sin embargo, esto no significa que conocemos inmediatamente su identidad debido a esto.

    En primer lugar, las cookies sirven para hacer que nuestra oferta sea más agradable para su uso. Como tal, utilizamos las llamadas cookies de sesión para detectar si ya ha visitado páginas individuales en nuestro sitio web. Se eliminan automáticamente cuando sale de nuestro sitio web.

    También utilizamos cookies temporales que se almacenan en su dispositivo durante un periodo de tiempo específico para mejorar la usabilidad. Si visita nuestro sitio web de nuevo para usar nuestros servicios, usted será automáticamente reconocido como visitante reincidente y las entradas y ajustes que hizo previamente se reconocen automáticamente de forma que no tenga que realizarlos de nuevo.

    También usamos cookies para recoger estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web y analizarlas con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (consulte la sección 7).

    Con estas cookies podemos reconocer automáticamente que usted es un visitante reincidente cuando visite nuestro sitio web de nuevo. Estos se eliminan automáticamente después de salir de nuestro sitio web en la fecha de validez respectiva.

    Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para salvaguardar nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de terceros de acuerdo con el Art. 6(1) Sent. 1 (f) del GDPR.

    La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente, pero puede configurar su navegador para impedir que las cookies se almacenen en su ordenador o para mostrar un aviso antes de guardar una nueva cookie. Si desactiva las cookies por completo, es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestro sitio web.

  • Shariff solution

    Utilizamos los botones Shariff de las redes sociales Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Xing en nuestro sitio web. Los botones son simples enlaces HTML. El procedimiento que utilizamos está dentro del marco de la solución Shariff. Con la solución Shariff, un script recupera el número de veces, por ejemplo, que se ha hecho clic en el botón de compartir de una página: para esto el script se pone en contacto con la red social a través de interfaces de programación y recupera las cifras. Sus datos personales no se transmiten en este proceso. En vez de su dirección IP, solo se transmite a Facebook, Google y Twitter la dirección de nuestro servidor. Solo se conectará directamente con Facebook, Google o Twitter si realiza una acción. Antes de eso, las redes sociales no podrán recoger datos sobre usted. Siempre que no haga clic en un enlace para compartir contenido, permanecerá invisible para las redes. Si hace clic en un enlace, la obligación de proporcionar información sobre la recogida y procesamiento de datos no reside en nosotros, sino en el operador de la red social.

  • Usted tiene el derecho:

    • de acuerdo con el Art. 15 del GDPR, de solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros, en particular sobre los fines del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de los destinatarios a los cuales sus datos han sido o serán divulgados, la duración de retención prevista, la existencia de un derecho a rectificación, eliminación, restricción del procesamiento u objeción, la existencia de un derecho a presentar una queja, el origen de sus datos si no fueron recogidos por nosotros y la existencia de una toma de decisiones automatizada incluyendo la creación de un perfil y la información significativa aplicable sobre sus detalles;
    • de acuerdo con el Art. 16 del GDPR, a exigir la rectificación o consecución de los datos personales incorrectos guardados por nosotros sobre usted;
    • de acuerdo con el Art. 17 del GDPR, a exigir la eliminación de los datos personales guardados por nosotros sobre usted siempre que el procesamiento no sea necesario para ejercitar el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la aseveración, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales;
    • de acuerdo con el Art. 18 del GDPR a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que la precisión de los datos sea cuestionada por usted y su procesamiento sea ilegal, pero usted rechace su eliminación y nosotros no necesitemos los datos, pero usted los requiera para la aseveración, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o haya presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 del GDPR;
    • de acuerdo con el Art. 20 del GDPR, a exigir un recibe en un formato estructurado, estándar y legible por máquina de sus datos personales que nos ha proporcionado o su transmisión a otra parte responsable;
    • de acuerdo con el Art. 7(3) del GDPR, a retirar el consentimiento otorgado previamente a nosotros en cualquier momento. Esto tiene la consecuencia de que podemos no continuar el procesamiento de datos sobre los cuales se basa este consentimiento en el futuro, y
    • de acuerdo con el Art. 77 del GDPR, a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Normalmente puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora en su lugar de residencia habitual o lugar de trabajo o en nuestra sede central.
  • Si sus datos personales se procesan en base a intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6(1) Sent. 1 (f) del GDPR, usted tiene el derecho de acuerdo con el Art. 21 del GDPR a objetar el procesamiento de sus datos personales siempre que existan razones que surjan de su situación personal para esto o la objeción se dirija a la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho de objeción general que implementaremos sin declaración de cualquier situación concreta.

    Si desea hacer uso de su derecho a retirar o rechazar, solo tiene que enviar un correo electrónico a datenschutz@eos-solutions.com.

  • En una visita al sitio web, usamos el método SSL (Secure Socket Layer) ampliamente utilizado en conjunto con el nivel más alto de cifrado aceptado por su navegador. En general, éste es un cifrado de 256-bit. Si su navegador no admite el cifrado de 256-bit, se utilizará la tecnología de 128-bit v3. Puede saber que una página web individual en nuestra presencia en Internet está siendo transmitida en formato cifrado mediante el icono de llave cerrada o candado en la barra de estado inferior de su navegador.

    También tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado por terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente siguiendo los desarrollos técnicos.

11. Herramientas de análisis

Las medidas de seguimiento listadas a continuación y usadas por nosotros se llevan a cabo en base al art. 6.1.f) del RGPD. Utilizamos estas medidas de seguimiento para garantizar que nuestro sitio web está diseñado de acuerdo con los requisitos y se optimiza de forma continua. También usamos medidas de seguimiento para recoger estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web y analizarlas con el fin de optimizar nuestra oferta. Estos intereses deberán considerarse como legítimos en el sentido dado en el reglamento mencionado anteriormente.

Los fines respectivos para el procesamiento de datos y las categorías de datos pueden encontrarse en las herramientas de seguimiento correspondientes en esta sección.

Uso de Siteimprove Analytics

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12. Actualización y modificación de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad es válida actualmente y se actualizó por última vez en junio del 2018.

Puede ser necesario cambiar esta Política de Privacidad debido a mejoras en nuestro sitio web y a las ofertas en nuestro sitio web o debido a un cambio en los requisitos legales u oficiales. La Política de Privacidad actual puede ser visualizada en nuestro sitio web en  www.eos-spain.es y puede imprimirla en cualquier momento.